פורום דיני ביטוח
פורום דיני ביטוח הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בתחום הביטוח הפרטי והציבורי. ביטוח חיים, בריאות, רכוש, סירוב תשלום תגמולים, התנהלות מול חברות הביטוח ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
הפסד ימי עבודה מניתוח
יש לי ניתוח שאני צריך לעבור שמצריך בערך חודש ימי החלמה ללא יכולת לעבוד.
אני עצמאי בתחום מסוים ורציתי לשאול איזה סוג תביעה אני אמור להגיש ולמי ? האם רק לביטוח לאומי ? אני מבוטח בביטוח תאונות אישיות האם זה תקף גם למקרים כאלה ?
מי יכול לפרט לי בבקשה ?
וכמה משלמים עבור אותה תקופה ולפי מה הם מחשבים ? כמה אחוזים מהשכר החודשי או את כל השכר ?
תודה רבה
הפסד ימי עבודה עקב ניתוח
בעיקרון יש בעיה לקבל החזרים כעצמאי. פוליסת ביטוח תאונות אישיות רלוונטית רק למקרים שבהם אירעה תאונה ולכן נראה כי זה לא רלוונטי לעניינך.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
החרגה למצב סיעודי שארע בשתי שנות חיוו הראשונות
החרגה למצב סיעודי
ההחרגה שקיימת בפוליסה לדברייך היא למקרה בו מקרה הביטוח אירע בשנתיים הראשונות ולא המצב הסיעודי. זאת אומרת שאם יש מצב סיעודי שנוגע ממקרה / תאונה / מחלה שאירעה בשנתיים הראשונות, אזי הביטוח לא יחול גם אם הילד יהיה במצב סיעודי וגם אם מצבו הסיעודי יהיה לצורך העניין בגיל 30, שכן הוא נובע ממקרה שאירע בשנתיים הראשונות לחייו.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
הצהרה מעו"ד על אי תביעת ביטוח מקיף
תצהיר מעו"ד
לפי מיטב ידיעתי, בבתי משפט שונים יש עורכי דין שמאשרים תצהיר והעלות היא נמוכה ביותר - כמה עשרות שקלים.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
הגדרה מקצועית בפוליסה
הגדרה מקצועית בפוליסה
דהיינו, ההגדרה המקצועית של המבוטח רלוונטית, שכן קיימות פוליסות בהן הגדרת אובדן הכושר הינה "אינו יכול לעסוק בכל עיסוק שהוא", ובמקרה הזה בודקים את הרקע המקצועי של המבוטח, וברור שלא ניתן לדרוש ממנו לבצע עבודה שאינה הולמת את מעמדו וכישוריו.
עם זאת, מדובר בפוליסה מקצועית מצומצמת, שכן שגם אם מדובר בנגר, חב' הביטוח עלולה לטעון כי קיימת עבודה אחרת המתאימה לכישוריו, והדבר נתון לוויכוחים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח מנהלים/חיים/נכות
הפסקת הביטוח בביטוח מנהלים
כעיקרון אם הפרמיה לא שולמה ונתקבלו התראות, אז הפוליסה אכן מבוטלת ולא ניתן לרפא את הפגם.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
נזק לרכב מהגרר של חברת הביטוח
לפני כשבועיים הזמנתי שרות גרירה לרכב כחלק מחבילת הביטוח שברשותי (תקלה מכנית ברכב).
במהלך עליית הרכב לגרר נתלשה הקורה הקידמית של הרכב והרכב כמעט נפל מהגרר.
לאחר דין ודברים עם חברת הביטוח נאמר לי שהם לא אחראים לגרירה ועלי לתבוע את חברת הגרירה (שהם עשו לי מנוי כחלק מביטוח המקיף).
חברת הגרירה מצידה מעסיקה גורר צד שלישי והיא טוענת שעלי לדבר איתו ולהגיע איתו להסדר, סירבתי בתוקף ולאחר שיחה נוספת איתם הם טוענים שהוא לא לוקח אחריות ולפי כך הם מסירים מעצמם אחריות לנושא.
לבסוף תיקנתי את הרכב לפי הערכת שמאי (של חברת הביטוח) בסכום של כ-5000 ש"ח.
שאלתי היא: מי אמור להיות אחראי במקרה הנ"ל?
בהנחה שחברת הביטוח היא זאת ששילמתי לה והיא "כפתה" עלי את חברת הגרירה האם היא אחראית לשרותי הגרירה?
או חברת הגרירה שביצעה את הגרירה בפועל?
תודה מראש.
נזק לרכב מהגרר של חב' הביטוח
חב' הביטוח איננה אחראית לנזק, אך מאחר וחב' הגרירה בהתקשרות איתה, מן הראוי כי היא תפעיל עליה לחץ, לפצות אותך. בכך נמדד בין היתר השירות של חב' הביטוח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברת פוליסה לחברת ביטוח אחרת
יש לי ביטוח מנהלים וקרן פנסיה בחברת ביטוח שבהם אני משלמת את מקסימום דמי הניהול.
הבנתי מסוכן הביטוח שלנו שאני יכולה לנייד את הפוליסות שלי לחברות ביטוח אחרות שבהן אוכל לשלם דמי ניהול נמוכים יותר.
שאלתי היא, אם אני אכן אנייד את הפוליסות, האם הן ישארו אם תנאים זהים לקיימים? אציין כי הפוליסות שלי נפתחו בשנת 2004, ובביטוח מנהלים שלי יש מקדם.
תודה מראש,
נטלי
העברת פוליסה לחברה אחרת
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אובדן גמור של רכב- תביעת צד ג'
רכב נפגע בתאונה ע"י צד ג'. אין נזקי גוף אלא רק רכוש- הרכב ניזוק טוטל לוס. שמאי מטעמנו (ולא מטעם חב' הביטוח) העריך סכום מסוים כ-20,000 ש"ח. לאחר מכן, הרכב נמכר. חב' הביטוח החזירה סכום נמוך של כ-10,000 ₪ ומסרבת לשלם את כל הסכום שכן דורשת את הסכם המכר של הרכב (בעוד שלא מסרנו להם את ההסכם כי לא ברורה הרלבנטיות....).
האם חוקי מה שעשתה חב' הביטוח?
אובדן גמור
אם זו הכוונה, הרי שחב' הביטוח מבקשת לברר כי אכן התמורה שנתקבלה ממכירת הרכב הינה 20,000 ₪, ולא סכום גדול יותר, כי היא מנכה מסכום הביטוח אשר ישולם לכם, את התמורה שהתקבלה ממכירת הרכב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפקדות בביטוח שנעלמו
הפקדות שנעלמו
אם זו הכוונה, הרי שמדובר בתניית ביטוח מקפחת.
אני מציע שתבקשו תשובה מסודרת בכתב, וכן הפנייה להוראה החוזית הרלוונטית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת נזקי גוף
תביעת נזקי גוף
כדאי לעשות זאת באמצעות עו"ד אשר מכיר את החוק והפסיקה בעניין לא באמצעות סוכן ביטוח, אשר אני בספק אם מבחינת החוק יכול בכלל לייצג אותך בתביעה כזו.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
תביעת נזק ע"י צד ג'
תביעת נזקי רכוש בתאונה
כדאי לתבוע את שניהם יחד - גם את הנהג וגם את חברת הביטוח.
בית המשפט לתעבורה אינו דן בתביעות נזיקיות אלא בכתבי אישום שמוגשים עקב עבירות תנועה. אתה מתכוון וודאי לבית משפט השלום. אם סכום התביעה אינו עולה על סמכות תביעות קטנות ולא מדובר בתיק מורכב, אין סיבה שיעבירו אותו מבית המשפט לתביעות קטנות.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
חסכונות פנסיונים וביטוח חיים .
המשך
השלמת שכר להקטנת משרה
מעבידי דורש כי אחתום על מסמך שהשלמת השכר תהיה מביטוח הפנסיה. אבקש לדעת מה ההשלכות של בקשתו ? האם היא חוקית ?
אני הבנתי שהשלמת השכר צריכה להיות מימי המחלה שנצברו לזכותי.
בתודה מראש.
השלמת שכר להקטנת משרה
המשמעות היא שהוא מבקש שתפעיל את רכיב הביטוח בפנסיה שלך באופן שקרן הפנסיה תממן את מחצית שכרך.
על פניו אתה לא אמור להיפגע מעובדה זו. אם אתה גם עובד במקום שניתן לפדות את ימי המחלה בגיל פרישה, אז עדיף לך כמובן שההיעדרות לא תהיה על חשבון ימי מחלה.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
תאונה בשיעור ספורט
פוליסת ביטוח תלמידים
פוליסת ביטוח תלמידים מעניקה פיצוי רק במקרה של נכות זמנית או נכות קבועה שנותרה בעקבות תאונה או היעדרות מבית הספר של למעלה מ - 21 ימים רצופים.
אם במקרה של הבן שלך השבר הבריא לחלוטין ואין היעדרות של למעלה מ - 21 ימים, אז לכאורה לא ניתן לקבל תגמולים.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
אודה על הכוונה (לא מחייבת כמובן)
איזו תביעה להגיש בעניין?
כמה להערכתך (אפילו בהערכה גסה) עליי לגבות עבור התביעה?
תודה מראש
פוליסת ביטוח סיעודי
אם הבנתי נכון, הלקוח מבקש לפסול הערה בפוליסה. מאחר ולא מדובר בסעד כספי לדעתי הוא צריך לבקש סעד הצהרתי נגד חברת הביטוח.
מבחינת התימחור קשה לקבוע אבל מדובר בהליך משפטי לכל דבר ועניין על כל העלויות הכרוכות בכך.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
ביטוח בריאות
ביטוח בריאות
כדאי להקשיב להקלטה ולבחון את הנסיבות טרם מתן מענה, אבל יהיה קשה להגיש פה תביעה בפרט לאור הזמן הרב שחלף מאז שינוי הפוליסה.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
תביעה תגמולי ביטוח
ראיתי פסיקות סותרות בנוגע לשאלה האם ניתן להגיש תביעה לתגמולי ביטוח בהליך של סדר דין מקוצר. האם אין הלכה מסודרת בנושא?
הרעיון הוא להגיש תביעה לקבלת תגמולי ביטוח סיעודי נגד חברה מבטחת של אחת מקופות החולים, זאת מכוח פוליסת ביטוח תקפה + סכום קצוב.
אודה לתשובה מנומקת ,
שחר
תביעת תגמולי ביטוח סיעודי
אני באופן אישי לא מכיר הלכה בעניין ואכן קיימות פסיקות לפה ולפה בעניין זה, בשעה שמדובר לכאורה בתביעה מכוח חוזה בכתב ומדובר בסכום קצוב. יחד עם זאת ברגע שהביטוח יגיש התנגדות מבחינה רפואית או טענות אחרות סביר להניח שזה יועבר למסלול רגיל.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
יציאה לחופשה ללא תשלום (חל"ת)
באמצע חודש פברואר יצאתי לחל"ת עד תחילת חודש מאי.
כעת קיבל הבוס שלי טופס 402 של חב' מגדל "בקשה לדילוג בביטוח מנהלים בגין יציאה לחל"ת "
הוא חתם ואני מתבקשת גם לחתום על הטופס
שאלתי היא האם מסמך זה אינו מהווה סכנה כלשהי מבחינתי, מבחינת ההטבות שלי, מה המשמעות המשפטית של זה? האם זה לא פוגע בזכויותיי? האם אני מחוייבת לחתום?
אנא עזרתכם בתשובתכם,
תודה רבה
יציאה לחל"ת
יש לעיין בטופס לפני מתן מענה ובכל מקרה כדאי להתייעץ עם סוכן הביטוח שלכם.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
כמה פעמים יש לשלם השתתפות עצמית במקרה של תביעה
השתתפות עצמית
לדוגמא בחברת כלל מופיע סעיף (שאינו בפוליסה התיקנית)
3 מבלי לגרוע מן האמור בסעיפים 1 ו 2- , בקרות מקרה בטוח המכוסה לפי פרקים 1 (רכוש) ו-2 (צד ג') לפוליסה זו יחוייב הצבוטח בסכום אחד של ההשתתפות עצמית, שלא יעלה על הגבוה מבין הסכומים הקבועים בפוליסה זו.
חבות המוצר
בפוליסת הבטוח אין החרגה לחבות הנובעת עקב תכנון המוצר
(החרגה הקיימת הרוב הפוליסות) יועץ הבטוח שלי טוען כי הפוליסה מכסה אותי כיצרן ולא כמתכנן ולכן עלי לבטח את עצמי בבטוח אחריות מקצועית. אני לא מסכים לדעתו היות והתכנון הוא חלק מהיצור.
האם אני טועה?
אריה
חבות המוצר
יש לעיין בפוליסות לפני מתן מענה, אבל בדרך כלל יועצי הביטוח יודעים מה הם מדברים. לא בהכרח כיסוי ביטוחי שלך כיצרן יכסה גם פעולות כמתכנן ולמען השקט הנפשי יכול להיות שכדאי להישמע בעצת היועץ.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
תקפות פוליסה
1. מלאתי טופס הצעה לביטוח דירה (תכולה, מבנה, ערך קרקע).
2. בהצעה נכלל גם סעיף ביטוח דברי ערך כפי שהוסכם ביני לסוכנת. בתגובה, כתבה לי הסוכנת שסעיף זה לא אושר ע"י החברה וביקשה ממני לחזור אליה תוך יום יומיים עם החלטה, אם אני מעוניין בסעיף, בתוספת תשלום.
כמו"כ, היא כתבה שבכל מקרה, שמרה את הפוליסה בכיסוי החל מיום ההצעה, ללא דברי הערך.
החלטתי לבדוק הצעות אצל סוכנים אחרים.
לפיכך, לא שילמתי עבור הפוליסה וכמובן לא קיבלתי פוליסה.
3. כעבור כשבועיים, חזרתי לסוכנת עם החלטה לביצוע הפוליסה. ביקשתי לשלם ולהחיל את הפוליסה מיום התשלום.
להפתעתי, אמרה הסוכנת שאף כי לא שילמתי ולא קיבלתי פוליסה, משך שבועיים, הפוליסה והתשלום יחולו מיום ההצעה ולא מיום התשלום.
4.האם זה חוקי? מה אם היה קורה מקרה ביטוח בשבועיים אלה? האם החברה היתה משלמת אף כי לא שולמה כל פרמיה?
בתודה ובברכה
רון
תקפות פוליסה מיום ההצעה
אומנם לא מדובר בפוליסה אשר נשלחה אליך, אך להודעה זו של הסוכנת נודעת חשיבות רבה בבתי המשפט, וקרוב לוודאי כי אילו היה מתרחש מקרה ביטוח, וחב' הביטוח הייתה מתנערת מתשלום, היה בית המשפט מחייב את חב' הביטוח על סמך הצהרה זו של הסוכנת, אשר הינה שלוחתה של חב' הביטוח.
במקרה זה, עליך לתת קרדיט לסוכנת שהייתה דואגת לך לכיסוי אילו היה מתרחש מקרה ביטוח. לשמחתך, התחייבותה של הסוכנת לא הייתה צריכה לעמוד במבחן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח שינה סכום פיצוי אחרי עבודה
פיצוי חלקי לשיפוץ הבית
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
פרמיה כפולה בביטוח סיעודי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זכויות בקרן פנסייה
זכויות בקרן פנסיה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חברת הביטוח מחייבת לשלם פוליסה
חברת הביטוח הקודמת שלי טוענת שאני מבוטחת אצלה כל החודש האחרון, למרות שפניתי לחברה אחרת, לא אישרתי להם את הוראת הקבע במסמך שהם שלחו אליי ולא קיבלתי מהם פוליסה.
יצרתי עימם מגעים כשהפוליסה היתה לקראת סיום אבל היתה לי בעיה עם התשלום ולכן ויתרתי עליהם. היום יצר עימי קשר נציג הגבייה שלהם ואמר שאני חייבת להם מעל אלף שקלים.
מה עושים?
חוב פרמיה לביטוח
צריך לבדוק האם היה לך זכות לבטל את הפוליסה ואם כן האם עשית זאת במועד והאם הגבייה אכן מוצדקת.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח

