פורום דיני בנקאות
פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
חיוב באשראי ללא רשותי
לפני 10 שנים קניתי און ליין מחברה בחו"ל שמתעסקת בבניית אתרי אינטרנט, 2 שמות דומיין (2 כתובות אינטרנט).
עשיתי עסקה ל10 שנים.
במהלך 10 השנים האלו לצערי לא עשיתי שימוש בכתובות אלו ואפילו שכחתי שהם קיימים.
החודש להפתעתי גיליתי חיוב בכרטיס אשראי על סכום מאוד גבוה שגבו ממני מאותה חברה.
מסתבר שהחברה הזאת חידשה אוטומטית את ההזמנה לעוד 10 שנים בלי רשותי, ומבלי שהזמנתי.
כאשר פניתי אליהם בבקשה להחזיר לי את כספי ולבטל את המנוי ושלא ביקשתי חידוש למנוי ושאני אפילו לא השתמשתי בשירות הזה במהלך 10 השנים שעברו הם סירבו בטענה שזה מתחדש באופן אוטומטי כל 10 שנים.
מה עלי לעשות במקרה זה על מנת שיחזירו לי את כספי?
האם לפנות לחברת האשראי? המועצה לצרכנות?
רוצה לציין שיש לחברה נציגות בתל אביב
השאלה אינה שייכת לפורום בנקאות. פנה לפורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חריגה קטנה בבנק
מה יקרה לאדם שמחזיק בחשבון קרידטורי
והוא נכנס לאוברדרפט ( לא גבוה ) לכמה ימים הבנק חייב להזהיר אותו ? הוא יתן לו אולטימטום לפני שהוא יעשה סנקציות עליו ?
חריגה קטנה בחשבון - מה קורה ?
שלום רב,
בהתאם לנהלי בנק ישראל, אסור להיות באוברדרפט.
הבנק עלול לא לכבד שיקים/הוראות קבע/כרטיסי אשראי.
הבנק לא חייב להודיע ללקוח על מצב חשבונו. על הלקוח לעקוב אחר החשבון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התנהלות בנק כשניתנת הוראה לפיצוח חשבון משותף עקב
כיצד אמור להתבצע פיצול החשבון?
ביהמ"ש הורה על פיצול חשבון הבנק שהיה משותף זאת בעקבות העברת כספים חד צדדית של אחד מבני הזוג. לכל אחד מבני הזוג ישנן קופות גמל בבעלותו שבהם הילדים חלקם או כולם מוטבים, כבר לפני כמה שנים . הבנתי, כי את קופג עצמה לא ניתן לפצל ומעמדה שונה מחשבון הבנק עצמו. האפוטרופוס על דעת עצמו איזו כביכול בין הסכומים של קופג של כל צד ,והעביר לאחד החשבונות סכום גבוה יותר ,כביכול שקופג שייכת גם לו. כך נוצר מצב אבסורדי שצד אחד יכול לשנות את המוטבים של קופג ואף קיבל סכום נוסף לחשבון הבנק ואילו הצד השני ,עקב מחלתו לא יכול לשנות את המוטבים. מהו המצב הנכון , האם פיצול חשבון הבנק אמור ממהותו לכלול גם את פיצול הקופה. תודה
פיצול חשבון בנק
שלום רב,
אכן, לא ניתן לפצל קופת גמל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הוצאה לא מובנת
הוצאה לא מובנת
שלום רב,
מי זה "מישהו משך" - למי יש זכות חתימה בחשבון ?
פנה לסניף לבירור המשיכה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אפשרות לדעת מידע בין סניף לסניף
רציתי לדעת האם פקיד בנק יכול לראות מה קורה בחשבון בנק בסניף אחר?
הכוונה מסניף לסניף.
לא מבנק לבנק.
תודה
האם פקיד בנק יכול לראות מה קורה בחשבון בסניף אחר
שלום רב,
חוקית ועקרונית - התשובה שלילית. לא שולל שיש דרכים לעקוף זאת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חשבון נאמנות
נהנה בחשבון נאמנות יכול לבקש להעביר את הכסף לאחר ?
שלום רב,
באופן עקרוני - התשובה שלילית.
לא שולל שבמקרים מיוחדים הבנק בא לקראת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפקדת מזומן
כמה מותר לי להפקיד מזומן בכספומט בבנק? במידה ויש לי 10.000 שקל? או 18.000 שקל
תודה רבה
כמה מזומן מותר לי להפקיד בכספומט ?
שלום רב,
את יכולה להפקיד כמה שאת רוצה. קחי בחשבון שעל הפקדת מזומן מעל 50,000 ש"ח הנבק ידווח על הפעולה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העסרת מידע מהבנק לחברת השקעות
שיחות יזומות שלהן בטלפון בלי הפסקה, כאשר במפורש בהסכם חשהון לא חתמו על שום הסכם יעוץ.
האם הבנק רשאי להעביר את המידע המפורט על החשבון מה מוחזק בו לפועלים השקעות בלי רשות או חתימה על הסכם יעוץ .
מאיפה בכלל יש לחברתהשקעות הרשות ליזוםדיחות ללא הפסקה לבעלי חשבון בנק. ?זו עבירה על מסירת מידע והערת חובת שמירה על הפרטיות?
זה דבר מדהים מה שבנק הפועלים עושה.
העברת מידע מהבנק
שלום רב,
פנה לממונה על תלונות הציבור בבנק
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מתן ייעוץ והמלצות מצד עובדי הבנק
האם לבנקאי מותר להמליץ לי על גובה הסכום שאני צריך לקחת בהלוואה?
ניגשתי לסניף הבנק שלי כדי לקחת הלוואה בסכום X והבנקאי לא הפסיק להמליץ לי להגדיל אותו ל-Y האם זה תקין?
הרגשתי כאילו אני מול איש מכירות אגרסיבי מטעם חברת תקשורת ולא בבנק.
לבנקאי מותר להמליץ לי על גובה סכום ההלוואה ?
שלום רב,
אינני רואה מניעה שהבנקאי שלך ימליץ לך. אם חשת כפי שהנך מתאר אתה רשאי לפנות בתלונה לממונה על תלונות הציבור בבנק
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דפים
איך לקבל דפי חשבון מהבנק, מלפני 8 שנים
שלום רב,
הבנק שומר את דפי החשבון מיום פתיחת החשבון ואילך. יש לפנות לבנק בכתב ולבקש הדפים הנדרשים. הבנק חייב לתת אותם, אך יש לקחת בחשבון שהבנק עשוי , וזכאי, לדרוש עמלה בגין הפקתם.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
יצוג משפטי מול בית השקעות
אני שוקלת לצאת עם זה לתקשורת, ו/או למצות את הדין בביהמ״ש - לשם כך אני מחפשת עו״ד ליצוג תמורת אחוזים. יש חיה כזו? איך מוצאים? תודה.
בית השקעות
שלום רב,
כפי שיחתנו הטלפונית, אין טעם בהגשת התביעה בלי הוכחת נזק .
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תשלום משכנתא
)29.27.17( רציתי לשאול אם אני חייבת לשלם את המשכנתה ואת ההלוואות בסהכ 4500 ש"ח ואם אני מאבדת את זכויותי בנכס במידה לא אשלם
כרגע המשכורת שלי ניכנסת עדיין לחשבון משותף
אי תשלום משכנתא - יקחו לי את הבית ?
שלום רב,
בהתאם למצב החוקי כיום, כעיקרון, ככל שהיה פיגור של 6 חודשים בתשלום, הבנק יכול לתבוע (רק) את החוב שבפיגור.
עם זאת, יש מקרים מיוחדים בהם ניתן להגיש בקשה למימוש הדירה:
1. אם החייב עזב את הארץ או עומד לעזוב את הארץ לתקופה ממושכת מבלי להחזיר את החוב;
2. אם החייב הונה את הזוכה או נושים אחרים (אנשים שהוא חייב להם חובות כלשהם) או שבכוונתו להונות אותם;
3. אם בבעלותו של החייב או בבעלות משותפת שלו ושל בן משפחתו שגר איתו יש דירת מגורים נוספת (מלבד דירת המגורים הממושכנת);
4. אם מונה כונס נכסים לדירת המגורים או ניתן צו כינוס על כלל הנכסים של החייב;
5. אם נקבע בהסכם ההלוואה שהיא תוחזר בתשלומים, וגובה הסכומים שטרם נפרעו (כולל ריבית הפיגורים) עולה על 10% מיתרת מלוא חוב ההלוואה.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שיק שזמנו עבר
שיק שחולל מחמת "זמנו עבר"
שלום רב,
התשובה חיובית.
מציע לפנות לפני כן למושך ולבקש ממנו להחליף לשיק חדש/לפרוע השיק.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזרה של סכום
מה זה אומר מהצד של חב' האשראי אם בחשבון שלי יש הורא"ק ( אבל הוא
נותן לחרוג לכמה ימים שם ) והיה הורדה של חיוב כרטיס אשראי שהכניס את
החשבון לחריגה קטנה ואז הבנק החזיר את מה שירד לחשבון כנראה בגלל
המינוס הם יכולים לעשות גבייה / תהליך משפטי על אפילו שעד עכשיו הכל
התנהל נורמלי ?
אי כיבוד הוראת קבע
שלום רב,
משפטית כן, פרקטית - סביר שיפנו אליך להסדיר את החוב.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר חיוב לאחר 4 ימי עסקים
אחר ותלונתי יצאה מוצדקת.
מה השאלה ?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם ניתן לעקל חשבון או כספים בו במקרה הבא
תודה רבה
האם ניתן לעקל קצבת נכות
שלום רב,
קצבת נכות מוגנת מעיקול במשך 30 יום מהפקדתה. לאחר מכן ניתן לעקל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פתרון לחריגה זמנית
אם אני עם הכנסה של קצבת נכות ויש לי מינוס של כמה מאות שקלים בבנק כבר מעל שבועיים וחוץ מ SMS מהם שאני יטפל בזה לא קרה עדיין כלום ? הוא יכול לעשות סנקציות / תהליך
משפטי ?
חריגות זמניות
ברק שלום
חריגה זמנית בעיקר אם היא מתמשכת, עלולה לגרום לבנק לנקוט נגדך במספר צעדים כולל ביטול מסגרת אשראי ואף לוהביל לצעדים משפטיים.
רצוי למצוא לכך פתרון בהסכמה.
מקווה שעלה בידי לסייע.
שיק בנקאי בנאמנות
תודה
הסבת שיק למטב בלבד.
אפרים שלום
לא ניתן להסב שיק למוטב בלבד, בין אם זה שיק "רגיל" ובין אם זה שיק בנקאי, לרבות במקרה של נאמנות.
אני מקווה שעלה בידי לסייע.
אבדן שיק בנקאי
שיק בנקאי שאבד
דן שלום
אכן שיק בנקאי שאבד הוא בעיה קשה. העובדה שהוא למוטב בלבד לפקודתך עשויה להקל במידת מה.
לא מוכר לי חידוש בנושא.
בשלב ראשון, אני מציע שתפנה לבנק שדברו הופקד השיק ותבחן מהם דורשים עבור הנפקת שיק בנקאי. בסופו של דבר, לטעמי, אם לא יונפק שיק חדש, תהיה עיית עושר ולא במשפט מצד הבנק.
מקווה שעלה בידי לסייע.
הבנק חתך לי בחצי את מסגרת האשראי והגביל אותי.
בתקופה האחרונה, העסק במצב לא כל כך טוב כי הבנק חתך לי חצי ממסגרת האשראי. מה שקורה זה שבמקום לעזור לי כשהוא יודע על הקורונה ועל השפעתה על העסק שלי, הם דווקא חותכים לי את המסגרת אשראי.
בגלל מה שהם עשו חזרו לי שיקים והם גם הגבילו לי את החשבון וביטלו לי את כל מסגרת האשראי, כך שכעת כל השיקים שלי חוזרים.
האם אני יכול לתבוע אותם על כל הנזקים שהם עשו לי?
אחריות בנק לנזקים שנגרמו לבעל חשבון בגין הקטנת/ביטול מסגרת אשראי
אילן שלום,
אתה מעלה בשאלתך שתי סוגיות:
1. לעניין הקטנת מסגרת האשראי בחצי, ככלל, במקרים מעין אלה, חלה על הבנק חובה לתת ללקוח תקופת היערכות מתאימה ולא "לחתוך" מסגרת אשראי מהיום למחר. חשוב לברר מה קרה בדיוק בנושא.
2. לעניין הגבלת החשבון (וזה קשור גם לסגיה הראשונה), לפי החוק, ככלל מי שחשבונו הוגבל, רשאי לאחר פניה בנושא לבנק, להגיש לבית המשפט ערעור על הגבלת החשבון וכן לבקש לדחות את התחלת ההגבלה עד לבירור הערעור, אך זכות זו מוגבלת בזמן.
במסגרת הערעור ניתן יהיה להתייחס לטענתך שהחזרת השיקים היא בגלל הקטנת מסגרת האשראי ב 50% וכן לכך שבתקופה שנתת את השיקים הרלבנטיים, היה לך יסוד סביר להניח שהבנק חייב לקבלם (מחייב בדיקה). לצורך גיבוש וניסוח הטענות, נחוצה בדיקה פרטנית של העובדות הרלבניות וייעוץ מקצועי.
אני מקווה שעלה בידי לסייע.
סירוב לשירות ללקוח
אדם שיש אצלו כרגע BDI שלילי והוא חסום לקבל אופציה להיות במינוס וגם כרטיס
אשראי שלא לדבר על צ'קים בבנק שלו מה הוא יכול לעשות אם הוא קיבל הפטר לפני שנה ועדיין
באותו סטטוס .?
השפעת מידע שלילי ב BDI או מאגר בנק ישראל
הראל שלום
מידע שלילי ב BDI/בנק ישראל אכן מקשה על קבלת אשראי ולעתים אף מונע, למרות שאין איסור פורמלי.
קבלת הפטר (בפשר?) אינה מוחקת את המידע השלילי, שנשאר עוד מספר שנים גם לאחר ההפטר.
שירות אשראי הוא לא מסוג השירות שבנק חייב לתת לפי חוק, אלא יש לו בנושא הזה שיקול דעת רח מאוד.
אני מקווה שעלה בידי לסייע.
אינטריגה עם בנק
פעילות אפשרית של בנק במקרה של יתרת חובה לא מאושרת
שי שלום
פורמליתץ, הבנק יכול במקרה כזה לפנות להליכים משפטיים והליכי גביה.
עם זאת, אין הכרח שכך יהיה, ואולי כדאי שתפנה לבנק ותבקש מהם להקצות לך מסגרת אשראי מתאימה, או פתרון מוסכם אחר. הבנק אינו מחויב להסכים, אך גם לא הכרחי שיסרב.
בהצלחה
אני מקווה שעלה בידי לסייע.
חשבונות מוגבלים
לקוח חשבונו הוגבל אינו יכול לפתוח חשבון בנק חדש
אריה שלום
לצערי, לפי חוק שיקים ללא כיסוי, התשובה לשאלתך היא שלילית.
אני מקווה שעלה בידי לסייע.
כרטיס דיירקט
חיוב בכרטיס דיירק שלא עבר.
אייל שלום
ייתכן שמדובר בתקלה טכנית. בכל מקרה, הייתי פונה לבירור למי שהנפיק לך את הכרטיס.
אני מקווה שעלה בידי לסייע.
משיכה מחשבון קטין
שלום,
אני אמא ל 2 ילדים עם 100 אחוז נכות , בחרתי לפתוח להם חשבון ולהפקיד שם את הכסף שמקבלים מביטוח לאומי. בשעה טובה קניתי בית להשקעה כדי שבעתיד יהיה שלהם וברצוני למשוך את הכסף שחסכתי לטובת מקדמה לבית. הבנק דורש צו בית משפט להוציא את הכסף ולא מסתפק בחתימתי האם זה תקין? חשוב לציין שכבר משכתי חלק מהכסף לטובת המקדמה ואת החלק השני לא מוכנים לשחרר ללא צו.
תודה
משיכה מחשבון קטין
שלום רב,
הבנק אכן צודק: משיכה מחשבון קטין יכולה להיות אך ורק לצרכי הקטין, והבנק זקוק לאסמכתא לכך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
