פורום דיני ביטוח
פורום דיני ביטוח הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בתחום הביטוח הפרטי והציבורי. ביטוח חיים, בריאות, רכוש, סירוב תשלום תגמולים, התנהלות מול חברות הביטוח ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
חברת בטוח מסרבת לשלם…
נועם
24/11/09
רכב בוטח במקיף , הרכב בוטח ע"ש שני בני הזוג.
בהצעת הביטוח שכח הבעל תאונה שבה היתה מעורבת אשתו ברכב קודם ולא ציין.
ברכב המבוטח ארעה תאונה וחברת הביטוח דחו את הדרישה לכיסוי נזקי הרכב, בטענה כי בהצעת הביטוח לא מסר המבוטח עבר תאונתי נכון.
מה הדין ? מה לעשות ?
בהצעת הביטוח שכח הבעל תאונה שבה היתה מעורבת אשתו ברכב קודם ולא ציין.
ברכב המבוטח ארעה תאונה וחברת הביטוח דחו את הדרישה לכיסוי נזקי הרכב, בטענה כי בהצעת הביטוח לא מסר המבוטח עבר תאונתי נכון.
מה הדין ? מה לעשות ?
סירוב חברת ביטוח לשלם תגמולים
עו"ד גיל קראוס
24/11/09
נועם שלום,
אמנם יש בעיה בעובדה שלא דיווחת על התאונה של אשתך, אך על פניו טענת חברת הביטוח נראית לי בעייתית.
הרי גם אם היית מדווח, חברת הביטוח הייתה מבטחת אותך ורק מעלה את ערך הפרמייה.
אני מציע שתתייעץ בעניין עם עורך דין בתחום הביטוח.
אמנם יש בעיה בעובדה שלא דיווחת על התאונה של אשתך, אך על פניו טענת חברת הביטוח נראית לי בעייתית.
הרי גם אם היית מדווח, חברת הביטוח הייתה מבטחת אותך ורק מעלה את ערך הפרמייה.
אני מציע שתתייעץ בעניין עם עורך דין בתחום הביטוח.
נועם שלום
אחד שאוהב לעזור.
03/12/09
נועם שלום, חברת ביטוח יכולה לטעון לגילוי עניין מהותי שכבייכול הוסתר מהם שאילו היו יודעים אותו קודם לא היו מבטחים אותך בכלל ואז זה נכון מצידם לא לכסות מקרה ביטוחי, במקרה זה מדובר בתאונה אחת, אני לא מכיר חברת ביטוח אחת בארץ שלא תבטח בנאדם עם תאונה אחת (אלא אם כן אמרת שהיו שלוש ושכחת לציין אחת ואז יש 4 תביעות ואז באמת יש חברות שלא יהיו מעוניינות) על פי חוק חוזה הביטוח כאשר מגלים איזשהוא משהו שבעת עשיית הפוליסה נמסר על ידך לא נכון, הם יכולים להקטין את החוב שלהם כלפיך באופן יחסי. זה מאוד מוגזם לבטל את הפוליסה ואולי כדאי באמת שתיצור קשר עם עורך דין.
נזק בעקבות פיצוץ צינור אצל השכן
ניצה
23/11/09
שלום רב,בדירה מעליי הייתה נזילת מים, אשר בעקבותיה חלחלו המים לקיר דירתי וגרמו לעובש בקיר ולגב הארון בחדר האמבטיה, לכל אורכו (גב הארון צמוד לקיר שניזוק).לשכנים ביטוח צד ג', אך לטענת חברת הביטוח לא ניתן להזיז את כל הארון, לאור העובדה כי ייתכן ובעקבות הזזתו ייגרם נזק (על הארון מונחת מראה גדולה מאד והם חוששים כי היא תתנפץ), ולכן הציעו לבצע חיתוך חלקי של גב הארון (מבפנים) ולהחליף את הדיקט שבגבו, מבלי להזיז את המראה. המשמעות היא שכל החלק שמאחורי המראה ימשיך להיות נגוע בעובש ולהדיף ריח רע בכל חדר האמבטיה.אני מתעקשת כי ישיבו את המצב לקדמותו ע"י הזזת הארון והחלפת הדופן לכל אורכה (כולל גב המראה), לרבות תיקון הקיר שנרטב. חברת הביטוח טוענת כי אם תפעל כך ובעקבות הזזת הארון תתנפץ המראה - היא לא תשא בעלות של נזק זה. האם יש צדק בטענת חברת הביטוח? מה ביכולתי לעשות? האם לתקן עצמאית ולתבוע את השכן/חברת הביטוח שלו?תודה רבה!
תביעה כנגד השכן
שאול
23/11/09
תביעתך כנגד השכן היא תביעה נזיקית לכל דבר. על המבטח של השכן להחזיר את המצב לקדמותו, וללא התחשבות בכל דבר אחר. מאידך, עלייך לפעות ככל האפשר על מנת לצמצם את הנזק. אם תביאי חוו"ד הנדסית כי בשיטה שהמבטח של השכן מציע, לא יושב הנזק לקדמותו, קרוב לודאי כי המבטח של השכן ייאלץ לעשות את כל הפעולות הנדרשות. בכל מקרה, כל הוצאה הנדסית או משפטית שתהייה לך, את רשאית לתבוע כחלק מהליך הנזק וההוכחה שלו. ללא כל קשר, מומלץ להתייעץ עם עו"ד המתמחה בנזיקין.
ביטוח נסיעות לחול
אביאל
22/11/09
לא מזמן חזרתי מרומא בלי המזוודות והכל נלקח מהרכב בעודו חונה היה לי ביטוח של הכרטיס אשראי וטבעתי אותו לאחר דין ודברים הוחלט לתת לי החזר מלא אך על סעיף של פיצוי לפריצה מרכב שאינו ציבורי המגביל את הפוליסה ל600$ במקום1000$ אשמח לדעת מהי ההגדרה של רכב ציבורי יש לציין שבמידה והרכב הינו ציבורי מגיע לי פיצי על סך של 1000$
רכב ציבורי
שאול
23/11/09
בהגדרת " רכב ציבורי" מתייחסות חברות הביטוח לתחבורה ציבורית, כגון רכבת, מטוסים, אוטובוסים, מוניות וכד'. רכב שכור,בהנחה כי הרכב עליו אתה מדבר הוא אכן רכב שכור, אינו אמור להיכלל בהגדרת " רכב ציבורי". מאידך, על רכוש יש לשמור, ויכולה היתה המבטחת לטעון כי התרשלת "רשלנות חמורה" בכך שלא השארת מישהוא ליד הרכב ע"מ להשגיח על הרכוש. יש כבר מספר פסקי דין בנושא. נסה להגיע איתם להסכמה של "אש תורם " בשיעור של 20% והכרה כי רכב שכור אינו "רכב ציבורי, וע"י כך אותלי תוכל לקבל מהם עוד כמה שקלים, בניכוי ההשתתפות העצמית.
ביטוח רופא אשר מטפל לא רק במפגש ישיר
יוסי
22/11/09
שלום
מה החוק אומר לגבי אפשרויות טיפול של רופא פרטי ( לא במסגרת ארגון כלשהו אלא כרופא פרטי) , גם באמצעים של שיחות טלפון או שימוש במייל ומתן עצות דרכם תוך הפעלת שיקול דעת.
האם החוק מתייחס לכך?
האם רופא המעוניין לתת שירות למטופליו לא רק דרך מפגש פנים אל פנים יכול לעשות זאת ואם כן האם עליו לבטח עצמו בדרך שונה?
מה החוק אומר לגבי אפשרויות טיפול של רופא פרטי ( לא במסגרת ארגון כלשהו אלא כרופא פרטי) , גם באמצעים של שיחות טלפון או שימוש במייל ומתן עצות דרכם תוך הפעלת שיקול דעת.
האם החוק מתייחס לכך?
האם רופא המעוניין לתת שירות למטופליו לא רק דרך מפגש פנים אל פנים יכול לעשות זאת ואם כן האם עליו לבטח עצמו בדרך שונה?
טיפול רפואי
שאול
22/11/09
טיפול רפואי הוא טיפול רפואי. מי שאינו מוסמך לעשות כן, לא רשאי לתת טיפול רפואי, וזאת ע"פ החוק בישראל. אין כל מגבלה לרופא לעשות אנמנזה ודיאגנוזה טלפונית, אולם הוא חושף את עצמו לטעויות של שיקול דעת, שהן פחותות מביקור רגיל אצל רופאץ לנושא האחריות והביטוח, אין כל הבדל בין רופא המקבל מטופלים לבין רופא המטפל בטיפול טלפוי, להפך, אולי הסיכון בטיפול הטלפוני עושי להיות גבוה יותר, ועל כך יחליו המבטחים בעת עריכת החיתום לפוליסה לביטוח אחריות קמצועית של הרופא.
אתיקה רפואית
עו"ד יקי רנד
22/11/09
אתה שואל שאלה במישור האתיקה הרפואית.
אינני בטוח שפורום זה הוא המקום למענה מקיף בנושא זה.
אוכל רק לומר, כי מתן טיפול רפואי דרך האינטרנט, ללא מגע ישיר עם הפציינט, דומה בטיבו למתן ייעוץ משפטי ללא פגישת הלקוח. שניהם מסלולי טיפול בעיתיים, ועל כן כל איש מקצוע המכבד עצמו, בשעה ומעניק ייעוץ דרך הרשת, מסייג עצמו ומדגיש כי אין מדובר בתחליף לייעוץ מקובל, המתקיים על דרך מפגש בלתי אמצעי.
בנושא הרפואי, הענין אף מתעצם, שכן לבדיקתו הפיזית של הפציינט, נודעת משמעות רחבה יותר ממפגש שגרתי של עו"ד עם לקוח פוטנציאלי.
אינני מכיר רופא המכבד עצמו, אשר מתיימר להעניק טיפול רפואי שלם, ללא בדיקה פיזית של הפציינט.
בכל מקרה הייתי ממליץ להתייעץ עם איגוד הרופאים מהבחינה האתית.
אני בכל מקרה לא מכיר חוק ספציפי האוסר זאת, אבל רשלנות מקצועית לא זקוקה לחוק ספציפי, האוסר על התנהגות מסוימת או פעולה מסוימת, ודי כי הופרה חובת זהירות כלשהי אשר גרמה נזק על מנת להצמיח רשלנות.
באשר לנושא הביטוחי, יש בהחלט מקום לבחון פוליסה לאחריות מקצועית המכסה גם פעילותך באינטרנט, כמובן בהתאם לתנאי הפוליסה ובכפיפה לדין החל עליך.
אינני בטוח שפורום זה הוא המקום למענה מקיף בנושא זה.
אוכל רק לומר, כי מתן טיפול רפואי דרך האינטרנט, ללא מגע ישיר עם הפציינט, דומה בטיבו למתן ייעוץ משפטי ללא פגישת הלקוח. שניהם מסלולי טיפול בעיתיים, ועל כן כל איש מקצוע המכבד עצמו, בשעה ומעניק ייעוץ דרך הרשת, מסייג עצמו ומדגיש כי אין מדובר בתחליף לייעוץ מקובל, המתקיים על דרך מפגש בלתי אמצעי.
בנושא הרפואי, הענין אף מתעצם, שכן לבדיקתו הפיזית של הפציינט, נודעת משמעות רחבה יותר ממפגש שגרתי של עו"ד עם לקוח פוטנציאלי.
אינני מכיר רופא המכבד עצמו, אשר מתיימר להעניק טיפול רפואי שלם, ללא בדיקה פיזית של הפציינט.
בכל מקרה הייתי ממליץ להתייעץ עם איגוד הרופאים מהבחינה האתית.
אני בכל מקרה לא מכיר חוק ספציפי האוסר זאת, אבל רשלנות מקצועית לא זקוקה לחוק ספציפי, האוסר על התנהגות מסוימת או פעולה מסוימת, ודי כי הופרה חובת זהירות כלשהי אשר גרמה נזק על מנת להצמיח רשלנות.
באשר לנושא הביטוחי, יש בהחלט מקום לבחון פוליסה לאחריות מקצועית המכסה גם פעילותך באינטרנט, כמובן בהתאם לתנאי הפוליסה ובכפיפה לדין החל עליך.
מה עליי לעשות טרם רכישת ביטוח רפואי
אלון
21/11/09
אני עומד לרכוש ביטוח רפואי מחברת ביטוח . הייתה לי בעבר בעייה רפואית שעל פי המסמכים שלהם לכאורה אני צריך לדווח עליה.
מצד אחד ברור לי שאם אדווח עליה הם עשויים לייקר לי את תשלומי הפוליסה , מצד שני, אין כל רשר בין מחלה זו בעבר למצב בריאותי כיום ולמעשה מאחר והייתה בעבר , אין ולא תהיה לה כל השפעה על מצב בריאותי בעתיד.
האם כדי למנוע מצב בו דיווח זה ייקר לי את דמי הביטוח ומתוך הנחה שאין לו כל השפעה אמיתי על מצב בריאותי כיום, אני יכול להמנע מדיווח כזה?
האם אי דיווח שכזה עשוי ביום מן הימים לפגוע באופן מלא או חלקי על תשלומי הביטוח שלי, גם אם אין סיכוי שבפועל תהיה לו השפעה כלשהי על כל מקרה רפואי ביטוחי עתידי?
האם מישהו יכול לתת לי על כך תשובה ודאית או למעשה אני נמצא בתחום אפור בו אני לוקח על עצמי איזשהו סיכון מסוים אם אני מחליט לא לרשום על הבעיה בעבר?
האם אני יכול לרשום את הבעיה ואז להתווכח עם חברת הביטוח על מנת להוזיל את דמי הביטוח? וכיצד אדע שמה שהם קבעו לי מושפע ממה שרשמתי?
אני מבולבל, אנא עזור לי וחשוב לי לדעת אם תובתך הינה חד משמעית או ניתן לתת פרשנויות שונות על בסיס ראיית עולם שונה.
מצד אחד ברור לי שאם אדווח עליה הם עשויים לייקר לי את תשלומי הפוליסה , מצד שני, אין כל רשר בין מחלה זו בעבר למצב בריאותי כיום ולמעשה מאחר והייתה בעבר , אין ולא תהיה לה כל השפעה על מצב בריאותי בעתיד.
האם כדי למנוע מצב בו דיווח זה ייקר לי את דמי הביטוח ומתוך הנחה שאין לו כל השפעה אמיתי על מצב בריאותי כיום, אני יכול להמנע מדיווח כזה?
האם אי דיווח שכזה עשוי ביום מן הימים לפגוע באופן מלא או חלקי על תשלומי הביטוח שלי, גם אם אין סיכוי שבפועל תהיה לו השפעה כלשהי על כל מקרה רפואי ביטוחי עתידי?
האם מישהו יכול לתת לי על כך תשובה ודאית או למעשה אני נמצא בתחום אפור בו אני לוקח על עצמי איזשהו סיכון מסוים אם אני מחליט לא לרשום על הבעיה בעבר?
האם אני יכול לרשום את הבעיה ואז להתווכח עם חברת הביטוח על מנת להוזיל את דמי הביטוח? וכיצד אדע שמה שהם קבעו לי מושפע ממה שרשמתי?
אני מבולבל, אנא עזור לי וחשוב לי לדעת אם תובתך הינה חד משמעית או ניתן לתת פרשנויות שונות על בסיס ראיית עולם שונה.
"היסטוריה רפואית"
שאול
21/11/09
שלום אלון
אינך יכול ואינך רשאי להסתיר מידע ממבטחים, גם בנושא בעיות רפואיות. אל תשכך כי אתה עשוי להישלח לבדיקה רפואית, או לחילופין לחתום על וס"ר, שאז רשאית המבטחת לעיין בתיק הרפואי שלך. מעשה כזה ייחשב כנסיון הונאה בראשית הדך, ויעיב על תשלום פיצויים בהמשך.
המלצתי, ציין את המגבלה הרפואית, בקש הוראות החיתום הרפואי לפני עריכת הביטוח בפולע, ונסה להביא חוו"ד נגדית, למידת ההשפעה שיכולה להיות לגורם הקיים, על החשיפה העתידית של המבטח.
אינך יכול ואינך רשאי להסתיר מידע ממבטחים, גם בנושא בעיות רפואיות. אל תשכך כי אתה עשוי להישלח לבדיקה רפואית, או לחילופין לחתום על וס"ר, שאז רשאית המבטחת לעיין בתיק הרפואי שלך. מעשה כזה ייחשב כנסיון הונאה בראשית הדך, ויעיב על תשלום פיצויים בהמשך.
המלצתי, ציין את המגבלה הרפואית, בקש הוראות החיתום הרפואי לפני עריכת הביטוח בפולע, ונסה להביא חוו"ד נגדית, למידת ההשפעה שיכולה להיות לגורם הקיים, על החשיפה העתידית של המבטח.
חובת הגילוי החלה על מועמד לביטוח
עו"ד יקי רנד
22/11/09
התשובה הנה חד משמעית.
עליך לפרט מחלת העבר, גם אם החלמת ממנה כליל ואינה משליכה על מצבך הרפואי הנוכחי, וזאת לאור הצהרת הבריאות אשר הועברה אליך, ובהתחשב בחובת הגילוי החלה עליך כמועמד לביטוח.
באשר להשפעת הבעיה הרפואית על קבלתך לפוליסה, הרי שאין תשובה ברורה בנושא זה, בין היתר לאור העובדה כי מדיניות החיתום של חברות הביטוח איננה אחידה, ותמצא כי מבוטח פלוני התקבל לפוליסה מסוימת בחב' ביטוח כלשהי, בעוד בחב' ביטוח אחרת לא יתקבל בכלל, או יתקבל בפרמיה יקרה יותר, או יתקבל עם החרגה וכך הלאה.
תוכל לפנות למספר חברות ביטוח, על מנת לערוך חקר שוק בהקשר זה.
עליך לפרט מחלת העבר, גם אם החלמת ממנה כליל ואינה משליכה על מצבך הרפואי הנוכחי, וזאת לאור הצהרת הבריאות אשר הועברה אליך, ובהתחשב בחובת הגילוי החלה עליך כמועמד לביטוח.
באשר להשפעת הבעיה הרפואית על קבלתך לפוליסה, הרי שאין תשובה ברורה בנושא זה, בין היתר לאור העובדה כי מדיניות החיתום של חברות הביטוח איננה אחידה, ותמצא כי מבוטח פלוני התקבל לפוליסה מסוימת בחב' ביטוח כלשהי, בעוד בחב' ביטוח אחרת לא יתקבל בכלל, או יתקבל בפרמיה יקרה יותר, או יתקבל עם החרגה וכך הלאה.
תוכל לפנות למספר חברות ביטוח, על מנת לערוך חקר שוק בהקשר זה.
אחריות חברת ביטוח/וסוכן ביטוח
אנונימי
19/11/09
אחי נהג צעיר,שילם עבור ביטוח של חברה מסוימת, דרך סוכן מסוים.
טרם לביטוח לא נשלחה לו כלל הצעה ביטוחית.חברה שלו בת 18 שהיא נהגת חדשה נהגה על הרכב נכנסה במישהו ונגרם נזק לשני הרכבים.הסוכן שלח את אחי למוסך הסדר, ואחי בתומו חשב שגם החברה שלו מבוטחת ,הוא אמר לו את הפרטים, ומשום מה נתן למוסך ש'ק ערבון,חברת הביטוח עלתה על העניין, לאחר הטיפול במוסך שעלה עשרות אלפי שקלים. והחליטו לא לשלם לאחי הכספים של התיקון וכספים לתיקון עבור צד ג' ,לאחר דין ודברים שילמו 2/3 מהתשלום עבור הנזק שנגרם ולא ואמרו שזה תשלום לפנים משורת הדין- הבעיה היא כזו:
1.הסוכן לפי שאחי ביטח לא שלח הצעת ביטוח וביטח אותו ללא חתימתו ובמלי שנתן לו שום הסבר.
2.אחי הסתמך על דברי הסוכן בהגיעו למוסך ההסדר, שם המחירים הם מופקעים- ובמידה והיה אומר לו שיש בעיה עם זה שנהגה נהגת חדשה ולא צעירה היה לוקח את הרכב לטיפול במקום אחר שם הטיפול היה עולה 50 אחוז- וגם היה מסתדר עם צד ג.
שאלתי היא איך ניתן לתקוף את העניין הנ"ל??מבחינת חוקית?חוק חוק חוזי הביטוח??פסקי דין בעניין עם יש
טרם לביטוח לא נשלחה לו כלל הצעה ביטוחית.חברה שלו בת 18 שהיא נהגת חדשה נהגה על הרכב נכנסה במישהו ונגרם נזק לשני הרכבים.הסוכן שלח את אחי למוסך הסדר, ואחי בתומו חשב שגם החברה שלו מבוטחת ,הוא אמר לו את הפרטים, ומשום מה נתן למוסך ש'ק ערבון,חברת הביטוח עלתה על העניין, לאחר הטיפול במוסך שעלה עשרות אלפי שקלים. והחליטו לא לשלם לאחי הכספים של התיקון וכספים לתיקון עבור צד ג' ,לאחר דין ודברים שילמו 2/3 מהתשלום עבור הנזק שנגרם ולא ואמרו שזה תשלום לפנים משורת הדין- הבעיה היא כזו:
1.הסוכן לפי שאחי ביטח לא שלח הצעת ביטוח וביטח אותו ללא חתימתו ובמלי שנתן לו שום הסבר.
2.אחי הסתמך על דברי הסוכן בהגיעו למוסך ההסדר, שם המחירים הם מופקעים- ובמידה והיה אומר לו שיש בעיה עם זה שנהגה נהגת חדשה ולא צעירה היה לוקח את הרכב לטיפול במקום אחר שם הטיפול היה עולה 50 אחוז- וגם היה מסתדר עם צד ג.
שאלתי היא איך ניתן לתקוף את העניין הנ"ל??מבחינת חוקית?חוק חוק חוזי הביטוח??פסקי דין בעניין עם יש
אחריות סוכן ביטוח
עו"ד גיל קראוס
19/11/09
ערב טוב,
הנושא הוא בעייתי, שכן גם על אחיך מוטלת החובה לקרוא את הוראות הפוליסה.
יש לבדוק את מלוא הנסיבות ואם יתברר שאכן מדובר ברשלנות מצד סוכן הביטוח, אפשר וניתן יהיה לתבוע אותו בגין סכומים אלו ואחרים.
הנושא הוא בעייתי, שכן גם על אחיך מוטלת החובה לקרוא את הוראות הפוליסה.
יש לבדוק את מלוא הנסיבות ואם יתברר שאכן מדובר ברשלנות מצד סוכן הביטוח, אפשר וניתן יהיה לתבוע אותו בגין סכומים אלו ואחרים.
אבדן כושר עבודה
ישראלה
17/11/09
לי פוליסת ביטוח הכוללת מרכיב אבדן כושר עבודה, עקב מחלה קשה מאוד פרשתי מעבודתי לחלוטין והודעה נמסרה לחברת הביטוח , חברת הביטוח משלמת לי עבור אבדן כושר עבודה,כהגדרתם זמני, אולם איני מסוגלת ואיני מתכוונת לחזור למעגל העבודה כלל,גילי 55 ותום תוקף הפוליסה 65 , האם על חברת הביטוח לשלם לי עבור אבדן כושר העבודה באופן רציף למשך כל תקופת הביטוח?
אובדן כושר עבודה זמני
עו"ד גיל קראוס
19/11/09
ישראלה ערב טוב,
חברת הביטוח אמורה להמשיך ולשלם לך את התגמולים כל עוד מצבך הרפואי ימשיך לעמוד בתנאים הקבועים בפוליסה.
אם אכן לא תהיה מסוגלת לחזור ולעבוד עד גיל 65, הרי שעד למועד זה אמורים להיות משולמים לך התגמולים.
חברת הביטוח עשויה לבצע בדיקות רפואיות למבוטח מדי פעם, על מנת לוודא שהוא אכן עדיין במצב של אובדן כושר עבודה.
חברת הביטוח אמורה להמשיך ולשלם לך את התגמולים כל עוד מצבך הרפואי ימשיך לעמוד בתנאים הקבועים בפוליסה.
אם אכן לא תהיה מסוגלת לחזור ולעבוד עד גיל 65, הרי שעד למועד זה אמורים להיות משולמים לך התגמולים.
חברת הביטוח עשויה לבצע בדיקות רפואיות למבוטח מדי פעם, על מנת לוודא שהוא אכן עדיין במצב של אובדן כושר עבודה.
חוות דעת רפואית
איגור
17/11/09
האם קיים חוק בישראל שמחייב את התובע שקיבל נזק גופני כתוצאה מאיורע מסוים לקחת חוות דעת של רופאים מקצועיים פרטיים על מנת להגיש תביע כנגד חברת ביטוח?כדי לחדד את הנושא אני יכול להגיד שיש לי חוות דעת של רופאים מטעם ביטוח הלאומי.האם אני חייב לשאת בהוצאה כספית נוספת ( שמעתי שכל חוות דעת עולה כ 5000 ש"ח )?
חוות דעת רפואית
עו"ד גיל קראוס
19/11/09
איגור ערב טוב,
אם אין מדובר בתביעה בגין תאונת דרכים וברצונך להגיש תביעה נזיקית בגין נזקי גוף שנגרמו לך, עליך לתמוך את טענותיך בחוות דעת של מומחה מטעמך.
עלויות חוות הדעת משתנות ממומחה למומחה ומתחום לתחום אך בדרך כלל מדובר בהוצאה של כמה אלפי שקלים.
חוות הדעת של המוסד לביטוח לאומי אין להן תוקף במקרה זה.
אם אין מדובר בתביעה בגין תאונת דרכים וברצונך להגיש תביעה נזיקית בגין נזקי גוף שנגרמו לך, עליך לתמוך את טענותיך בחוות דעת של מומחה מטעמך.
עלויות חוות הדעת משתנות ממומחה למומחה ומתחום לתחום אך בדרך כלל מדובר בהוצאה של כמה אלפי שקלים.
חוות הדעת של המוסד לביטוח לאומי אין להן תוקף במקרה זה.
במקרה של מחלוקת בביטוח חיים
אלי וידל
17/11/09
במקרה של מחלוקת לגבי פדיון כספי ביטוח חיים המכרעת תיהיה פוליסת הביטוח או ההצעה לביטוח?
תודה
תודה
מחלוקת לגבי פידיון כספי ביטוח
עו"ד גיל קראוס
17/11/09
אלי שלום,
השאלה תלויה בנסיבות כל מקרה ומקרה לגופו. אם תנאי מסוים בפוליסה נכתב בניגוד לאמור בהצעת הביטוח אשר אושרה על-ידי חברת הביטוח, הרי שלכאורה הצעת הביטוח היא התקפה.
יחד עם זאת וכאמור לעיל, הדבר תלוי בנסיבות המקרה ומומלץ כי תתייעץ בעניין עם עורך דין בתחום הביטוח.
השאלה תלויה בנסיבות כל מקרה ומקרה לגופו. אם תנאי מסוים בפוליסה נכתב בניגוד לאמור בהצעת הביטוח אשר אושרה על-ידי חברת הביטוח, הרי שלכאורה הצעת הביטוח היא התקפה.
יחד עם זאת וכאמור לעיל, הדבר תלוי בנסיבות המקרה ומומלץ כי תתייעץ בעניין עם עורך דין בתחום הביטוח.
ממתי נחשב וותק הרישיון כאשר מדובר ברישיון בהמרה
עוזי
16/11/09
שלום,
ברכבי נהג עולה חדש, 5 שנים בארץ, כאשר רק בשנה האחרונה הוא קיבל רישיון ישראלי, כהמרה לרישיון שהיה לו בארה"ב.
האם ותק הרישיון נחשב מאז שהוציא את הרישיון בארה"ב או מהיום שקיבל את הרישיון בישראל. עניין זה חשוב לעניין הכיסוי הביטוחי המותנה בנהג שוותק רישיונו שנה ומעלה.
אודה לתשובתכם בהקדם.
ברכבי נהג עולה חדש, 5 שנים בארץ, כאשר רק בשנה האחרונה הוא קיבל רישיון ישראלי, כהמרה לרישיון שהיה לו בארה"ב.
האם ותק הרישיון נחשב מאז שהוציא את הרישיון בארה"ב או מהיום שקיבל את הרישיון בישראל. עניין זה חשוב לעניין הכיסוי הביטוחי המותנה בנהג שוותק רישיונו שנה ומעלה.
אודה לתשובתכם בהקדם.
וותק רישיון נהיגה
עו"ד גיל קראוס
17/11/09
עוזי שלום,
נסה להפנות את שאלתך למשרד התחבורה ו/או משרד הרישוי.
נסה להפנות את שאלתך למשרד התחבורה ו/או משרד הרישוי.
הפרשה פרטית לצורך ביטוח אבדן כושר עבודה
מירי
16/11/09
פוטרתי מעבודתי לפני מספר חודשים. חברת הביטוח המליצה לנו בחום להמשיך להפריש באופן עצמאי לצורך ביטוח אבדן כושר עבודה. יועץ ביטוח פרטי המליץ לי להפסיק את ההפרשה, היות שמכיון שאינני עובדת, אין שום משמעות לביטוח, וממילא אם חס וחלילה אאבד את כושר העבודה בזמן שאיני עובדת, לא יינתן שום פיצוי מחברת הביטוח. מי מהם צודק? תודה!
הפרשות לצורך ביטוח אובדן כושר עבודה
עו"ד גיל קראוס
17/11/09
מירי שלום,
זה תלוי בין היתר באיזו סוג של פוליסה מדובר וכן בהגדרות הפוליסה - יש למשל גם פוליסות אובדן כושר עבודה שהמקצוע של המבוטח מוכר כעקרת בית ואז אם המבוטח איבד את כושרו לבצע את עבודות הבית הוא עשוי לקבל תגמולים.
קחי בחשבון גם את מועד חזרתך הצפוי לעבודה כלשהי - אם בקרוב תחזרי לעבוד, יכול מאוד להיות שלא יהיה לך כדאי לבטל את הפוליסה שכן לצורך רכישת פוליסת חדשה תצטרכי למלא הצהרת בריאות ומסמכים נוספים.
בכל מקרה, צריך לבדוק את הוראות הפוליסה בכדי ליתן מענה מלא לשאלתך.
זה תלוי בין היתר באיזו סוג של פוליסה מדובר וכן בהגדרות הפוליסה - יש למשל גם פוליסות אובדן כושר עבודה שהמקצוע של המבוטח מוכר כעקרת בית ואז אם המבוטח איבד את כושרו לבצע את עבודות הבית הוא עשוי לקבל תגמולים.
קחי בחשבון גם את מועד חזרתך הצפוי לעבודה כלשהי - אם בקרוב תחזרי לעבוד, יכול מאוד להיות שלא יהיה לך כדאי לבטל את הפוליסה שכן לצורך רכישת פוליסת חדשה תצטרכי למלא הצהרת בריאות ומסמכים נוספים.
בכל מקרה, צריך לבדוק את הוראות הפוליסה בכדי ליתן מענה מלא לשאלתך.
פנסיה מסולקת
סיגלית
15/11/09
קיבלתי הודעה שהפנסיה שלי היא פנסיה מסולקת. מה זה אומר?
פנסיה מסולקת
עו"ד גיל קראוס
17/11/09
סיגלית שלום,
הכוונה היא למקרה שבו הופסקו ההפרשות לפנסיה, ואז מחושב סכום הגמלה החודשית שיקבל המבוטח במועד הפרישה בהתאם לכספים שהצטברו בקופה עד למועד הפסקת ההפרשות.
הכוונה היא למקרה שבו הופסקו ההפרשות לפנסיה, ואז מחושב סכום הגמלה החודשית שיקבל המבוטח במועד הפרישה בהתאם לכספים שהצטברו בקופה עד למועד הפסקת ההפרשות.
ביטוח נסיעות לחו"ל
אורלי
15/11/09
שלום רב,
בחודשי הקיץ, אני בעלי ושני ילדיי הקטנים (3,6) טסנו לנופש באחד הקלאבים. לפני שנסענו התקשרנו לחברת הביטוח וביקשנו לעשות ביטוח רפואי לכולנו. הציעו לנו "ביטוח רגיל" ו"ביטוח משופר" שמן הסתם כלל בתוכו יותר דברים. הנציג אמר לי טלפונית ש:"במקרה ויש מחלה/תאונה אני אהיה זכאית לכל ההוצאות: טיפול רפואי, הטסה, ביטול חופשה וכו' יש לך סכום של עד 300 אלף דולר!!!". אותם דברים נמסרנו לנו פעמיים על ידי שני נציגים שונים. הפוליסה המלאה נשלחה אלינו במייל ולא קראנו אותה כי סמכנו על דבריו של הנציג. רצה הגורל, וקרתה לנו תאונה, ובתי הקטנה שברה את היד ברגע שנכנסנו למלון. מיד הגענו לבי"ח, גיבסו לה את היד. היא נורא סבלה מכאבים ואף בהמלצת הרופא התחלנו לחפש כרטיסים חזרה לארץ. מכיוון שנסענו בדיל של 5ימים לא ניתן היה להקדים את הטיסה, ונאלצנו לרכוש כרטיסים באופן פרטי. כשחזרנו הגשנו תביעה לחברת הביטוח וביקשנו את ההחזר הרפואי+ביטול החופשה+כרטיסי הטיסה. חברת הביטוח מסרבת לשלם את החלק היחסי של ביטול החופשה+כרטיסי הטיסה אלא רק לבת שנפצעה ולמלווה בלבד (כמו שהתגלה שכתוב בפוליסה).
הייתי רוצה לדעת מהם זכויותיי לאור כך שפעמיים נמסר לנו על ידי נציג החברה שאנו זכאים לכל ההחזר מבלי לציין שלא מדובר על כולנו אלא רק על הנפגע ומלווה. (שיחה אחת אף מוקלטת). מה הם חשבו שאשאר לבד עם ילד בן 3 ובעלי והילדה יחזרו לארץ?!
אודה לכם באם תייעצו לי.
תודה!
בחודשי הקיץ, אני בעלי ושני ילדיי הקטנים (3,6) טסנו לנופש באחד הקלאבים. לפני שנסענו התקשרנו לחברת הביטוח וביקשנו לעשות ביטוח רפואי לכולנו. הציעו לנו "ביטוח רגיל" ו"ביטוח משופר" שמן הסתם כלל בתוכו יותר דברים. הנציג אמר לי טלפונית ש:"במקרה ויש מחלה/תאונה אני אהיה זכאית לכל ההוצאות: טיפול רפואי, הטסה, ביטול חופשה וכו' יש לך סכום של עד 300 אלף דולר!!!". אותם דברים נמסרנו לנו פעמיים על ידי שני נציגים שונים. הפוליסה המלאה נשלחה אלינו במייל ולא קראנו אותה כי סמכנו על דבריו של הנציג. רצה הגורל, וקרתה לנו תאונה, ובתי הקטנה שברה את היד ברגע שנכנסנו למלון. מיד הגענו לבי"ח, גיבסו לה את היד. היא נורא סבלה מכאבים ואף בהמלצת הרופא התחלנו לחפש כרטיסים חזרה לארץ. מכיוון שנסענו בדיל של 5ימים לא ניתן היה להקדים את הטיסה, ונאלצנו לרכוש כרטיסים באופן פרטי. כשחזרנו הגשנו תביעה לחברת הביטוח וביקשנו את ההחזר הרפואי+ביטול החופשה+כרטיסי הטיסה. חברת הביטוח מסרבת לשלם את החלק היחסי של ביטול החופשה+כרטיסי הטיסה אלא רק לבת שנפצעה ולמלווה בלבד (כמו שהתגלה שכתוב בפוליסה).
הייתי רוצה לדעת מהם זכויותיי לאור כך שפעמיים נמסר לנו על ידי נציג החברה שאנו זכאים לכל ההחזר מבלי לציין שלא מדובר על כולנו אלא רק על הנפגע ומלווה. (שיחה אחת אף מוקלטת). מה הם חשבו שאשאר לבד עם ילד בן 3 ובעלי והילדה יחזרו לארץ?!
אודה לכם באם תייעצו לי.
תודה!
ביטוח נסיעות לחו"ל
עו"ד יקי רנד
מנהל
15/11/09
את מתארת סיטואציה ביטוחית לא פשוטה.
על פניו, ההגיון אומר כי במקרה ואחד מבני המשפחה שב לארץ בעקבות תאונה בחו"ל, כל משפחתו שבה עימו, שכן לא סביר הוא כי חלק מבני המשפחה ישארו לחופשה, בזמן שיקירם חוזר לטיפול רפואי בארץ.
עם זאת, הגיון לחוד, ותנאיי פוליסה לחוד.
במידה והפוליסה מגבילה את הזכאות להחזר בגין ביטול החופשה ורכישת כרטיסי טיסה, לנפגע ולמלווה בלבד, הרי שעל פניו, אין כיסוי לשאר בני המשפחה.
אף על פי כן, שתי הסתייגויות.
ראשית, יתכן וניתן לתקוף את תנאי הפוליסה הנ"ל בבית המשפט, מאחר וקיים חוסר היגיון ביטוחי כאמור, ויתכן כי ענין לנו בתנאי מקפח.
שנית, במידה והובהר לך בצורה מפורשת, כי הכיסוי האמור יינתן בבוא העת לכל בני המשפחה, הרי שחב' הביטוח צריכה לעמוד מאחרי הבטחות נציגיה, גם אם מסרו מידע שגוי.
על פניו, ההגיון אומר כי במקרה ואחד מבני המשפחה שב לארץ בעקבות תאונה בחו"ל, כל משפחתו שבה עימו, שכן לא סביר הוא כי חלק מבני המשפחה ישארו לחופשה, בזמן שיקירם חוזר לטיפול רפואי בארץ.
עם זאת, הגיון לחוד, ותנאיי פוליסה לחוד.
במידה והפוליסה מגבילה את הזכאות להחזר בגין ביטול החופשה ורכישת כרטיסי טיסה, לנפגע ולמלווה בלבד, הרי שעל פניו, אין כיסוי לשאר בני המשפחה.
אף על פי כן, שתי הסתייגויות.
ראשית, יתכן וניתן לתקוף את תנאי הפוליסה הנ"ל בבית המשפט, מאחר וקיים חוסר היגיון ביטוחי כאמור, ויתכן כי ענין לנו בתנאי מקפח.
שנית, במידה והובהר לך בצורה מפורשת, כי הכיסוי האמור יינתן בבוא העת לכל בני המשפחה, הרי שחב' הביטוח צריכה לעמוד מאחרי הבטחות נציגיה, גם אם מסרו מידע שגוי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בקש שיחות הקלטה
אחד שאכפת לו.
15/11/09
ברוב חברות הביטוח כיום מקליטים את שיחות המכירה.בקש להאזין לשיחות המכירה. ובמקרה ואתה צודק בקש שיעמדו מאחורי הטעויות של הנציגים שלהם.בנוגע לתנאי הפוליסה, פוליסה הוא חוזה לכל דבר, כדאי לבדוק עם עורך דין מוסמך בנושא האם יש בנושא זה "סעיף מקפח" על פי חוק "חוזים אחידים". או בקש להתייעץ כאן עם עורך דין יקי :)
ביטוח מנהלים
קרן
13/11/09
האם קיים חוק המחייב לשלם ביטוח מנהלים לאחר תקופת עבודה מסויימת? אם כן מהי והאם ניתן לדרוש את הפרשת הביטוח הנ"ל רטרואקטיבית עבור שנים קודמות במקום העבודה הנוכחי? לתשובתכם אודה
פנסיה חובה
עו"ד יקי רנד
מנהל
15/11/09
קיים הסדר חוקי המטיל חובה על המעביד להעביר הפרשות לצורכי פנסיה.
לפרטים מלאים, את מוזמנת לפנות לפורום דיני עבודה באתר.
לפרטים מלאים, את מוזמנת לפנות לפורום דיני עבודה באתר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העדר תאונות – עזרה
גדי
12/11/09
שלום רב,
אני מבקש עזרה כי אני ממש הסתבכתי.
קניתי רכב, פעם ראשונה בחיים ונחשפתי פנים אל פנים אל חווית ביטוח הרכב. כאמור אין לי היסטוריה של העדר תאונות שכן לא היה לי רכב משלי. ברוב חברות הביטוח קיבלתי הצעה על המקיף סביב 3200 ש"ח, כאשר ב AIG קיבלתי הצעה אטרקטיבית של 2280 ש"ח. לדבריהם, אינם מתחשבים בקריטריון של העדר תביעות/תאונות במידה והנהג לא היה מבוטח עד כה בחברה כלשהי ( כלומר רכב ראשון ). סגרתי איתם את העיסקה וקיבלתי את הפוליסה. הפוליסה מחולקת ל - 2. גוף הפוליסה עצמה עם כל הפרטים והתנאים ודף הצהרת הנהג ואימות נתונים ( עליו אני חייב לחתום ולהחזיר אותו לחברה )
בחלק הראשון ברובריקה של ניסיון ביטוחי מופיע :
1. אין תביעות השנה
2. אין תביעות לפני שנה
3. אין תביעות לפני שנתיים
4. אין תביעות לפני 4 שנים
ואילו רק בחלק השני ( דף הצהרת הנהג ואימות הנתונים ) מופיעים כל ארבעת המשפטים בציון המשפט " לא היה מבוטח "
האם יש כאן בעיה ? האם העדר משפט זה בגוף הפוליסה יכול להתפרש כאילו אמרתי להם שלא היו לי תביעות אך הסתרתי שלא הייתי מבוטח בעצם ?
האם מישהו היה בסיטואציה דומה, האם אני יכול לסמוך על החברה הזו ושחס וחלילה אם תקרה תאונה יכירו לי בביטוח ולא יחשפו אותיות קטנות ? מה ואיך אני יכול לבדוק את תוקף ונכונות הפוליסה שבידיי
תודה מראש לכל העוזרים.
אני מבקש עזרה כי אני ממש הסתבכתי.
קניתי רכב, פעם ראשונה בחיים ונחשפתי פנים אל פנים אל חווית ביטוח הרכב. כאמור אין לי היסטוריה של העדר תאונות שכן לא היה לי רכב משלי. ברוב חברות הביטוח קיבלתי הצעה על המקיף סביב 3200 ש"ח, כאשר ב AIG קיבלתי הצעה אטרקטיבית של 2280 ש"ח. לדבריהם, אינם מתחשבים בקריטריון של העדר תביעות/תאונות במידה והנהג לא היה מבוטח עד כה בחברה כלשהי ( כלומר רכב ראשון ). סגרתי איתם את העיסקה וקיבלתי את הפוליסה. הפוליסה מחולקת ל - 2. גוף הפוליסה עצמה עם כל הפרטים והתנאים ודף הצהרת הנהג ואימות נתונים ( עליו אני חייב לחתום ולהחזיר אותו לחברה )
בחלק הראשון ברובריקה של ניסיון ביטוחי מופיע :
1. אין תביעות השנה
2. אין תביעות לפני שנה
3. אין תביעות לפני שנתיים
4. אין תביעות לפני 4 שנים
ואילו רק בחלק השני ( דף הצהרת הנהג ואימות הנתונים ) מופיעים כל ארבעת המשפטים בציון המשפט " לא היה מבוטח "
האם יש כאן בעיה ? האם העדר משפט זה בגוף הפוליסה יכול להתפרש כאילו אמרתי להם שלא היו לי תביעות אך הסתרתי שלא הייתי מבוטח בעצם ?
האם מישהו היה בסיטואציה דומה, האם אני יכול לסמוך על החברה הזו ושחס וחלילה אם תקרה תאונה יכירו לי בביטוח ולא יחשפו אותיות קטנות ? מה ואיך אני יכול לבדוק את תוקף ונכונות הפוליסה שבידיי
תודה מראש לכל העוזרים.
תשובה
תומר
14/11/09
אכן רוב החברות דורשות היעדר תביעות כאשר היית מבוטח בחברה אחרת, יש חברות שמבקשות לדעת כי נסעת לפחות שלוש פעמים לפחות בשבוע כאשר הרכב היה מבוטח בחברה כלשהי, מאחר וכל השיחות מוקלטות ובחברות ישירות זה בעצם המשקל הראייתי, דרוש לקבל את קלטת שיחת המכירה או שייתנו לך מסמך כי ידוע להם כי לא היית מבוטח בעבר
ביטוח לראשונה בחיים
עו"ד יקי רנד
15/11/09
נדמה לי כי אין בסיס לפאניקה.
אינני רואה מדוע הפוליסה אשר הונפקה לך אינה משקפת את ההתקשרות הביטוחית.
בחלק הנוגע להסטורית תביעות, מצוין כי לא תבעת בארבע השנים האחרונות, ואילו בחלק הנוגע להצהרת הנהג, מצוין כי לא היה לך ביטוח בעבר.
במידה ואתה רוצה הדגשה של נושא העדר ביטוח בעבר, תוכל לבקש זאת, אולם אינני רואה מקום לחששי במידה וחלילה תזדקק לכיסוי ביטוחי בעתיד.
אינני רואה מדוע הפוליסה אשר הונפקה לך אינה משקפת את ההתקשרות הביטוחית.
בחלק הנוגע להסטורית תביעות, מצוין כי לא תבעת בארבע השנים האחרונות, ואילו בחלק הנוגע להצהרת הנהג, מצוין כי לא היה לך ביטוח בעבר.
במידה ואתה רוצה הדגשה של נושא העדר ביטוח בעבר, תוכל לבקש זאת, אולם אינני רואה מקום לחששי במידה וחלילה תזדקק לכיסוי ביטוחי בעתיד.
ביטוח צד ג' / תאונות אישיות
יוסי
11/11/09
לפני כחצי שנה בני (בן כ - 3.5 במועד האירוע) נחבל בהיותו בגן ילדים השייך לחברה למתנס"ים. כתוצאה מכך צבע השן הקדמית הפך לכהה. בבדיקה אצל רופא שיניים נאמר לנו שהיא לא רואה נזק נוסף אך ניתן יהיה לדעת בודאות במועד צמיחת השיניים הקבועות (בעוד מס' שנים) ולבינתיים יש לבצע מעקבים שוטפים אחת לתקופה. בגין הביקור הנ"ל נגבה סך של X ש"ח. ובהמשך צפויים כאמור ביקורים נוספים.
פניתי לחב' הביטוח של הגן עם פירוט המקרה ומכתב מהרופא, ובתגובה הם הציעו לי פיצוי של אותו סכום ששילמתי תוך התניה שעלי לחתום על כתב ויתור/סילוק, הסברתי להם שבשלב זה שאני לא יודע מהו הנזק הסופי ולכן אני לא יכול לחתום על כלום.
שאלותי הן:
1. האם ניתן לדרוש מהם לשלם את הסכום האמור ותשלומים נוספים שיהיו בהמשך מבלי לחתום על כתב ויתור בשלב הזה, כלומר לקבל סכום שאינו שנוי במחלוקת / מקדמה ?
2. במכתב רשום בצד שמאל למעלה - "מבלי לפגוע בטענת ההתיישנות" - מהו המועד להתיישנות במקרה זה בו מדובר בקטין.
3. ביקשתי מהחברה העתק דו"ח האירוע שמולא ע"י הגננת, בתגובה הם ענו לי שמדובר במסמך פנימי ולכן הם לא יכולים להענות לבקשתי - האם אכן כך ? האם אין לי זכות לראות כיצד לדברי הגננת האירוע קרה ?
4. כמו כן ביקשתי העתק פוליסת ביטוח - וגם אותה סירבו להמציא. לדבריהם מדובר בצד ג' בלבד למרות שבמתנ"ס אמרו לי כי מדובר בתאונות אישיות. האם חוקי ?
5. מהי המלצתכם להמשך פעולה ? אני פשוט לא מעוניין להמשיך להוציא סכומים לא מבוטלים במשך מספר שנים (בתקווה שזה יהיה רק על בדיקות) ואז שיצמחו השיניים הקבועות ואבקש פיצוי בכפוף לחתימה על כתב ויתור הם יתכחשו לפיצוי או לגובהו.
פניתי לחב' הביטוח של הגן עם פירוט המקרה ומכתב מהרופא, ובתגובה הם הציעו לי פיצוי של אותו סכום ששילמתי תוך התניה שעלי לחתום על כתב ויתור/סילוק, הסברתי להם שבשלב זה שאני לא יודע מהו הנזק הסופי ולכן אני לא יכול לחתום על כלום.
שאלותי הן:
1. האם ניתן לדרוש מהם לשלם את הסכום האמור ותשלומים נוספים שיהיו בהמשך מבלי לחתום על כתב ויתור בשלב הזה, כלומר לקבל סכום שאינו שנוי במחלוקת / מקדמה ?
2. במכתב רשום בצד שמאל למעלה - "מבלי לפגוע בטענת ההתיישנות" - מהו המועד להתיישנות במקרה זה בו מדובר בקטין.
3. ביקשתי מהחברה העתק דו"ח האירוע שמולא ע"י הגננת, בתגובה הם ענו לי שמדובר במסמך פנימי ולכן הם לא יכולים להענות לבקשתי - האם אכן כך ? האם אין לי זכות לראות כיצד לדברי הגננת האירוע קרה ?
4. כמו כן ביקשתי העתק פוליסת ביטוח - וגם אותה סירבו להמציא. לדבריהם מדובר בצד ג' בלבד למרות שבמתנ"ס אמרו לי כי מדובר בתאונות אישיות. האם חוקי ?
5. מהי המלצתכם להמשך פעולה ? אני פשוט לא מעוניין להמשיך להוציא סכומים לא מבוטלים במשך מספר שנים (בתקווה שזה יהיה רק על בדיקות) ואז שיצמחו השיניים הקבועות ואבקש פיצוי בכפוף לחתימה על כתב ויתור הם יתכחשו לפיצוי או לגובהו.
פגיעה בגן ילדים
עו"ד גיל קראוס
12/11/09
יוסי שלום,
בדרך כלל, לא תוכל לקבל סכומים מקדימים וחברת הביטוח תדרוש שתחתום על שטר הקבלה כתנאי לתשלום.
אינני יודע האם אתה מדבר על תביעה ביטוחית או נזיקית, אך מועד ההתיישנות של תביעת קטין נספר רק מעת הגיעו לגיל 18, כך שאם מדובר בתביעת ביטוח אז יש לכם זמן עד הגיעו לגיל 21 (3 שנים התיישנות בתביעת ביטוח) ואם מדובר בתביעת נזיקין אזי ההתיישנות היא 7 שנים מעת הגיעו לגיל 18.
לפיכך, אם אתה חושש לטיפולים עתידיים, אולי כדאי שתמתין ותראה איך העניינים יתפתחו ותסגור את העניינים בשלב מאוחר יותר.
לגבי הדו"ח שמילאה הגננת אין סיבה שלא יומצא לידיך וכך גם לגבי הפוליסה.
בדרך כלל, לא תוכל לקבל סכומים מקדימים וחברת הביטוח תדרוש שתחתום על שטר הקבלה כתנאי לתשלום.
אינני יודע האם אתה מדבר על תביעה ביטוחית או נזיקית, אך מועד ההתיישנות של תביעת קטין נספר רק מעת הגיעו לגיל 18, כך שאם מדובר בתביעת ביטוח אז יש לכם זמן עד הגיעו לגיל 21 (3 שנים התיישנות בתביעת ביטוח) ואם מדובר בתביעת נזיקין אזי ההתיישנות היא 7 שנים מעת הגיעו לגיל 18.
לפיכך, אם אתה חושש לטיפולים עתידיים, אולי כדאי שתמתין ותראה איך העניינים יתפתחו ותסגור את העניינים בשלב מאוחר יותר.
לגבי הדו"ח שמילאה הגננת אין סיבה שלא יומצא לידיך וכך גם לגבי הפוליסה.
קיצבת נכות ממבטחים וקצבה מהבץלץל
הילה
10/11/09
שלום רב אני מקבלת קיצבת נכות מהביטוח הלאומי ומקבלת קצבת נכות ממבטחים קיצבתי 75% אי כושר מהב.ל.ל , ביטוח הלאומי אינו יודע על קיצבתי מהבלל , העניין הוא שקראתי בתקנות מס הכנסה שקיצבאות נכות ממעביד או מקופות גמל נחשבות הכנסה מעבודה רטרו משנת 2005.
האם מבחינת הביטוח לאומי במידה והם ידעו על הקיצבה הנוספת הם יחשיבו אותה כהכנסה מעבודה,
אינני מקבלת קיצבת תלויים אני רווקה.
האם מבחינת הביטוח לאומי במידה והם ידעו על הקיצבה הנוספת הם יחשיבו אותה כהכנסה מעבודה,
אינני מקבלת קיצבת תלויים אני רווקה.
גמלת נכות כללית וקצבאות נוספות
עו"ד גיל קראוס
10/11/09
הילה צהריים טובים,
בעיקרון, גם גמלה חודשית נחשבת כהכנסה (אינני נכנס כרגע להבחנה בין הכנסה מעבודה לבין הכנסה) והיא נלקחת בחשבון בעת תשלום גמלת נכות כללית על-ידי המוסד לביטוח לאומי, בהתאם לקבוע בחוק.
בעיקרון, גם גמלה חודשית נחשבת כהכנסה (אינני נכנס כרגע להבחנה בין הכנסה מעבודה לבין הכנסה) והיא נלקחת בחשבון בעת תשלום גמלת נכות כללית על-ידי המוסד לביטוח לאומי, בהתאם לקבוע בחוק.
תנאים להבטחת הכנסה
פיצקי
08/11/09
מה תנאי הזכאות לקבלת דמי אבטלה.
אני אקדמאית שלא מצאה עבודה בתחומה, מיצתה כבר דמי אבטלה.
אין בבעלותי רכב, אבל יש לי פיקדון בבנק, שממנו אני מתקיימת כרגע.
מה התנאים שאני צריכה לעמוד בהם.
מה הסכום של הבטחת הכנסה ?
אני אקדמאית שלא מצאה עבודה בתחומה, מיצתה כבר דמי אבטלה.
אין בבעלותי רכב, אבל יש לי פיקדון בבנק, שממנו אני מתקיימת כרגע.
מה התנאים שאני צריכה לעמוד בהם.
מה הסכום של הבטחת הכנסה ?
הבטחת הכנסה
עו"ד יקי רנד
מנהל
08/11/09
נא הפנה שאלתך לפורום ביטוח לאומי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול מקיף
מיקי
08/11/09
שלום,
ביטחתי את אופנועי בסוכנות מסויימת - מקיף וחובה.
ביטוח החובה הסתיים באוגוסט בעוד הביטוח המקיף היה בתוקף עד יוני 2010.
בעקבות חוסר שביעות רצון שלי מהתנהלות הסוכנות פניתי אליהם טלפונית בחודש אוגוסט 2009 וביקשתי לבטל את יתרת תקופת הביטוח המקיף.
אולם, התשלומים המשיכו לרדת גם אוגוסט וגם בחודש ספטמבר, כלומר, המשכתי לשלם בעבור חודשיים נוספים לאחר שביקשתי לבטל את הפוליסה . ביום 1/10 העברתי לסוכנות הודעה בכתב בפקס בבקשה לבטל את הפוליסה לאלתר ולהשיב את התשלומים שהורדו.
אחרי מס' ימים נשלחה לי הודעה מסוכנות הביטוח כי בגין הביטול אותו דרשתי ביום 1/10 אני נדרש לשלם את יתרת (!) הפוליסה - אשר שווה לסכום של 5,000 ש"ח אשר יורדו מאמצעי התשלום עד כה.
יודגש כי מעולם כלל לא הועברו לי טפסי הפוליסה המפרטים מהו הקנס הצפוי לי במקרה של יציאה מהפוליסה באמצע תקופה וגם לא חתמתי על כל חוזה בו יכולתי לראות את התנאים, יתרה מכך גם לא נאמר לי טלפונית כי אהיה צפוי לשלם את מלוא סכום הפוליסה!
1. היתכן שאחוייב במלוא הסכום?!
2. מה סכום קנס ראלי בנסיבות העניין? (אם בכלל ,היות וכלל לא ראיתי ו/או חתמתי על חוזה בו סעיף קנס בגין יציאה באמצע תקופה).
3. אודה אם תפנו אותי לסעיף חוק מתאים.
4. אפשר לערב במקרה זה את המפקח על הביטוח?
5. האם אפשר לפנות לחברת האשראי ולבקש ממנה להפסיק את ההרשאה של הסוכנות בחשבוני?
אודה לתשובה מהירה
שבוע טוב
ביטחתי את אופנועי בסוכנות מסויימת - מקיף וחובה.
ביטוח החובה הסתיים באוגוסט בעוד הביטוח המקיף היה בתוקף עד יוני 2010.
בעקבות חוסר שביעות רצון שלי מהתנהלות הסוכנות פניתי אליהם טלפונית בחודש אוגוסט 2009 וביקשתי לבטל את יתרת תקופת הביטוח המקיף.
אולם, התשלומים המשיכו לרדת גם אוגוסט וגם בחודש ספטמבר, כלומר, המשכתי לשלם בעבור חודשיים נוספים לאחר שביקשתי לבטל את הפוליסה . ביום 1/10 העברתי לסוכנות הודעה בכתב בפקס בבקשה לבטל את הפוליסה לאלתר ולהשיב את התשלומים שהורדו.
אחרי מס' ימים נשלחה לי הודעה מסוכנות הביטוח כי בגין הביטול אותו דרשתי ביום 1/10 אני נדרש לשלם את יתרת (!) הפוליסה - אשר שווה לסכום של 5,000 ש"ח אשר יורדו מאמצעי התשלום עד כה.
יודגש כי מעולם כלל לא הועברו לי טפסי הפוליסה המפרטים מהו הקנס הצפוי לי במקרה של יציאה מהפוליסה באמצע תקופה וגם לא חתמתי על כל חוזה בו יכולתי לראות את התנאים, יתרה מכך גם לא נאמר לי טלפונית כי אהיה צפוי לשלם את מלוא סכום הפוליסה!
1. היתכן שאחוייב במלוא הסכום?!
2. מה סכום קנס ראלי בנסיבות העניין? (אם בכלל ,היות וכלל לא ראיתי ו/או חתמתי על חוזה בו סעיף קנס בגין יציאה באמצע תקופה).
3. אודה אם תפנו אותי לסעיף חוק מתאים.
4. אפשר לערב במקרה זה את המפקח על הביטוח?
5. האם אפשר לפנות לחברת האשראי ולבקש ממנה להפסיק את ההרשאה של הסוכנות בחשבוני?
אודה לתשובה מהירה
שבוע טוב
ביטול פוליסת מקיף
עו"ד יקי רנד
מנהל
08/11/09
על פניו, אתה מתאר התנהלות מקוממת מצד סוכנות הביטוח.
ע"פ תקנות הפיקוח על עסקי הביטוח ( תנאי חוזה לביטוח רכב פרטי ), במקרה בו אתה מבטל הפוליסה לפני תום תקופת הביטוח, יכולה חב' הביטוח לקנוס אותך לכל היותר ב-10% מדמי הביטוח השנתיים בצירוף דמי ביטוח מחושבים לפי 10% מדמי הביטוח השנתיים, בעד כל חודש או חלק ממנו שבו היה הביטוח בתוקף, והיתרה תוחזר לך.
ע"פ דבריך, נראה כי אתה מחויב הרבה מעל מה שמתיר החוק.
אם כך הדבר, בהחלט יש מקום לערב את המפקח על הביטוח.
לגבי ביטול החיוב באמצעות חב' האשראי, הרי שהענין מסובך, מאחר וחב' האשראי אינה בקאיה בתנאי הביטוח, ולא בטוח כי תבטל החיוב, כאשר סוכנות הביטוח או חברת הביטוח מתנגדות לכך, אולם בהחלט כדאי לנסות.
ע"פ תקנות הפיקוח על עסקי הביטוח ( תנאי חוזה לביטוח רכב פרטי ), במקרה בו אתה מבטל הפוליסה לפני תום תקופת הביטוח, יכולה חב' הביטוח לקנוס אותך לכל היותר ב-10% מדמי הביטוח השנתיים בצירוף דמי ביטוח מחושבים לפי 10% מדמי הביטוח השנתיים, בעד כל חודש או חלק ממנו שבו היה הביטוח בתוקף, והיתרה תוחזר לך.
ע"פ דבריך, נראה כי אתה מחויב הרבה מעל מה שמתיר החוק.
אם כך הדבר, בהחלט יש מקום לערב את המפקח על הביטוח.
לגבי ביטול החיוב באמצעות חב' האשראי, הרי שהענין מסובך, מאחר וחב' האשראי אינה בקאיה בתנאי הביטוח, ולא בטוח כי תבטל החיוב, כאשר סוכנות הביטוח או חברת הביטוח מתנגדות לכך, אולם בהחלט כדאי לנסות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גרסאות שונות..
שלומי
08/11/09
בתביעה שהגשתי לתביעות קטנות, יש לנתבעת 2 גרסאות שונות (בשני דוחות שונים),וזאת לאחר ששלחתי לה בכתב תביעה את כל המסמכים הדרושים, חברת הביטוח שלה הצטרפה כנתבעת נוספת והוסיפה גרסה שלישית ושונה בכתב הגנה שהנתבעת אפילו לא חתומה בו.
מה ההיגיון שחברת ביטוח הוסיפה גרסה שלישית ושונה? מדוע הנתבעת לא חתומה בכתב הגנה והאם יש לזה חשיבות?כתב הגנה מלא הכפשות יש עילה לתביעת דיבה ?
מה ההיגיון שחברת ביטוח הוסיפה גרסה שלישית ושונה? מדוע הנתבעת לא חתומה בכתב הגנה והאם יש לזה חשיבות?כתב הגנה מלא הכפשות יש עילה לתביעת דיבה ?
גרסאות שונות
עו"ד יקי רנד
מנהל
08/11/09
הנך מבקש למצוא היגיון במקום שאין בו.
העובדה כי חב' הביטוח העלתה בכתב הגנתה גרסה שלישית, תעמוד לה ונתבעת לרועץ, כמו גם גרסתה הכפולה של הנתבעת עצמה.
הנתבעת לא חתומה על כתב ההגנה, מאחר וכתב ההגנה הוגש מטעם חב' הביטוח ( אם אליו אתה מתייחס ) אשר צריך להיות חתום על ידה.
באשר לנושא ההכפשות, דבר זה אינו מקובל, אולם בעקרון קיים חיסיון כמעט מוחלט אם לא מוחלט לגמרי, על ההליך המשפטי, ובכללו, על הנכתב בכתבי הטענות, כך שמבחינה זאת, סיכוייה של תביעת דיבה נמוכים למדי.
עם זאת, תוכל להתייחס לכך במסגרת הדיון.
העובדה כי חב' הביטוח העלתה בכתב הגנתה גרסה שלישית, תעמוד לה ונתבעת לרועץ, כמו גם גרסתה הכפולה של הנתבעת עצמה.
הנתבעת לא חתומה על כתב ההגנה, מאחר וכתב ההגנה הוגש מטעם חב' הביטוח ( אם אליו אתה מתייחס ) אשר צריך להיות חתום על ידה.
באשר לנושא ההכפשות, דבר זה אינו מקובל, אולם בעקרון קיים חיסיון כמעט מוחלט אם לא מוחלט לגמרי, על ההליך המשפטי, ובכללו, על הנכתב בכתבי הטענות, כך שמבחינה זאת, סיכוייה של תביעת דיבה נמוכים למדי.
עם זאת, תוכל להתייחס לכך במסגרת הדיון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גילוי נאות
שאול
05/11/09
עשיתי ביטוח רפואי למשפחתי לפני למעלה מעשר שנים.
שכחתי לציין בטופס ההצטרפות אודות מחלה שיוחסה לי. אולי משום שלא סבלתי ממנה באמת ובדיעבד הסתבר שכלל אינני חולה במחלה זו.
כעת, אני סובל ממחלה אחרת לחלוטין שאין לה ולא כלום עם אותה מחלה שלא דווחתי עליה בשעתו.
חברת הביטוח ביטלה לי את הפוליסה בטענה שלא גיליתי בשעתו אודות המחלה.
האם היא צודקת?
חתמתי על טופס ויתור סודיות והיא כמובן יכלה לבדוק ולא עשתה זאת במספר הזדמנויות.
מה ניתן לעשות על מנת להחיות את הפוליסה?
תודה
שכחתי לציין בטופס ההצטרפות אודות מחלה שיוחסה לי. אולי משום שלא סבלתי ממנה באמת ובדיעבד הסתבר שכלל אינני חולה במחלה זו.
כעת, אני סובל ממחלה אחרת לחלוטין שאין לה ולא כלום עם אותה מחלה שלא דווחתי עליה בשעתו.
חברת הביטוח ביטלה לי את הפוליסה בטענה שלא גיליתי בשעתו אודות המחלה.
האם היא צודקת?
חתמתי על טופס ויתור סודיות והיא כמובן יכלה לבדוק ולא עשתה זאת במספר הזדמנויות.
מה ניתן לעשות על מנת להחיות את הפוליסה?
תודה
תוצאות אי גילוי
עו"ד יקי רנד
מנהל
08/11/09
לא הבנתי משאלתך, האם אתה זקוק לכיסוי ביטוחי, בעקבות המחלה ממנה אתה סובל כיום, והאם חב' הביטוח ביטלה את הפוליסה לפני פרוץ המחלה הנוכחית או לאחריה.
מכל מקום, ע"פ הוראות חוק חוזה הביטוח, דומני, כי אין הצדקה לביטול הפוליסה ע"י חב' הביטוח, וזאת לאור הוראותיו של סעיף 8 לחוק חוזה הביטוח.
במידה והמחלה נתגלתה לפני ביטול הפוליסה, ואתה טוען לכיסוי ביטוחי כיום, הרי שהתשובה יותר מורכבת, אולם אדרש לה, רק במקרה ושאלתך נסובה סביב כיסוי ביטוחי כיום עקב המחלה הנוכחית.
מכל מקום, ע"פ הוראות חוק חוזה הביטוח, דומני, כי אין הצדקה לביטול הפוליסה ע"י חב' הביטוח, וזאת לאור הוראותיו של סעיף 8 לחוק חוזה הביטוח.
במידה והמחלה נתגלתה לפני ביטול הפוליסה, ואתה טוען לכיסוי ביטוחי כיום, הרי שהתשובה יותר מורכבת, אולם אדרש לה, רק במקרה ושאלתך נסובה סביב כיסוי ביטוחי כיום עקב המחלה הנוכחית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תאונה
שמעון
04/11/09
לפני 3 חודשים בזמן שנהגתי בכביש חניה שלחניון רכבת סגולה לפתע פרץ רכב מבין מכוניות חונות משמאלי ופגע בי בחוזקה בקורה של שתי דלתות צד נהג לאחר שתיקנתי את הרכב הנהג הפוגע מתחרט ואומר לביטוח שלו שאני נהגתי במקום שאסור לנסוע אבל בזמן התאונה הוא עצמו נסע באותו מסלול עכשיו הם דורשים ממני לצלם תמונות אזור
נזקי רכוש לרכב
עו"ד גיל קראוס
05/11/09
שמעון שלום,
אני מציע כי בשלב זה תשתף פעולה עם חברת הביטוח, שכן אי שיתוף הפעולה רק יעכב את ההליכים.
במידה ובסופו של דבר תקבל תשובה מהביטוח שהם אינם מוכנים לשלם לך את נזקיך, עליך להגיש תביעה נגד בעל הרכב וחברת הביטוח.
אני מציע כי בשלב זה תשתף פעולה עם חברת הביטוח, שכן אי שיתוף הפעולה רק יעכב את ההליכים.
במידה ובסופו של דבר תקבל תשובה מהביטוח שהם אינם מוכנים לשלם לך את נזקיך, עליך להגיש תביעה נגד בעל הרכב וחברת הביטוח.
קבלת הכסף המגיע לי עקב תאונה- רשלנות תורמת
מיואש
04/11/09
שלום רב, לפני מס' חודשים הייתי מעורב בתאונה, לחלוטין לא באשמתי, נסעתי ישר ומישהו פנה שמאלה בלי להסתכל ונכנס בי. חב' הביטוח תובעת בשמי את חב' הביטוח שלו, וסוף סוף מוכנים לתת לי את הכסף בתנאי שאחתום על כתב ויתור שבו מפחיתים לי בגין רשלנות תורמת.
אינני מעוניין לוותר על סכום זה כיוון שאינני אשם כלל, ורק הפסד נגרם לי מהתאונה הזו. מה אני יכול לעשות?
אינני מעוניין לוותר על סכום זה כיוון שאינני אשם כלל, ורק הפסד נגרם לי מהתאונה הזו. מה אני יכול לעשות?
סכום שאינו שנוי במחלוקת
אל יאוש
05/11/09
חבר יקר.בדוק עם חברת הביטוח או בכתב הסילוק עצמו האם אפשר לחתום על כתב הסילוק כ"סכום שאינו שנוי במחלוקת" המשפט אומר כי תוכל להמשיך לתבוע את הפסדיך גם לאחר חתימה על הכתב סילוק. לאחר החתימה תוכל להמשיך לתבוע את נזקיך בבית משפט לתביעות קטנות בעזרת כתב תביעה שתכין לך חברת הביטוח שלך (בחלק גדול מהחברות הכנת כתב תביעה לוקחת זמן רב) ואיתו תוכל לגשת לבית משפט לתביעות קטנות. לידיעתך בנוגע לרשלנות התורמת, מתבססים על פסק דין תקדימי שהיה בנושא, אף פעם לא בדקתי האם אותם אנשים שהולכים לתביעות קטנות באמת מצליחים להעלים את הרשלנות התורמת או אף למזער. בכל מקרה מקווה שעזרתי.
ביטוחי חובה כפולים
סיגלית
02/11/09
שלום למערכת!
השנה נתקלתי ב-3 פעמים (במכוניות המשפחה) שקבלתי תעודות בטוח חובה לתשלום מהסוכן,דהיינו תעודה מחברה א ותעודה מחברה ב על אותו הרכב, למזלי גיליתי זאת תמיד בדלת סניף הדואר לבצוע התשלום,תאריכי תחילת הבטוח היו בהפרש של כמה ימים.פקידי הסוכן אמרו כבר בפעם הראשונה שזה לא יתכן כי אין במחשב אפשרות לנפק 2 תעודות על אותו רכב ,וזה קרה עוד 2-פעמים השנה.
אני תוהה האם אין כאן איזו שיטה של מאן דהוא להרויח תשלום כפול מחוסר תשומת לב של הלקוח?
האם תוכלו מידיעתכם ומניסיונכם להאיר לי את הנושא
מאד מודה סיגלית
השנה נתקלתי ב-3 פעמים (במכוניות המשפחה) שקבלתי תעודות בטוח חובה לתשלום מהסוכן,דהיינו תעודה מחברה א ותעודה מחברה ב על אותו הרכב, למזלי גיליתי זאת תמיד בדלת סניף הדואר לבצוע התשלום,תאריכי תחילת הבטוח היו בהפרש של כמה ימים.פקידי הסוכן אמרו כבר בפעם הראשונה שזה לא יתכן כי אין במחשב אפשרות לנפק 2 תעודות על אותו רכב ,וזה קרה עוד 2-פעמים השנה.
אני תוהה האם אין כאן איזו שיטה של מאן דהוא להרויח תשלום כפול מחוסר תשומת לב של הלקוח?
האם תוכלו מידיעתכם ומניסיונכם להאיר לי את הנושא
מאד מודה סיגלית
ביטוח חובה כפול
עו"ד גיל קראוס
03/11/09
סיגלית ערב טוב,
בהחלט מוזר שכפל ביטוח חובה חוזר על עצמו מספר פעמים. ככל הנראה, מדובר בחוסר תשומת לב של הסוכן.
אני מצע כי תאירי את עיניו של הסוכן בעניין ואולי אף תשקלי להחליפו לאור הבלבול הרב.
בהחלט מוזר שכפל ביטוח חובה חוזר על עצמו מספר פעמים. ככל הנראה, מדובר בחוסר תשומת לב של הסוכן.
אני מצע כי תאירי את עיניו של הסוכן בעניין ואולי אף תשקלי להחליפו לאור הבלבול הרב.
היבטים משפטיים לביטול פוליסה ביטוח רכב
feka65
01/11/09
לפני 4 חודשים עשיתי ביטוח חובה ומקיף לרכב דרך סוכן בשיחת טלפון, התחרטתי עקב אי-התאמת פוליסה למצב בפועל ודרך פקס ביקשתי לבטל את שתי הפוליסות אחרי שבוע מהשיחה הראשונה.
אחרי 4 חודשים גיליתי שהורידו כבר 4 תשלומי ביטוח חובה מתוך 5.
הסוכן ביקש עתקים של פוליסות בחברה שבסוף ביטחתי את הרכב וחובה שנשלחה בדואר ועקב אי-קבלת עתקים לא ביטל את הפוליסות. האם יש אפשרות להחזיר את הכסף שירד מהחשבון? אם אין לי חובה שהסוכן עשה עדיין ניתן לעשות משהוא או ש-4 חודשים אני צריך לשלם לו?
אחרי 4 חודשים גיליתי שהורידו כבר 4 תשלומי ביטוח חובה מתוך 5.
הסוכן ביקש עתקים של פוליסות בחברה שבסוף ביטחתי את הרכב וחובה שנשלחה בדואר ועקב אי-קבלת עתקים לא ביטל את הפוליסות. האם יש אפשרות להחזיר את הכסף שירד מהחשבון? אם אין לי חובה שהסוכן עשה עדיין ניתן לעשות משהוא או ש-4 חודשים אני צריך לשלם לו?
ביטוח כפל
עו"ד יקי רנד
מנהל
01/11/09
לא הבנתי את שאלתך עד תומה. אני מבין כי הורית לסוכן הביטוח לבטל שתי פוליסות אשר בוצעו שבוע לפני כן, עקב אי התאמה ביטוחית.
אם כך הדבר, הרי הסוכן היה צריך לפעול ע"פ בקשתך, ולבטלן.
אם לא פעל בהתאם לבקשתך, ובכך גרם לך לבצע ביטוח כפל, דהיינו בוטחת למשך תקופה מסוימת, במקביל אצל שתי מבטחות, אזי הוא הפר את חובתו כלפיך, ועליו לדאוג כי תקבל החזר בגין תקופת הכפל.
אם כך הדבר, הרי הסוכן היה צריך לפעול ע"פ בקשתך, ולבטלן.
אם לא פעל בהתאם לבקשתך, ובכך גרם לך לבצע ביטוח כפל, דהיינו בוטחת למשך תקופה מסוימת, במקביל אצל שתי מבטחות, אזי הוא הפר את חובתו כלפיך, ועליו לדאוג כי תקבל החזר בגין תקופת הכפל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
