פורום דיני ביטוח
פורום דיני ביטוח הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בתחום הביטוח הפרטי והציבורי. ביטוח חיים, בריאות, רכוש, סירוב תשלום תגמולים, התנהלות מול חברות הביטוח ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
חברת ביטוח מסרבת לשלם עבור אדם סיעודי
סירוב לתשלום תגמולי ביטוח סיעודי
צהריים טובים,
התנאים לקבלת תגמולי סיעוד הם כעיקרון נוגעים למצבו הרפואי של התובע ולא למצבו הכלכלי ולכך שהוא מתקשה בתפקודים יומיומיים.
יחד עם זאת, אפשר ובפוליסה הספציפית המדוברת קיימות הוראות הנוגעות גם להכנסות המבוטח.
יש לעיין היטב בפוליסה בכדי לבחון את טענת חברת הביטוח.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חידוש ביטוח מנהלים
עבדתי בחברה 1 מתאריך 2.3.14 עד 5.6.14 והם העבירו את הכספים לביטוח המנהלים.
עבדתי בחברה 2 מתאריך 1.7.14 עד 12.10.14 והם העבירו אליי את הסכום שהם היו אמורים להעביר לביטוח המנהלים.
עבדתי בחברה 3 מתאריך 13.11.14 עד 30.4.15 ומיכוון שהם לא העבירו את הכספים הם נתנו לי את הסכום שהיה אמור להעביר לביטוח המנהלים.
שאלותי:
1. מאיזה תאריך ולכמה זמן תופס הצק ששלחתי לחברת הביטוח בסביבות 23.10.13?
2. עד איזה תאריך פוליסת הביטוח שלי היתה תקפה וניתנת לחידוש?
תודה
מוטי
חידוש ביטוח מנהלים
צהריים טובים,
אני ממליץ כי תפנה את שאלתך לסוכן ביטוח, יחד עם המסמכים הרלוונטיים. ללא מסמכים אלו ואישורי חברת הביטוח לגבי התשלום קשה להשיב לשאלותיך.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טופס 211 (תאונת עבודה)
מה הכוונה "צד ג"?
מה הכוונה תביעת נזיקין כנגד צד "ג"?
תודה רבה
טופס הודעה על פגיעה בעבודה
צהריים טובים,
הכוונה מתייחסת למקרה שבו אתה מתכוון לתבוע גורם כלשהו בעקבות התאונה. לצורך מילוי הטופס גם חברת הביטוח בביטוח חובה שלך שאותה תתבע בעתיד בגין נזקי הגוף שנגרמו, היא צד שלישי.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב כספי על שינוי הצהרה
האם הביטוח יכול להישען מבחינה חוקית על הצהרה בנוגע לעבר הביטוחי של בעל הפוליסה ובעל אמצעי התשלום, שלא ניתנה ע"י בעל הפוליסה בעצמו, באופן מעשי, אלא על ידי קרובו? ולחייב אותו על שינוי הצהרה כאשר מלכתחילה לא היה זה בעל הפוליסה שהצהיר אלא קרובו ללא ידיעתו של בעל הפוליסה?
שינוי הצהרה בפוליסת ביטוח
ערב טוב,
צריך לבדוק את הנסיבות המלאות ואת ההצהרות שניתנו ועל ידי מי. בעיקרון בעל הפוליסה הוא זה שצריך להצהיר ולגבי החיוב זה תלוי בנסיבות המקרה כאמור.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי בגין תאונת דרכים
או שאין לכך משמעות?
פיצוי בגין תאונת דרכים קלה
ערב טוב,
הפיצוי אינו נגזרת רק של העובדה שאדם עבד או לא עבד ויש לבחון את המסמכים הרפואיים . כעיקרון ברגע שאדם פנה לטיפול רפואי בעקבות תאונת דרכים, הוא יהיה זכאי לפיצוי כאשר אם מדובר בפגיעה קטנה אז גם הפיצוי יהיה בהתאם.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טופס הנחת היעדר תביעות ברכב שכור
רכשתי רכב יד שניה ואני צריך לעשות לו ביטוח.
סוכן הביטוח ביקש ממני אישור היעדר תביעות בשנה האחרונה.
מזה למעלה משנה שאני נוסע על רכב שכור (ללא כל תביעות)
התקשרתי לחברת ההשכרה לבקש אישור שכזה, לטענתם הם לא מוציאים אישורים כאלו (בעבר הוציאו, אך הפסיקו).
בלי האישור הזה, פרמיית הביטוח תתייקר בצורה משמעותית.
מה ניתן לעשות במקרה כזה?
תודה
הנחת היעדר תביעות
ערב טוב,
צריך לבדוק מול הסוכן מהו הפיתרון שניתן למצוא לכך, למשל להתייחס אליך כמי שלא היה בעל רכב בשנים קודמות או אולי להנפיק תצהיר חתום שלך.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול פוליסת ביטוח עקב מכירת רכב
תודה
ביטול פוליסת ביטוח חובה
ערב טוב,
אינני מכיר תנאי המחייב העתק פוליסת ביטוח חובה חדשה לפני ביטול הפוליסה הקודמת.
יכול להיות שהסוכן מבקש להגן עליך מפני תביעות אפשריות בתקופת המעבר.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח מוגדל לדירה
החודש חודש הביטוח לדירתי ולהפתעתי ראיתי שהפרמיה שעלי לשלם גבוהה ב50% משנים עברו.
כששאלתי את הביטוח מה פשר הדבר, מדוע 5 שנים אני משלם 1200 ש"ח וכעת עלי לשלם 1700 ש"ח. התשובה שלהם הייתה שהם עשו הערכה מחדש של הדירה ולפי זה עלי לשלם פרמיה. האם זה תקין? שולחים אלי פוליס מחודשת מבלי לידע אותי על העלאה זאת.
הגדלת הפרמיה בפוליסת ביטוח דירה
ערב טוב,
חברת הביטוח יכולה להגדיל את הפוליסה ומאחר ומדובר בשוק חופשי אתה יכול לקבל הצעות מחברות אחרות ולעבור במידת הצורך לחברת ביטוח אחרת.
עצם זה שלא עדכנו אותך נראה לא תקין, וודאי אם התחילו לחייב אותך ללא ידיעתך בסכומים גבוהים משמעותית.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נהג פגע ברכבי החונה
נהג שמתעלם מהנזק שגרם
ערב טוב,
על מנת לתבוע את הנהג, יש צורך בשמו המלא, תעודת הזהות שלו וכתובתו.
יהיה קשה לאתר אותו רק לפי מספר הטלפון, אלא אם חוקר פרטי יחפש את האיש או לחלופין המשטרה תעשה מאמץ לאתר אותו באמצעות מספר הטלפון.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כספי קרן שלא ידעתי עליהם24שנים
נודע לי באמצעות הפרסום ynet שעל שמי ישנה קופת חסכון לא פעילה מ1991!
הסכום הוא כ3000שח. פניתי לשם לקבל את הכסף והם העבירו את זה לטיפול ונאמר לי שתוך 60יום אני אקבל אותו.
אני גרה בכתובת הנוכחית כ21שנה . מדוע לא טרחו לשלוח דוחות כל שנה כמקובל?
האם זה תקין שהחזיקו בכסף 24שנים?
כפי קרן ללא ידיעה
צהריים טובים,
השאלה היא מהי הסיבה ל"היעלמות" הקרן, שכן אכן מוזר שבמשך כל כך הרבה שנים לא ידעת על הקרן.
צריך לבחון באיזו קרן מדובר, אילו דיווחים היו צריכים לשלוח אם בכלל, האם אכן נשלחו ולאיזה כתובת ועוד פרמטרים נוספים.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה על פי פוליסת ביטוח חיים/ אובדן כושר עבודה
האם ניתן להגיש תביעה נגד חברת הביטוח לקבלת תגמולם על חשבון פוליסת
ביטוח חיים עקב אובדן מוחלט של כושר עבודה?
קראתי וכפי שהבנתי שלא ניתן לדרוש תגמולים עתידיים, וכי ניתן לעתור רק
לסעדים שהתגבשו כלומר תגמולי עבר..
לדעתי
אני עומד בהגדרה של אובדן מוחלט של כושר עבודה ויש לי חוות דעת המוכיחה כי אין אני
יכול לחזור למעגל העבודה לצמיתות, האם בהתבסס על חוות הדעת אני יכול להגיש תביעה
על מלוא הסכום עד הגיעי לגיל 67?
תביעת אובדן כושר עבודה
ערב טוב,
אכן קיימת בעייתיות מסוימת מבחינת תביעה עתידית של אובדן כושר עבודה, גם מבחינת תשלום האגרה הגבוה שצריך לשלם.
מה שאפשר לנסות ולעשות הוא לציין את סכומי העבר ואילו לגבי העתיד לבקש סעד הצהרתי, למרות שגם בזה יש בעייתיות מסוימת.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תאונה בבית הספר
מעוניין לקבל אינפורמציה לגבי עיניין די סבוך.
אני כיום בחור בן 30 . כאשר הייתי תלמיד בבית הספר בשנת 2001 נפלתי במשחק כדורגל בבית הספר ושברתי את היד , בזמנו נלקחתי לבית החולים ע"י הוריי עברתי גיבוס במשך מספר חודשים והגבס הוסר , אל אף זאת במשך שנים המשכתי לסבול מכאבים ביד ( באזור השבר) . לפני כשנה לאחר שהכאבים החריפו פניתי לאורטופד ולאחר מספר צילומים הוא טען שהיד עדיין שבורה יש קרעים ברצועות ויש צורך בניתוח , פניתי לעוד שני רופאים על מנת לקבל חוות דעת נוספת , כאשר אף הם טענו את אותה טענה : שהיד עדיין שבורה ישנם רצועות קרועות ואין מנוס מניתוח .
חשוב לי לציין שכאשר עברתי את התאונה בבית הספר אף גורם רשמי בבית הספר לא אמר לי או להוריי שאני מבוטח בתאונות אישיות ועליי למלא טופס תאונה . לפני כשבוע שמעתי בפעם הראשונה שכל תלמיד במדינת ישראל מבוטח בביטוח תאונות אישיות .
שאלתי היא מה ניתן לעשות במקרה זה ? לאחר 15 שנים מיום התאונה.
תודה רבה,
שגיא.
תאונה בבית ספר וביטוח תלמידים
צהריים טובים,
על פניו יש בעיה במקרה שלך שכן תביעת ביטוח מתיישנת בחלוף 3 שנים מעת הגיעך לגיל 18 (במקרה של קטינים), קרי לפני זמן רב.
אי הידיעה איננה מסייעת בדרך כלל מול טענת התיישנות.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי קבלת כספים מחברת ביטוח
בחודש יולי קיבלת מכתב מחברת ביטוח על כך שהיה הסכם פשרה בתובענה ייצוגית. היות שקיבלתי תגמול בעבר בגין גניבת רכב, הודיעה החברה על זכאותי לקבלת תגמול נוסף.
במסגרת המכתב, התבקשתי לפנות לחברה בכתב (מייל/דואר) ולבקש כי ישלחו אליי המחאה.
מאז, פניותיי במייל ובדואר לא נענו וגם פנייה טלפונית העלתה חרס והפקידות סרבו לבדוק את העניין.
כיצד עליי לפעול כדי לקבל את הפיצוי שאני זכאית לו?
תודה מראש
אי קבלת כספים מחברת הביטוח
צהריים טובים,
שלחי פנייה בכתב ואם גם זאת לא תיענה, נסי אולי לאתר את פרטי עורכי הדין המייצגים ולשוחח איתם.
במידת הצורך תוכלי לפנות בתלונה למפקח על הביטוח עקב התנהלות חברת הביטוח וזה יפנה ישירות לחברת הביטוח.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלת פיצוי כפול
קבלת פיצוי כפול
צהריים טובים,
להחזר היא וודאי זכאית, לגבי הריבית אפשר לדון בעניין. מצד אחד מדובר בטעות שלה אך מצד שני המבוטח צריך היה לדעת את העניין.
אפשר לנסות ולהתעקש על נושא הריבית בגלל טעות של הביטוח.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח עובדים
אני מנהלת תיכון, ומורה החליקה בחדר האוכל על מלפפון ונפצעה.
1). האם זה רשלנות מצידי?
2). בפוליסת הביטוח כתוב שהביטוח חל על 5 מורות אבל לא כתוב על איזה 5 מתוך כ30 מורות, האם הביטוח חל על המורה שנפצעה?
בתודה מראש
החלקה של מורה בבית הספר
צהריים טובים,
המקרה המתואר יכול להיחשב כרשלנות, הכל תלוי בנסיבות ובהתנהלות הגורמים האחראים על חדר האוכל מבחינת ניקיון תחזוקה וכו'.
הרשלנות יכולה להיות של מספר גורמים מעורבים.
לגבי פוליסת הביטוח, צריך לראות את הוראות הפוליסה ומה הכוונה ל - 5 מורות. האם מדובר על מספר תביעות או מספר מבוטחים.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד חברת ביטוח
אי העברת כספים כנדרש לקרן הפנסיה
צהריים טובים,
המקרה נשמע לי קצת מוזר שכן לא ברור לאן הכספים הולכים.
אם אין מענה מצד קרן הפנסיה, נסו לפנות למפקח על הביטוח ובמידת הצורך להליך משפטי.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נזק בגין תשלום מים גדול עקב פיצוץ בצינור בחצר
נזק בגין תשלום חשבון מים גדול
צהריים טובים,
סביר להניח שחברת הביטוח צודקת בהתאם לפוליסה הרלוונטית, אך יש לבחון את הפוליסה בכדי להשיב לשאלתך.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תאונת דרכים קלה
נצמדתי אליו כדי שלא יעקפו אותי רכבים נוספים, ובטעות נצמדתי יותר מדי ושפשפתי לו את הפגוש האחורי (שפשןף קל ונזק לצבע, ראו תמונה).
לפגוש הקדמי שלי נגרם גם נזק קל אבל זניח מבחינתי.
אגב לפי רישיון הרכב רשום על שם עסק, ופוליסת הביטוח על שם אדם אחר.
עצרנו בצד, התנצלתי, החלפנו פרטים, הוא אמר שביום ראשון יצור קשר עם שמאי ויתקשר אלי. אמרתי "בסדר" ונפרדנו לשלום.
הרצון שלי הוא לשלם עבור הנזק סכום סביר אולם איני רוצה לערב את הביטוח גם כדי שלא ירשם לי עבר ביטוח וגם כי הנזק כנראה ממילא קטן
מההשתתפות העצמית לצד ג' בביטוח המקיף שלי (1336) ש"ח.
מה גם שבסוף השבוע אני טס לחו"ל לתקופה ארוכה ורוצה לסיים עם הסיפור במהרה.
אני ממתין לטלפון מהבחור ביום ראשון.
שאלותי:
1. האם עלי חובה חוקית לדווח לביטוח על התאונה? האם מותר לי לסגור את זה איתו?
2. במידה והבחור יסכים להגיע להסדר, מה עלי לעשות? לחתום על זכרון דברים? לבקש קבלה? לשלם בעצמי למוסך? ללכת איתו למוסך? האם זכותו לבחור מוסך כרצונו או שעלינו להגיע להסכמה?
3. מה אני יכול לעשות אם הוא יסרב להגיע להסכם או ידרוש סכום בלתי סביר?
4. מה המשמעות שהרכב רשום על שם עסק ולא על שם הנהג? האם אני חייב להגיע להסכם על מנהל העסק (אין לי מושג מי זה או איך להגיע אליו) או שאפשר עם הנהג?
5. אם הנהג יחליט לתבוע את הביטוח, האם הדבר ירשם לי בעבר הביטוח לאור העובדה שאני אשלם בעצמי על הנזק (כי הנזק כנראה ממילא קטן
מההשתתפות העצמית לצד ג' בביטוח המקיף שלי ).
6. אם הנהג יחליט לתבוע את הביטוח, האם יש לי אפשרות להודיע לחברת הביטוח שלי שאני רוצה לשלם בעצמי על הנזק כדי שלא ירשם לי בעבר הביטוחי, או שהבחירה היא של הנהג השני?
סליחה שחפרתי, אבל זו פעם ראשונה שקורה לי מקרה כזה ואני רוצה לדעת איך להתנהל.
תודה מראש!
תאונת דרכים עם נזק קטן
צהריים טובים,
אין בעיה לסגור את הדברים מבלי לערב את הביטוח.
כדאי שתחתים אותו על מסמך כלשהו בכתב יד או מודפס שתמורת הסכום המוסכם אין לו עוד תביעות ו/או דרישות נגדך. כדאי שעל ההסכם יחתום גם הנהג וגם חותמת של העסק עליו מופיע הרכב.
אתה יכול לבקש ממנו שיפנה למוסך שלך אם כי הוא לא חייב.
אם הוא יתבע את הביטוח שלך אז זה יירשם כתביעת ביטוח.
תוכל לנסות ולהודיע לביטוח שלך שאתה רוצה לשלם את הנזק ישירות ולמחוק את התביעה.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח אחריות מקצועית
ביטוח אחריות מקצועית בשיעורי פילאטיס
צהריים טובים,
תביעה נגדך עשויה להיות מוגשת נגדך רק אם קיימת רשלנות מצידך שגרמה או תרמה לתאונה ואם לדבריך התנהלת כשורה אז תביעתה לא תתקבל.
כמובן שיש לבחון את הנסיבות לעומק על מנת לקבוע את עניין אחריותך.
ביטוח לא יחול רטרואקטיבית אלא מיום רכישת הפוליסה ואילך.
יכול להיות שאת מכוסה במסגרת פוליסת הביטוח של הסטודיו.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח ריסק בתוך ב.מנהלים
ביטוח ריסק במסגרת ביטוח מנהלים
צהריים טובים,
אם אכן קיימות בידיך 2 פוליסות - אחת לפני הביטול בה מופיע הכיסוי של ביטוח חיים ואחת לאחר הביטול שאין כיסוי זה, אז לכאורה טענת חברת הביטוח נשמעת תמוהה.
ככל שיש בידיך הבדלים בפוליסות ו/או את הוראתך לבטל את הכיסוי, נראה שיש לך עילת תביעה להשבת הפרמיות.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בטוח דירה
האם זה נכון ומה עומד מאחריה החלטת המפקח לגרום הרעה בתנאי המבוטחים
ביטוח דירה ורעידת אדמה
צהריים טובים,
אני מציע שתפנה את שאלתך לסוכן ביטוח אחר על מנת לוודא את העניין.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פנסיה וביטוח חיים
אני מוכר בכ-90 נכות בוועדות של ביטוח לאומי במס הכנסה- אני פנסיונר בן 54 (שבס)- שמקבל 10 נטו פנסיה כל חודש - יש ברשותי ביטוח חיים וביטוח פנסיה- ושאלתי היא האם אני זכאי לקבל פיצוי בגין הנכות שלי מקרן הפנסיה אשר ברשותי ו/או מהביטוח חיים שברשותי ?
אודה מראש לתשובתכם המסורה .
פנסיה וביטוח חיים
צהריים טובים,
אם פוליסת ביטוח החיים שלך כוללת רק רכיב של ביטוח חיים, אז אין לך מה לתבוע. אם יש בה רכיבים אחרים ובפרט אובדן כושר עבודה אז ניתן לפנות לביטוח.
לגבי קרן הפנסיה, צריך לבדוק שוב את תקנון הקרן הספציפי אם אתה כבר מקבל פנסיה אז ככל הנראה לא תוכל לקבל סכומים נוספים.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קנס על אי תשלום
קנס בגין אי תשלום במועד
צהריים טובים,
אם המכתב נשלח לכתובתך הרשומה במשרד הפנים וקיים אישור מסירה ולפיו המכתב לא נדרש על ידך, אז זו בעיה.
אני מציע שתבקש לראות את המכתב ואת אישור המסירה שחזר אליהם.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
המשך רצף ביטוח בריאות אחרי גיל 21
ברשותי פוליסת בריאות משנת 2004 בה מבוטחת בתי שבחודש אוקטובר 2015 ימלאו לה 21 שנה.
בתחילת שנת 2015 ביקר בבתי סוכן הביטוח בתיק ונאמר לו מפורשות שהבת (שהייתה בצבא באותו ביקור) ממשיכה את רצף ביטוח בריאות אחרי גיל 21 והבטיח טיפול בעניין.
לפני כחודשיים הבת פנתה במייל לחברת הביטוח והודיעה שממשיכה עם רצף הביטוח שיש לה בפוליסת ההורים ולא היה מענה . גם מיילים ששלחתי לא טופלו או נענו.
בשבוע שעבר צלצלתי לחברת הביטוח לבירור והובטח לברר ולחזור אליי . בשיחה מהיום עם אותה פקידה נאמר כי בתחילת שנת 2015 שלחו מכתב להמשך רצף ביטוח עבור הבת ומשלא היה מענה עד מרץ 2015 פגה זכותה להמשך רצף ביטוח מגיל 21!!
לאור האמור ובשל העובדה שלא קיבלנו את המכתב שטענה שנשלח וסוכן הביטוח לא פנה אלינו בכל עניין כזה למרות שהבטיח טיפול אני שואלת :
האם יכול להיות שלמרות שלא קיבלנו כל מכתב מחברת הביטוח או כל ראייה לכך קיבלנו ממנה מכתב כל שהוא בעניין ולמרות שסוכן הביטוח בתיק לא טיפל בדבר ולמרות שלבת עדיין לא מלאו 21 שנה יכולה חברת הביטוח - הבת איבדה את זכותה להמשך רצף הביטוח מגיל 21?
חשוב לציין, שמדובר בזכות להמשך רצף תנאי הפוליסה שנרכשה ב-2004 ולא ברכישת פוליסה אחרת מזו שיש.
נא התייחסותך ותגובתך.
בברכה תמרה
המשך רצף ביטוח בריאות
צהריים טובים,
אם הדברים נדרשו במפורש מסוכן הביטוח, עליכם להתעקש מולו לעניין הרציפות.
חברת הביטוח יכולה כעיקרון לשלוח מכתב לכתובת הרשומה במשרד הפנים ואם לא מתקבלת תשובה יכולה לפעול לביטול, אבל אם הייתה דרישה מפורשת מהסוכן אז יש לפעול מולו בעניין כאמור.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר בגין גניבת רכב
הרכב שלי נגנב 10 ימים לאחר חידוש פוליסת ביטוח הרכב :(
חברת הביטוח טוענת שיש לקזז את כל יתרת פרמיית הביטוח המקיף (כולל צד ג' היות ולטענתה הוא לא נפרד מהביטוח המקיף) כנגד החזר שווי הרכב
1. האם אכן הדבר?
2. כמו כן - האם כל פרמיית הביטוח (למעט ביטוח החובה) צריכה להתקזז או שניתן לדרוש מהם לפצל איכשהו את שווי פרמיית ביטוח צד ג' ולקבל בגינה החזר?
תודה רבה,
קיזוז מתשלומי הביטוח במקרה של גניבת רכב
צהריים טובים,
חברת הביטוח במסגרת ביטוח מקיף של הרכב, רשאית לקזז מהתשלום 2 דברים: ירידת ערך ודמי כינון שאותם משלמים לחברת הביטוח כדי להחזיר את ערך הביטוח של הרכב לקדמותו, כלומר להחזיר למעשה את פוליסת הביטוח לקדמותה. זו ככל הנראה כוונת חברת הביטוח במקרה המתואר על ידך. כדאי לבחון את הדרישה לגופה באמצעות סוכן ביטוח.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
