פורום דיני ביטוח
פורום דיני ביטוח הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בתחום הביטוח הפרטי והציבורי. ביטוח חיים, בריאות, רכוש, סירוב תשלום תגמולים, התנהלות מול חברות הביטוח ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
בין הכסאות?
תביעת נזקי רכוש לרכב
4 וחצי חודשים הינם זמן בלתי סביר לצורך קבלת התגמולים ואינך צריך לסבול בגלל הוויכוח בין החברות.
אם התגמולים לא מתקבלים אחרי שתשלח מכתב מקדים, מומלץ כי תגיש תביעה לבית המשפט.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האם חוקי להעלות את הפרמיה בביטוח דירה לאחר תביעות
עליית פרמיה
יש לבחון את הוראות הפוליסה ותנאיה, אבל על פניו חברת הביטוח מורשית להעלות את הפרמיה ואתה אמור להחליט אם להמשיך ולבטח אצל אותה חברה או לא.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
מוות בטביעה
מוות בטביעה
הפוליסה אמורה לכסות כל אירוע תאונתי ולכן על פניו היא אמורה לכסות גם את המקרה המתואר על ידך בשאלה.
יחד עם זאת, יש לבחון את נסיבות המקרה והוראות הפוליסה הספציפית.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
שאלה בעניין יפוי כוח
ייפוי כוח
נא הפנה את שאלתך לפורום בתי המשפט באתר.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האם ניתן לתבוע במידה ואין ברשותי את מספר הפוליסה?
איתור פוליסת ביטוח
אם זה בוצע דרך סוכן, אולי ניתן לברר זאת אצל הסוכן.
חברת הביטוח עצמה אמור להיות לה מידע לגבי הפוליסות שנעשו אצלה, לפי מספר תעודת הזהות שלך.
בנוסף, יש דרך לעיתים למצוא דרך אתר חברת קרנית את זהות חברת הביטוח ומספר הפוליסה.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
"סחבת" בתביעת ביטוח רכב
"סחבת" בתביעת ביטוח רכב
באופן עקרוני חברת הביטוח צריכה להשיב בתוך 30 ימים לאחר שנתקבלו אצלה כל במסמכים המבוקשים על ידה לבירור התביעה. ככל שלא יתקבלו כל המסמכים יכולה חברת הביטוח למסור הודעה על המשך בירור התביעה כל 90 ימים.
שרית שרף, עו"ד
ויתור על תביעה
השאלה אינה ברורה
שאלתך לא ברורה. נא הבהירי שאלתך על מנת שנוכל להתייחס.
שרית שרף, עו"ד
ביטוח מכשירי חשמל
בפועל הם לא עמדו בהסכם , והציגו מסמך שהוסתר ממני בו הם בעצם לא מחוייבים לכלום.
אשמח לעצתכם ולתמיכתכם . הכיצד אפשר להיפתר מחוזה זה ומוטב שעה אחת קודם..
נא פנה לפורום צרכנות באתר
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
השתתפות עצמית ברכב שכור
(2025 ש"ח)
למרות שכבר עבר חודשיים ועדיין צד ג' לא הגיש תביעה ולמרות שגובה התביעה (בהתיעצות עם מומחה ) לא עובר את ה 500 ₪ הם אמרו שזה כפיקדון למשך 7 שנים עד שצד ג' כבר לא יוכל לתבוע
השתתפות עצמית
יש לבחון את מערכת ההסכמים בין הצדדים, אבל בכל מקרה תביעת נזיקין מתיישנת כעבור 7 שנים ולכן כנראה מפה נובע הזמן של הפיקדון.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האם ניתן לתבוע פיצוי כתוצאה מאי- הפעלת ביטוח אובדן
ביטוח אובדן כושר עבודה
לא ניתן לקבל פיצוי מחברת ביטוח בגין אי הפעלת פוליסה.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
תאונת דרכים
תאונת דרכים
במידה והוא היה הנהג והוא ידע שהנהיגה היא ללא ביטוח כדין, הוא לא יהיה זכאי להיות מוכר על-ידי חברת קרנית.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
קבלת כספי פיצוי,מתי?
אבקש עזרתכם לגבי 2 שאלות
1 לפי פסק דין שניתן חברת הביטוח אמורה לפצות אותי כספית ולפי הבנתי בתוך 30 ימים,האם הימים נספרים החל מיום פסק הדין או מיום שחברת הביטוח קיבלה לידיה (לאחר כשבוע)את פסק הדין בדואר רשום?
2 האם בספירת הימים שבתות וחגים נכללים,כגון פסח האחרון,האם חול המועד נחשב בספירה?
תודה על עזרתכם.
רועי.
קבלת כספי פיצוי
מועד התשלום נספר מרגע קבלת פסק הדין לידי חברת הביטוח.
כעיקרון 30 ימים כוללים בחובם גם שבתות וחגים, אך במידה ויהיה עיכוב קצר בתשלום הנובע מן החגים הדבר עשוי להתקבל במסגרת בית המשפט.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
תביעה נגד חברת שירביט לאחר תאונה
האוטו טוטאלוסט
לאחר שיחה עם חברת הביטוח שלנו, הוסבר לנו כי חברת שירביט הם "חרא" של חברה והם על סף פשיטת רגל או משהו כזה ואם אנחנו תובעים אותם אז סביר להניח שנראה את הכסף של הרכב כחצי שנה- שנה מינימום.
האם הדבר הגיוני? אין חוק שמחייב אותם לשלם תוך 30 יום?
האם במקרה כזה לא שווה לתבוע את המקיף?
מבולבלת מאוד. אודה לכם על תשובה מהירה.
נזקי רכוש לרכב
התביעה מול הביטוח של הנהג השני אינו צריכה לאורך זמן כה רב, אך לעיתים הבירור עשוי לקחת זמן.
אם אכן הצד השני אשם בבירור, לא הייתי ממהר להפעיל את הביטוח המקיף שלך, דבר שיגרור תשלום השתתפות עצמית ועליית הפרמייה בעת חידוש הפוליסה.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
פרמייה אובדן כושר
בביטוח מנהלים מופרש סכום מסוים עבור אובדן כושר עבודה,סכום זה מועבר ע"י המעביד לחברת הביטוח ומנוכה מהשכר
האם חוקי לנכות זאת מהעובד או תשלום זה חל המעביד?
בברכה
פרמיית אובדן כושר עבודה
ניכוי הפרמיה הוא שאלה כעיקרון של תנאי העבודה שסוכמו.
בכל מקרה, המעביד אינו מחויב על פי החוק לבצע לעובד ביטוח אובדן כושר עבודה.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
החזר דמי ביטוח
החזר דמי ביטוח במקרה של ביטול הביטוח עקב מכירת רכב
מרגע כניסת הביטול לתוקף, על חב' הביטוח להשיב למבוטח תוך 14 יום את דמי ביטוח החובה, ותוך 30 יום את דמי ביטוח המקיף. לסכומים אלו יש להוסיף הפרשי הצמדה.
את שיטת החישוב המדויקת להחזר דמי הביטוח, ומועדי התשלום החלים, ניתן למצוא בתקנות הפיקוח על עסקי הביטוח (תנאי חוזה לביוח רכב פרטי), ובתקנות הפיקוח על שירותי פיננסים (תנאי חוזה לביטוח חובה של רכב מנועי)
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בטוח צנרת
לאחרונה עשיתי בטווח צנרת שכלל גם צד ג.
היתי לי נזילה בשרותים, חברת הבטוח היתה אצלי , החליפה שרשורי בשרותים וזה לא עזר , פעמיים החליפו גומיה והנזילה המשיכה כשכמובן אני נושאת בתוצאות על אובדן המים.
כמו כן גבו ממני השתתפות עצמית.
כאשר היו אצלי מספר כה רב של פעמים והעניין לא נפתר, אדם חיצוני עשה את העבודה , כשהחומר עלה 28 ש"ח בלבד.
אני טענתי שאני לא צריכה לשלם את ההשתתפות העצמית,ולאחר שהמפקח היה בביתי אמרו שאקבל החזר של מחצית הסכום.
לטענתם, הם שלחו לי בדאר חומר , על מנת שאחתום עליו כדי שיפחיתו לי את הסכום (ומענניין שכל דברי הדאר, מגיעים אלי, פרט למה שלטענתם הם שלחו אליי). כיון שכך, 3 עד 4 פעמים שלחתי להם את החומר בפקס וכל פעם אמרו שזה לא הגיע.
עכשיו הם טוענים שאקבל את ההחזר בתוך חודש.
אבל למה אני צריכה לשלם על שרשורי שכלל לא היה בו צורך ? עובדה שהנזילה המשיכה.
בתחילה , הם אמרו שיתקנו גם אצל השכנה שהקיר נפגע ואחר כך אמרו לא.
מה נכון כאן ומה לא במהלך כל הפלונטר הזה.
דעתך חשובה לי עד מאד.
ביטוח צנרת
קשה להשיב לשאלתך במסגרת הפורום מבלי לבחון את העובדות לעומקן.
אם התיקון שביצעה חברת הביטוח לא היה נכון ו/או לא הועיל, הרי שאכן לא בטוח שאת צריכה לשאת בעלויות כלשהן.
מצד שני, מאבק נגד חברת הביטוח יהיה כרוך בזמן והגשת תביעות לבית המשפט ויכול להיות שמשיקולי תועלת כדאי לסגור את העניינים בהסכמה כזו או אחרת כפי שהציע לך הביטוח.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
כיסויי ביטוח חובה
ביטוח חובה
ניתן כעיקרון לצמצם את הכיסויים, בהתאם להוראת בעל הפוליסה.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
חברת ביטוח "אהרוני" (נתניה) מרמה לקוחות.
טענות נגד חברת ביטוח
מבלי להיכנס לטענותיך שאין זה המקום להעלותן כאן, נסי לפנות בפניות בכתב ואם הדברים עדיין לא יזוזו תשקלי הגשת תביעה נגד הגורמים הרלוונטיים.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
הפרשה לקופת פנסיה
הפרשות לקופת פנסיה
יש עם כך בעייתיות שכן הוא כבר לא עובד שלך אז תהיה בעיה לרשום עליו את קרן הפנסיה ומעבר לכך גם אם תפריש היום יכול להיות שהוא הפסיד מכך שלא הפרשת בעבר.
נסה להתייעץ גם עם רואה החשבון שלך, יכול להיות שיהיה לו פיתרון.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
משיכת 72% ממבטחים
אבי עבד במפעל במשך 22 שנים, נפטר בגיל 64 , לאחר פטירתו אימי קיבלה מהמפעל 28% פיצויים ונאמר לה ש72% מהפיצויים נמצאים במבטחים, שאותם היא תוכל למשוך לאחר קבלת צו ירושה.
היום היא הייתה בסניף מבטחים ונאמר לה ,שהיא לא יכולה למשוך את כל הסכום של פיצויים ( 72%) ושהסכום יחולק לתשלומים חודשיים עד סוף חייה ובמקרה והסכום לא ישולם לה במלואו - הסכום לא יעבור לשאירים ,הסכום נשאר במבטחים.
איך זה ייתכן? למה אמא לא יכולה לקבל את הסכום במלואו מיידית?
אני מאוד אשמח לקבל תשובתכם .
משיכת כספים ממבטחים
יש לבחון את הוראות תקנון הפוליסה ובאילו תנאים מדובר בשביל להשיב לשאלתך.
יכול להיות שמדובר בקצבה שמשולמת לתלויים ואז מדובר בקצבה חודשית או לחלופין בקרן פנסיה שגם לאביך המנוח הייתה משולמת על בסיס חודשי.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
שאלה – ביטוח רכב
ביטוח רכב
אם הרכב הוא אכן רכב ליסינג, עשויה טענת חברת הביטוח להתקבל.
בכל מקרה, יש לבחון את רישיון הרכב ותשובת חברת הביטוח.
אני מציע כי תפני לייעוץ מסודר אצל עו"ד בתחום הביטוח.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
תאונה
תאונה עם רכב גנוב
במידה והפוגע הוא בעל הרכב, כמובן שיש לך עילת תביעה ישירה כלפיו, בגין אחריותו לתאונה וגרימת הנזק לרכבך, ואם הוא מוסר גרסה שקרית שמטרה, עליך להתלונן על כך ולהוכיח כמיטב יכולתך כי הוא אשר נהג.
במידה ואדם אשר גנב את הרכב פגע ברכבך, קיים קושי לתבוע את בעל הרכב, בהנחה שאכן מדובר בגניבה אותנטית.
כמובן שאם קיים ביטוח צד ג' לרכב הפוגע, אתה יכול לתבוע גם אותו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סוכן שמסתיר טעות.
מחדל של סוכן
באשר להיעדר תביעות, סבורני כי חב' הביטוח צריכה להוציא לך אישור בדבר היעדר תביעות, בגין התקופה בה היא ביטחה אותך בפועל, ולגבי התקופה בה למעשה היית מבוטחת בביטוח חובה בלבד, תוכלי להצהיר לחב' הביטוח החדשה כי בתקופה זו לא עברת עם רכבך תאונה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פנסיה
קרן פנסיה
אינך מחוייבת לסוכן הביטוח של המעביד ואת יכולה לעבור לסוכן אחר.
לגבי פיטורים זה עניין אחר וכעיקרון מעביד יכול לפטר אותך בכל עת, תוך תשלום התנאים הסוציאליים כמובן.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
טעויות של סוכן
טעויות של סוכן
יש לבחון היטב את מסמכי ההתקשרות והפוליסה וכן את הנזק שנגרם לך.
לגבי העובדה שלא היית מבוטח אני מבין שלא נגרם לך נזק, למעט תשלום פרמיות לחינם.
במידה ואכן יש טעויות שגרמו לך לנזק, אפשר וניתן לתבוע את הסוכן שחלה עליו אחריות.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח

