פורום דיני בנקאות

שלום רב.

קיבלתי מהבנק אישור כי השיק כובד בטעות והם מבקשים סליחה.
מנהל הבנק קרא לי ואמר לי שהבנק מוכן להחזיר לי את ערך השיק שכובד בטעות אבל הוא דרש ממני מפורשות לחתום שאין לי תביעות נוספות כלפי הבנק על 2 הוראות קבע שהוחזרו עקב כיבוד השיק.כמו כן הוא אמר לי ואני מצטט " על פי חוקי הבנקאות התקינים, כל עוד לא הוכחת כי נגרם לכ נזק ממשי מכיבוד השיק אני לא חייב להחזיר לך את הכסף למרות שביטלת את השיק".
2 שאלות לי אלייך בבקשה:
1. האם הוא לא חייב להחזיר לי את הכסף שנלקח מחשבוני ללא שום תנאי מקדים מצידו? האם הגיוני שחוקי הבנקאות מאפשרים לו לקחת כסף מחשבוני ללא שום הצדקה? הרי בטופס ביטול השקים רשום שאני לוקח על עצמי כל תביעה עתידית שתהיה כלפי הבנק על אי כיבוד השקים המבוטלים.
2. האם אני יכול לחתום על הטופס ולאחר מכן להגיש תביעה ולטעון שזה היה מאונס כי אני חייב את הכסף המדובר?

תודה על עזרתך.

שלום רב.ברצוני לדעת ,חברתי פתחה חשבון לבנה שהיה מוגבל. היא לא נתנה יפוי כוח או אישור חתימה לבנה. הבנק נהל את החשבון מול בנה בידיעה מלאה, אפשר לו לחתום על שיקים, וכרטיסי אשראי ולקחת הלוואה...האם התנהלות הבנק הינה חוקית? - האם חברתי חשופה לפגיעות מהתנהלות זאת ? אודה לתשובות.   שקד

שלום רב,חברה שלי נתנה שיק ערבות לבנה . השיק היה צמוד לחוזה שכירות לשנה , עם אופציה לעוד שנה. האם בתום שנת השכירות ושנת האופציה הנוספת תמה ערבותה של נותנת השיק לערבות ?    תודה על תשובתכםשקד

ביקשתי מהבנק לקבל משכנתא לכיסוי חובות הבית שלי שווה 1 מיליון ש"ח הערכת שמאי. קיימת משכנתא בסך 370 אלף ש"ח . בקשתי הייתה עוד 110 אלף ש"ח לכל מטרה. הבנק סרב לתת לי את המשכנתא אולם נתן לי הלוואה בסך 110 אלף ש"ח בתנאים פחות טובים מהמשכנתא. ברצוני לציין כי המשכנתא שלי היא בתנאים של עובד בנק.האם העניין חוקי ואם לא לאן עלי לפנות?

שלום אני זכאית לרנטה חודשית ממשלת צרפת בזמנו הועברה במטח ישירות לחש בהמשך הושג הסדר שתועבר באמצעות הדאר הדיפלומטי ולאחר מכן מופקדת בחשבוני בשקלים. לפני מספר שנים פקיד בנק המזרחי יידע אותי שבכל מה שקשור לעמלות הבנק וההתיחסות למצב הזה הוא למעשה כמו לכל רנטה שמתקבלת והימר את הסכום למטח לחשבון פמח פיצויים. עכשו שהתחלפו הפקידים בבנק הם לא שמעו על כך וכשביקשתי להמיר את השקלים למטח הפקידו למטח רגיל. הייתי מאד רוצה לאתר מסמך כלשהו שמתייחס לרנטה המופקדת בחש הבנק בשקל כלמעשה מי שמקבל את מטבע החוץ הוא בנק הפועלים תודה רחל

שלום לך ,
אני עוסק מורשה בעל עסק קטן די חדש ומוכר מוצרים בשיקים ולפעמים גם בתשלומים דחויים כאשר השיקים שאני מקבל הם סחירים ולא למוטב בלבד , השאלה שלי היא האם אני יכול לתת אותם לבנק שבו מנוהל חשבון הבנק שלי על מנת שהבנק יעביר את השיקים לחזקתו וע"י כך אני יוכל לקבל מהבנק מסגרת אשראי גדולה יותר על מנת שיהיה לי תזרים מזומנים ,ואולי כך גם אם השיק יחזור אז ללקוח שלי יהיה עסק עם הבנק שלקח את השיקים , והאם דבר זה כרוך בעמלה ואם כן באיזה גובה ?
תודה לך מראש .

האם אני יכולה לקבל שיקים ולהפקיד בחשבוני? והאם אוכל להסדיר כרטיס אשראי? והאם אוכל להכניס משכורת לחשבוני ומה ההשלכות? אשמח למענה תודה רבה

שלום רב!
האם מותר לבנק לשבור את תוכנית החיסכון שלי לצורך כיסוי המינוס
(במקרה שלא ביצעתיפעולות בחשבון במשך 4 חודשים) זאת ללא ידיעתי וללא הסכמתי ?
ויתרה מזאת ככשאלתי מדוע לא שאלו אותי נאמר לי שאכן נשלח מכתב אליי הביתה אבל זאת לאחר ביצוע שבירת התוכנית ע"י הבנק-

שלום רב
יש לי חשבון בבנק אוצר החייל. במקביל לקחתי הלוואה בבנק הפועלים שבה נוצר פיגור בתשלומים. האם בנק פועלים יכול ללא התראה או הודעה מוקדמת לעקל את המשכורות שלי ושל אשתי? האם הוא מחויב בהודעה או התראה מוקדמת? למי לפנות בכדי להסדיר את החוב? תודה רבה

שלום
אני אני מנהלת חשבון בנק נורמלי,אין לי שיקים חוזרים,יש לחי ויזה דיירקט יש כסף אני מגהצת אין כסף אני לא מגהצת.מזה חודשים שאני קונה אצלנו בשפע שוק קניות שבועיות בשיקים,אף פעם השיקים שלי לא חזרו לבעל העסק,איאראן זו חברה שנותנת אישורים לבתי עסק לכיבוד השיק.החברה הזו גורמת לי לעוגמת נפש אני עומדת בקופה לשלם והם חוסמים אותי שילמת ביותר מדי שיקים.פניתי לחברה וממש בעצבים מוקדנית ניתקה לי טלפון בפרצוף,את שם המנכל לא מוכנים לתת לי,חזרו אלי ונאמר לי מפני שיש לך הרבה שיקים בחוץ אנחנו מחכים שתרדי מהמכסה של השיקים,למרות שבאמת אנחנו רואים שאין לך שיקים חוזרים,בקיצור אני לא לקוחה מוגבלת,מנהלת חשבון נורמלי ואיאראן מגבילה אותי בקניות בבתי עסק שמקושרים אליה.
ביקשתי מהמנהלת שחזרה אלי שאני רוצה בכתב שהחברה חסמה אותי לקניות בסופר בגלל שאני לקוחה טובה ומשלמת,ואני רוצה בכתב את הסיבה לחסימה,וכמובן שהיא שיחררה לי את החסימה,לי כל זה נראה מוטעה לגמרי האם זה חוקי לנהלל חברה כזו מול אזרחים הגונים כמוני??
החברה גרמה לי לעוגמת נפש ,לעלבון,מה אפשר לעשות צריכה יעוץ כי אני לא מוכנה לעבור להם בשתיקה,מה גם שהם חוסמים ומטרטרים אותך,ברגע שי ש חסימה צריך לשלוח צילום ת.ז ומכתב ואחרי 72 שעות חוזרים אליך עד אז אתה מנוטרל,במקרה בסוף שבוע לא היה לי מזומנים ולא יכולתי לבצע קניות אבקש עזרה על החוצפה של החברה
תודה לימור

מידע נוסף: חשבון מוגבל

אבי שלום,
אשמח באם תוכל להפנות אותי למאגר מידע בנוגע להיכן מוסברת חובתו של פקיד בנק, או מה החובות המוטלות על כל עובד בנק שמציע לי כלקוח פרטי לרכוש מוצר פיננסי (stractcher) כלשהו.
חשוב לי לציין שהמוצר הוצע לי ע"י עובד בנק כאשר מדובר בבנק ישראלי בחו"ל ולא בישראל.
האם יש חוקים או הוראות ברורות מטעם המפקח על הבנקים גם כאשר מדובר בבנק ישראלי בחו"ל? ואם כן, איפה אני יכול לראות את המידע הרלוונטי?

תודה מראש,
דן איזנשטיין

ב-2001 קבלתי משכנתא בבנק למשכנתאות וב-2004 מכרתי את הדירה וקניתי דירה חדשה - יותר גדולה.
רק עכשיו אחרי יותר מ-3 שנים התברר שהדירה החדשה לא היתה מבוטחת והבנק פיספס את זה. מה עם הביקורת פנימית של הבנק (אני לא מעיז לחשוב מה היה קורה לו קרה משהו עם הדירה הלא מבוטחת בתקופה הזאת. האם יש משהו לעשות בנידון. הנני מצהיר שלא קבלתי שום נזק זמן הזה אלא אפילו הרווחתי יותר מ-3 שנים מכך שלא שלמתי פרמיות ביטוח. בכל זאת יש פה הרבה משהו לא תקין ומקומם. מה עלי לעשות?

שלום רב,
תוכל בבקשה להפנות לפס"ד מעניינים וקלאסיים שבהם בנק תבע עורכי דין והבנק הפסיד ?
מעניין לקרוא
בברכה

צהריים טובים,

א. נניח שהיום הוספתי לחשבוני בן משפחה כמיופה כח בחשבון או כצד בחשבון. תוך כמה זמן אני יכול לבטל את חברותו בחשבון מהיום?

ב. מה מעמדו המשפטי של מיופה כוח שבעל החשבון נפטר? לפחות בכל הקשור להוצאות מידיות של יום הפטירה?

בתודה מראש

שלום
האים ניתן לבטל צק,למוטב בילבד,ע"י חתימה של בעל הצק על הקרוס

אדם מכר נכס לחברה שבבעלותו. העסקה דווחה במס שבח אך החברה לא רשמה הערת אזהרה בטאבו ולא העבירה את הזכויות לטובתה בטאבו. כך שבפועל הנכס רשום על המוכר. לימים לקח המוכר הלוואת משכנתא עבור החברה ומשכן את הנכס שאותו מכר לחברה, והמשכנתא נרשמה בטאבו על שמו(הואיל וכפי שצויין לעיל, החברה לא העבירה בטאבו את הנכס על שמה). לאחר מספר שנים החברה לא עמדה בהלוואה והבנק מינה כונס נכסים על הנכס. מי גובר החברה שקנתה ראשונה את הנכס או המשכנתא? וכיצד יכול כונס הנכסים למכור את הנכס באם באם דווח במס שבח כי החברה הנה בעלת הנכס ולא האדם שמכר לה ומישכן את הנכס?

שלום!אני זכיין של רשת חנויות,הרשת עשתה עסקה לפרסום החנויות.
כל זכיין מסר שיקים לחברת הפרסום,לאחר כמה חודשים החברת פרסום נקלעה לקשיים והפסיקה את פעילותה ולכן השיקים שנמסרו בוטלו.
לצערי לא ידעתי ולא נתתי שיקים "למוטב בלבד" רשמתי את שם החברה וסמנתי "קרוס" על גבי השיקים.
כעת שהשיקים כבר חזרו הבנק בו מתנהל חשבון החברת פרסום תובע ממני לשלם את השיקים אפילו שאני לא מקבל תמורה בעדם.
האם יתכן שהבנק נותן אשראי לחברות על סמך שיקים של אנשים תמימים?
מה עליי לעשות כעת
תודה רבה.

שלום רב,
לפני מספר חודשים שיניתי כתובת בחשבון הבנק וביקשתי שיעדכנו גם את חברת האשראי על שינוי הכתובת. השינוי בבנק נעשה באופן מיידי, לאחר זמן מה התקשרתי לחברת הויזה על מנת לודא כי הכתובת נקלטה גם שם אך הם טענו כי הבנק לא עידכן וכי עליו לעדכן במערכת נפרדת. בינתיים ביקשתי כי יפסיקו לשלוח דואר לכתובת הישנה מאחר ואדם זר גר שם אך הם טענו כי הם מחוייבים לכך על פי חוק. לאחר מספר נסיונות, עדכנו את פרטי חלק מכרטסי האשראי שברשותי אך בכל פעם שביקשתי שלא ישלחו לי דיוור בדבר פרטי כרטיסי האשראי שלי הם נופפו בחוק, כאשר הפניתי את תשומת ליבם לכך שב"תקנות כרטיסי חיוב, התשמ"ו - 1986" מופיע בסעיף 4, דיווח על עסקאות בכרטיסי אשראי כי הפירוט ימסר ללקוח על פי בחירתו של הלקוח הם ציינו כי מדובר בחובה שלהם כחברת האשראי.
לאחר חודש נוסף עודכנה הכתובת גם בכרטיס הנוסף שלי.
הבעיה שלי אינה בעובדה כי לקח לחברת האשאי כארבעה חודשים לעדכן כתובת אלא בעובדה כי במשך זמן זה הם המשיכו לשלוח לי באופן מודע ומכוון פרטי עסקאות בכרטיס האשראי שלי לכתובת זרה למרות בקשותי.
האם יש לי עילה לסעד או כל דבר אחר וכן מה עלי לעשות בנושא?
תודה,
יובל

אחותי רוצה לפתוח חשבון בסניף אחר שהוא לא שלה ושל בעלה ולהפקיד בו סכום של בסביבות 170 אלף שקל שמחולק ל2 חלקים.
האם תהיה לה בעיה לעשות זאת?
מה שאחותי מפקידה בחשבון שהיא פותחת זה צ'ק בנקאי של קונה הדירה שאמא שלי מכרה שעלתה בסכום הזה של כ- 170 אלף שקלים. זה מאוד חשוב לי לדעת האם כאשר היא תרצה לפתוח חשבון ולהפקיד את 2 הצ'קים צ'ק בנקאי אחד על סךששניהם ביחד על סך 170 אלף שקלים תהיה בעייה.
יש לה את כל המסמכים גם אישרו מכירה. פשוט אמא שלי מעדיפה שזה יהיה בחשבון של אחותי מסיבות אישיות. האם אמא שלי תצטרך לחתום שם שזה הכסף שלה?
אשמח לקבל תשובה מהירה
תודה
גלית

שלום,
שאלתי בפורום ביטוח לאומי וכתבו לי לשאול כאן, אודב לתשובתכם.
שלום. הבת שלי (מעל גיל 18) מקבלת קצבת נכות כללית 100 %

ביטוח לאומי החליט שבתי לא תקבל את הקיצבה לחשבונה אלא שעליי לפתוח חשבון על שמי (מינו אותי כאפוטרופוסית שלה). הפקידה שלחה אותי לפתוח חשבון וכך עשיתי. אבל זהו חשבון רגיל ולוקחים המון עמלות, הילדה לא מסוגלת לעבוד והעמלות רק מכבידות. ביררתי ועבר חוק חדש שמקנה לנכים(פיזית ונפשית) הנחות בעמלות. כשניגשתי לפקידה בבנק ולמנהלת המחלקה אמרו לי שלמרות האישורים על קבלת הגמלה, הם לא יכולים לאשר את ההנחות לחשבון משום שהוא רשום על שמי ולא על שם מי שמקבלת את הקיצבה- בתי. האם יש אפשרות לעשות משהו? לגשת למס-הכנסה או משהו?
הרי יש עוד מקבלי קיצבה שממנים להם חשבון אפוטרופוס ואני מניחה שהוא מוגדר כחשבון מיוחד.

סליחה שהארכתי ואודה מקרב לב על תשובות ועזרה.

שלוםרב!אני מסיים סטאז בניהול תיקיהשקעות בקרוב ומנהל באופן עצמאי את תיק ההשקעות הפרטי שלי אשר יש בו גם מניות,אני מודע לכך כי אשר אקבל את הרשיון אצטרךלהעביר את התיק לנאמנות עיוורת לפי החוק. שאלתי היא האם אני יכול לתת לאבי לנהל את התיק(הוא בעל חברה פרטית+בעל רשיון ניהול תיקים אך מותלה)מהי הגדרת "נאמן" והאם אב יכול לנהל לבנו בנאמנות עיורת?תודה מראש

ב-2003 לקחנו משכנתא דולרית לא לפני שנציגת מישכן הסבירה לנו שההחזרים יהיו עפ"י השער היציג ביום ההחזר.ועוד פרטים שהתבררו כשיקריים.הגב' עשתה הכל בחוסר תום לב ובלבד שנחתום.
עד היום אנו כותבים לכל מי שרק וכן להקשיב.כסף לעו"ד אין לנווגם את זה ידעה הפקידה).הדולר עולה אנחנו משלמים אבל אם יורד אין זה משפיע על המשכנתא.אנחנו מבקשים בכל לשון של בקשה שמישהו ירים את הכפפה. עובדה כי מאז, זה שונה ולא בכדי.

יש לי חשבון משותף עם אימי כשותף מלא (או וגם).אני ניהלתי את החשבון תמיד. לאחרונה רציתי להוציא סכום גדול מהרגיל, הבנק ביקש שאימי תבוא לאשר. מאחר ואימי חולת אלצהימר, הם ביקשו שאהיה אפוטרופוס. אך סרבתי כי אני שותף מלא. הם עצרו לי את כל הפעולות כולל ביטול כספומט וחיוב בגין הביטול.לא הועילו כל לחצי על ההנהלה .הם טענו שפועלים עפ"י היועץ המשפטי של הבנק.האם יש מה לעשות אם אני מסרב לאפוטרופסות?

לקחנו משכנתא דולרית ב- 2003 ונציגת הבנק רימתה אותנו. היא ידעה שאחרי החתמתינו גם אם הסבירה דברים אחרים לא יהיה בכוחנו להילחם בבנק. אבל אנו והיא יודעים בדיוק מה קרה שם.ובנק ישראל לא באמת איכפת לו.ומאז אנו פונים לכל קום שיש סיכוי שירים את הכפפה ויוציא את הצדק לאור.מה כבודכם יכולים לעזור לנו????????

שיק שנכתב לפקודת שני בני זוג (שיק למוטב בלבד), ולבני הזוג חשבון משותף - האם חובה על שני בני הזוג לחתום על השיק, או שמספיק רק אחד מבני הזוג?
תודה