פורום דיני ביטוח

פורום דיני ביטוח הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בתחום הביטוח הפרטי והציבורי. ביטוח חיים, בריאות, רכוש, סירוב תשלום תגמולים, התנהלות מול חברות הביטוח ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום דיני ביטוח

עו"ד גיל קראוס

מבעלי משרד אגרט–קראוס, המשרד מתמחה בעיקר בתחום הנזיקין והביטוח.

עו"ד איתמר קורן

בעל משרד בוטיק עם ניסיון של למעלה מ-20 שנה בייצוג בנזיקין.

נזק שריפה – ביטוח צד שלישי

מ 05/11/14
שלום רב



לנכס מושכר נגרם נזק שריפה.  לפי הפוליסה המושכר בוטח בסכום מסוים, והתכולה בוטחה בסכום אחר.



הפוליסה נערכה לאחר שבעל המושכר סיכם עם השוכרת לרכוש פוליסה שמכסה נזקי אש שיגרמו למושכר, וזאת לפי חוזה..



למושכר נגרם נזק אש ובעל במושכר תבע את השוכרת וחברת הביטוח.

חברת הביטוח טענה כי התובע לא זכאח לקבלת כל פיצוי ו/או תשלום תגמולי ביטוח מהסיבה כי אינו המבוטח.



האם טענת חברת ההביטוח נכונה?



תודה




ביטוח צד שלישי בנזקי אש

עו"ד גיל קראוס מנהל 06/11/14
ערב טוב,



צריך לראות את הפוליסה ולהבין בדיוק מהם הכיסויים שנרכשו.

בהערת אגב - גם אם טענת חברת הביטוח נכונה, עדיין המשכיר יכול להגיש תביעת נזיקין נגד השוכרת ואז בהנחה שהפוליסה כוללת גם תביעה כזו הרי שהביטוח אמור לשלם את הפיצוי שייפסק.





בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום ביטוח
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

משיכת כספי םנסייה מחברת ביטוח

שמעון אדרעי 02/11/14
בחברת מגדל מוחזקים כספי פנסייה ופיצויין , בפנייתי לחברה לקבלת הכספים נאמר לי שאני צריך להיות בעל חשבון בנק כי הם יכולים לשלם לי רק בהעברה בנקאית לחשבוני או באמצעות המחאה הכוללת קרוס ולמוטב בלבד.

מאחר שאין לי חשבון בנק ( עקב עיקולים) ביקשתי לקבל את כספי בהמחאה עם הכיתוב למוטב בלבד ללא קרוס כך שאוכל לפרוע את ההמחאה באמצעות תעודת זהות. נאמר לי שאין אפשרות כזו, אז כלומר יש לי כסף שמגדל שאני לא יכול לקבל אותו לעולם האומנם?

משיכת כספי פנסיה למי שאין חשבון בנק

עו"ד יקי רנד מנהל 02/11/14
אכן קיימת בעייתיות, בתשלום תגמולי ביטוח למוטב אשר אין לו חשבון בנק. מדובר במדיניות של חברת הביטוח. ישנן חברות המאפשרות הוצאת שיק ללא קרוס וישנן כאלו אשר מערימות קשיים. במידה ואין לך עיקול רשום בחב' מגדל, קרוב לוודאי כי תוכל לקבל את הכסף באמצעות עו"ד אשר הכספים יופקדו בנאמנות בחשבונו, והוא יעביר לך את הכספים, באמצעות ייפוי כוח אשר תיתן לו לצורך משיכת הכספים מחב' הביטוח. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אני באמת לא אשמה

טל 31/10/14
שלום רב העליתי בעבר את העניין בפורום, אך מכיוון שחלו התפתחויות אחזור על תיאור המקרה ואוסיף לשאול: לפני מספר שבועות נסעתי באזור חניה כשמשמאלי(בכיוון ההפוך לי) הגיע רכב. כשחלפנו אחת ליד השניה, הנהגת שברכב השני התחילה לצעוק: "מטומטמת, שרטת לי את הרכב. את תשלמי על זה. תני לי פרטי ביטוח". ואז יצא מהרכב בעלה והחל גם הוא לצרוח :"את תשלמי לנו". "כבר מעכשיו תפעילי את הביטוח שלך". זאת, חשוב לציין, מבלי שהם בכלל הסתכלו על הרכב שלהם. הגברת התיישבה לי על הרכב ולא הפסיקה לדפוק ולצעוק, ואני פתחתי את החלון ואמרתי לה שאני לא מוסרת כלום עד שהמשטרה תגיע. היא אמרה לבעלה:"תצלם את הרכב שלה בכול פוזיציה אפשרית". אגב, הפוזיציה של הרכב לא הייתה רלוונטית בכלל, שכן נסעתי לאחור כשהתחילה לצרוח שאסע לאחור ואתן לה פרטים. ואז היא התקשרה למשטרה (כנראה כדי להקדים אותי). כשעבר עובר אורח ביקשתי את הנייד שלו והתקשרתי גם למשטרה. כשהגיעה המשטרה שיקרה שרציתי לברוח, שפגעתי בה בכוונה, והכחישה שנהגה באלימות ובאיומים, ואף אמרה שאני זו שצעקתי וקיללתי. הגברת הפנתה את השוטר לראות את ה"שריטה" ברכב שלה ואמרה שכהוכחה לאותה פגיעה הוא יכול לראות את השריטות ברכב שלי. יפה לה לאותה גברת להוכיח את שקריה בשריטות שיש לי ברכב, בעוד שכול הרכב שלי מלא בשריטות מיום שנקנה. ביקשתי מהשוטר שיצלם את הרכב שלה, כי לי, כאמור, לא הייתה סוללה בפלאפון, והוא אמר שאינו מורשה לעשות זאת. ברור לי שהגברת מנסה להוציא כסף מהביטוח. אני בטוחה שהיא תכננה זאת מראש. שלחתי הצהרה לביטוח האומרת שלא קרה דבר, והביטוח, מן הסתם, לא יסכים לשלם לה, והגשתי תלונה במשטרה על תקיפה. החשש שלי שכשהגברת רודפת הבצע והאלימה תקבל דחייה מהביטוח שלי, היא תגיש תביעה בבי"ד לתביעות קטנות, ומן הסתם, תטען שהשריטה שיש לה ברכב נגרמה על ידי, וכהוכחה תראה להם תמונה של הרכב שלי, שכאמור שרוט כולו. אני שבה ומדגישה, שאני לא הרגשתי שום מגע בין הרכבים, ואם היה מגע כמו שאותה אישה טוענת ונשרטו שני הרכבים, הרי יכולתי לטעון שהיא זו שגרמה לשריטות בדיוק כפי שהיא טוענת הפוך. החשש שלי הוא שאני כבר הצהרתי בפני המשטרה וחברת הביטוח שלא היה מגע ושלי לא נגרם נזק, אז איך אני יכולה לטעון אחרת? אני חוששת מאוד מכך שמזימתה של אותה רודפת בצע תצליח לה ותפגע בי. אודה לעזרתכם הדחופה, טל  

תביעה שקרית של רודפת בצע

עו"ד יקי רנד מנהל 02/11/14
יתכן שבעקבות תלונתך, הנהגת המעורבת נחקרה במשטרה. כאשר התיק ייסר, תוכלי לצלם את עדותה ולעשות בכך שימוש במשפט. 

מכל מקום, מאחר וטרם נתבעת, אני מציע להמתין בסבלנות, ולעקוב האם מתקבלת תביעה. בבוא העת, אותה נהגת תצטרך להוכיח כי את זו שגרמת לנזקיה. העובדה שהיא תצביע על שריטות ברכבה, עדיין איננה מחייבת כי את זו שגרמת לה את אותן שריטות. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

גניבת רכב

נאדיה 31/10/14
שלום,

רוצה לברר בעניין רכב שהייה בבעלותי אשר נגנב ונמכר לצערי ע"י אח שלי המכור לסמים ללא רשות, התלוננתי במשטרה וחברת הביטוח מסרבים לשלם (רכב בעלות 28000ש"ח) בטענה שזה לא גניבה כהגדרתה הביטוחית!!!. השאלה האם יש סיכויי לתביעה בביהמ"ש ומה יעלה לי ייצוג של עו"ד?.

תודה מראש על התשובה

האם יש סיכוי של תביעה בביהמ"ש בגין גניבת רכב?

עו"ד יקי רנד מנהל 02/11/14
לטעמי, מדובר בגניבה, והינך זכאית לתגמולי הביטוח. 

לא מדובר בגניבה קלאסית, מאחר ומדובר בבן משפחה, אך מדובר ברכב אשר יצא מרשדותך ללא הסכמתך, ולצורך העניין ניתן לראות בכך גניבה. 

עו"ד ייקח אלפים בודדים לתחילת טיפול, ואחוזים מסכום הפיצוי הסופי. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלה

משה 29/10/14
אדם שנפטר ויש לו פוליסה בה נכתב שהמוטבים הם היורשים החוקיים. לא נכתבו אנשים ספצייפיים אלא רק נכתב המונח יורשים חוקיים.האם המונח יורשים חוקיים זה רק יורשים לפי דין או שהכוונה גם יורשים עפ"י צוואה.

הוא השאיר צוואה ובצוואה כתב שכל הביטוחים שלו מצווים למישהו מסויים שהוא כתב את שמו.האם אלמנתו יכולה לטעון שמגיעה לה הכספים מכח חוק הירושה כי המונח יורשים חוקיים כוונתו יורשים לפי דין ולא זוכים עפ" צוואה.

תשלום תגמולי ביטוח של מנוח

עו"ד גיל קראוס מנהל 30/10/14
צהריים טובים,



נא הפנה את שאלתך לפורום דיני משפחה באתר.





בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום ביטוח
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלה דחופה בנושא ביטוח רכב

דניאל א. 29/10/14
שלום לכולם,לפני כשבוע רכשתי רכב סוזוקי אלטו חדש מהיבואן והחברה אשר אני מבוטח בה - מתיב סוכנות לביטוח בע"מ (בבעלות מכשירי תנועה יבואנית סוזוקי בארץ).אמש ההיתי מעורב בתאונת דרכים, האירוע :הגעתי לצומת מרומזר כאשר הרמזור היה כתום לפני אדום, עצרתי עצירה רגילה לחלוטין, כמטר לפני פס עצירה של הצומת. לאחר מספר שניות בודדות הגיע רכב נוסף שנעמד וחיכה מאחוריי ( טרם נוצר מגע ), ואז הגיע נהג משאית במהירות מופרזת, נתקע ברכב שמאחורי, הרכב נהדף על הרכב שלי ופגע בו מאחור.

( משאית -> רכב שהיה מאחוריי --> הרכב שלי || צומת ).ברשותי עדויות בוידיאו ובתמונות של הנהג הפוגע בו הוא מודה באשמה, מודה בכך שהיה עייף ולא מרוכז אחרי נסיעה ארוכה מאוד שעבר והגיע לצומת במהירות גדולה שלא הספיק לבלום.הרכב שלי נוסע, אך חורק, הצד האחורי של הרכב מעוך.למחרת התאונה (היום בבוקר) פניתי לחברת הביטוח (מתיב) והם אמרו לי שאני צריך ללכת למוסך, בסיום הטיפול לשלם במזומן, אשראי או בצ'ק עד 90 יום דחוי. חברת הביטוח הודיע שהתשלום למוסך יעבור ממני למוסך בוודאות,והם לא מבטיחים לי שהם יעבירו לי את הכסף בחזרה במלואו או חלק ממנו.האפשרות השנייה, היא שאתבע את הביטוח שלי למרות שאני לא אשם,עדיין יוציא צ,ק למוסך ובנוסף , אשלם השתתפות עצמית, עלייה בפריימיה וכו'...מה אתם אומרים על המקרה ? רק לי תלוש לחלוטין מהמציאות ?השתחררתי לפני שנה מהצבא, קניתי את הרכב ושילמתי עליו עד הגרוש השחוק האחרון שהיה לי, שילמתי ממיטב כספי על הביטוח (שבשנה עולה כ 10% מהרכב - כ5000+ על ביטוח מקיף וחובה)ואני נתקל בדבר כזה מקומם, גם אני לא אשם בעליל וגם צריך להוציא כסף ?עצה מישהו בבקשה ?ואם יש פה מישהו שחושב להיות מבוטח שם... לא ההיתי ממליץ לפי ההתנהלות עד כה במקרה שלי. שלא נדבר על דברים שהבטיחו ואמרו לי שאני מבוטח עליהם כמו רכב חלופי, וכשסגרתי את העסקה אמרו שזה בוודאות, ופתאום נזכרו להגיד לי שבגלל שאני מתחת לגיל 24 אז אני צריך לשלם עוד על רכב חלופי !!! למרות שאני מוסיף כבר... ולא אמרו לי את זה... וכן בהצעת ביטוח רשום בפירוש שאני מתחת ל-24..תודה !!!

תשלום הנזקים לאחר תאונת דרכים

עו"ד גיל קראוס מנהל 30/10/14
צהריים טובים,



אכן כאשר רכב נפגע בתאונה, עומדות 2 אופציות בפני בעלי הרכב - או לתבוע את הביטוח של הרכב שפגע בהם בהנחה והם לא אשמים (ומאחר ומדובר בהמתנה ארוכה אז בדרך כלל  התובע משלם למוסך ולאחר מכן תובע את הנזק) או לתבוע את ביטוח המקיף שלו ואז הוא משאיר שיק במוסך ולאחר מכן הביטוח מסדיר את התשלום.,

כך שמה שנמסר לך הינו נכון.

קח בחשבון רק שתביעה של הביטוח שלה משמעותה לא רק השתתפות עצמית אלא הפסד הנחת היעדר תביעות בחידוש הפוליסה.









בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום ביטוח
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם פנייה לחדר מייון זה אשפוז -ביטוח נסיעה לחו"ל?

בר 29/10/14
שלום!

בתנאי ביטוח נסיעה לחו"ל-הכרה בהחמרת מצב בחו"ל- רשום שהמבוטח לא היה מאושפז בחצי השנה האחרונה לפני היציאה לחו"ל.  האם פנייה לחדר מיון ושהייה בו  מספר שעות (כולל בדיקות שגרתיות) ושחרור הביתה נחשבת לאשפוז ומחריגה החמרת מצב בחו"ל במקרה הזה?



בתודה

מצב רפואי קודם בפוליסת נסיעות לחו"ל

עו"ד גיל קראוס מנהל 29/10/14
צהריים טובים,



ביקור במיון אינו אשפוז ולכן אינו נכלל בהחרגה שציינת. יחד עם זאת יש לראות את כל הוראות הפוליסה בכדי לקבוע מה כוללת ההחרגה של מצב רפואי קודם.





בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום ביטוח
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פוליסת ביט

נטלי חמד 28/10/14
שלום רב, מבוטח הניח סחורות על הריצפה כאשר היתה חובת הגבהה של הסחורות ....נגרם נזק הצפה וחברת הביטוח אינה מוכנה לשלם חרף העובדה כי מדובר בפוליסת ביט לעסקים 

טענתם היא שפוליסת ביט אינה גוברת על דרישות סוקר - האם נכון? האם ניתן לעשות משהו נוסף? 

נזק לסחורה

עו"ד גיל קראוס מנהל 28/10/14
צהריים טובים,



דו"ח הסוקר הוא חלק מהפוליסה עצמה כעיקרון ובכדי להשיב לשאלתך יש להבין את מלוא העובדות והטענות. לא הייתי רץ מהר לקבל את טענת חברת הביטוח אלא בודק את הדברים לעומק. אני ממליץ לך שתיפגשי עם עו"ד בתחום הביטוח יחד עם כל המסמכים הרלוונטיים.





בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום ביטוח
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אובדן מפתח רכב. השכפול והקידוד עולים 1500 ש"ח

27/10/14
האם זה מכוסה ע"פ פוליסת הביטוח התקנית?

האם הביטוח מכסה אובדן מפתח רכב?

עו"ד יקי רנד מנהל 28/10/14
במידה ולא בוצעה הרחבה, אין כיסוי לכך. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דיבידנד וחברות ביטוח

מור 27/10/14
שלום,

רציתי לברר, האם חלות על חברות ביטוח מבחני חלוקה נוספים מעבר למבחני החלוקה הידועים מכח חוק החברות, לצורך חלוקה של דיבידנד

נא פנה לפורום דיני חברות באתר

עו"ד יקי רנד מנהל 28/10/14
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תשלום ביטוח סיעוד

משה 26/10/14
אבי ז"ל שילם ביטוח סיעודי לקופת חולים כללית וכשהיה סיעודי לא ידענו על היותו מבוטח

והיום לאחר 5 שנים התברר לנו שהוא שילם ביטוח   ולא תבענו את הכסף האם יש אפשרות ליורשים לקבל את הכסף?

תשלום ביטוח סיעודי

עו"ד יקי רנד מנהל 27/10/14
ראשית כל, יש לבחון את סוגיית ההתיישנות, שכן תביעה לתגמולי ביטוח מתיישנת תוך 3 שנים מיום היווצרות העילה. 

במידה ואכן מדובר בתביעה הכפופה למשטר ההתיישנות של חוק חוזה הביטוח המסדיר תקופת התיישנות מקוצרת, אזי, לכאורה תביעתכם התיישנה, ולצרך הארכת תקופת ההתיישנות, לש להוכיח התקיימותם של חריגים, לרבות התיישנות שלא מדעת. 

מומלץ להיוועץ בעו"ד באופן מסודר כדי לבחון סיכויי התביעה, בשים לב לסוגית ההתיישנות ולסוגיות אחרות הנוגעות לתביעה. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מקרה ביטוח.

שרון. 26/10/14
שלום שוב.
אצמצם את שאלתי (בהמשך לתשובתך).
הסוכן טיפל בכולנו (ארבעה מוטבים )
לא היה שרות מיוחד,רק העברת ניירת .
לא היה חסם מישפטי , ולא שרות מיוחד.
עמלותיו , והפרמייה מיתקבלות מח׳ הביטוח.
כפי שציינתי בפנייתי הקודמת
ניראה שבפניתו אילנו הציג מצג שוו
ולא אמין .
שאלה ? האים ראשי הסוכן לבקש תשלום
מ- מוטבים שניכנסים בנעלי המבוטח שניפטר.

תשלום לסוכן

עו"ד יקי רנד מנהל 26/10/14
הואיל וקיים חוסר אמון בסוכן, אני מציע למוטבים לטפל בהסדרת התשלום באופן עצמאי, ללא תלות בסוכן. כפי שציינתי, אני בספק אם מותר לסוכן לגבות תשלום עבור שירות זה, אם כי אינני משוכנע שאיסור זה מעוגן או מוסדר.  
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אשמח לעזרה שאלה דיי דחופה לי בעניין אובדן להלכה

ליאל 25/10/14
שלום רב, עברתי תאונת דרכים, שמאי החליט כי הרכב אובדן להלכה הציעו לי לקחת מחיר מחירון של הרכב 12 אלף או 7 אלף עם תיקון הסכמתי ל12 אלף, לאחר כחודשיים הודיעו לי כי שמאי העריך מחדש עקב בעיית מנוע וכי העבירו לי 8 אלף לחשבון.האם לא היו צריכים לשאול האם ברצוני לתקן או לקחת כסף, האם זה משמעותי מה היתה בעיית המנוע בזמן קרות התאונה(מקרה הביטוח?) מה עליי לעשות כבר קיבלתי כסף לחשבון ואינני כלל מסכימה לסכום הזה.תודה.

אובדן להלכה

עו"ד יקי רנד מנהל 26/10/14
העובדה כי קיבלת הסבר בדיעבד, איננה מקובלת, והיא יוצרת חשד, כי חב' הביטוח ביצעה מניפולציה בהערכת הנזק, על מנת לשלם לך פחות ככל שניתן, ולא ברור כיתד התגלתה בעיית מנוע רק בשלב מאוחר יותר. 

מוטב היה, כי חב' הביטוח הייתה מדווחת לך בזמן אמת על ההתפתחות בהערכת השמאי, על מנת שתוכלי לקבל החלטה מושכלת בדבר הפעלת הביטוח.

עם זאת, מאחר ועלות התיקון אשר הוצגה בתחילה הייתה 7,000, ולאחר מכן התווספה בעיית מנוע, הרי שלכאורה מדובר באובדן למעשה ולא להלכה, ועל כן לא הייתה כל אופציה אחרת מלבד השבתת הרכב והורדתו מהכביש.

תוכלי לבקש לעיין בחוו"ד השמאי הסופית והעדכנית, על מנת להבין טוב יותר את מהלך הדברים, וככל שתהיי מעוניננת בכך, תוכלי להשיג על קביעותיו.  
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

משיכת כספים מקרן פנסיה הותיקה

יעקוב 24/10/14
שלום !

לפני כ- 8 חודשים הגעתי לגיל פרישה פניתי למבטחים בבקשה למשוך את כספים מקרן פנסיה הותיקה וכתשלום חד פעמי.

עד היום לא קיבלתי את הכסף. בכל הפניות שלי למבטחים אני שומע רק תירוצים מוזרים והבטחות, ואף פקיד עד היום לא נתן לי תשובה ברורה למה עד היום הכסף לא הועובר ומתי אקבל אותו.

האם ניתן לעשות אם זה משהו ?

תודה מראש



יעקוב

משיכת כספים מקרן פנסיה ותיקה

עו"ד יקי רנד מנהל 26/10/14
על פניו, מדובר בעיכוב חמור. תוכל לפנות למפקח על הביטוח ולהגיש תלונה, עם העתק למבטחים. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם קבלת כסף מביטוח תאונות אישיות חייב במס?

איתן 24/10/14
האם קבלת כסף מביטוח מסוג תאונות אישיות חייב במס ודיווח לשלטונות המס? 

האם לוקחים זאת בחישוב הסכום של -75% מהשכר שניתן לבטח באובדן כושר עבודה?

הכוונה גם לתשלום חד פעמי (כמו נכות מתאונה)

וגם לתשלומים חודשיים (נכות תעסוקתית המשלמת כסף כל חודש ולמשך תקופה קצובה)

מיסוי על תגמולי ביטוח

עו"ד יקי רנד מנהל 26/10/14
למיטב ידיעתי, תגמולים בגין אובדן כושר עבודה, אשר מוגדרים כך בפוליסה, חייבים במס, בהתאם להכנסתו של המבוטח (ויתכן וקיימת זכאות לפטור). פיצוי חד פעמי בגין נכות תאונתית- פטור ממס. ניתן לשאול גם בפורום דיני מיסים באתר. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מקרה ביטוח

חנוך 23/10/14
שלום.
יש לנו מיקרה ביטוח ( אחותנו ניפטרה ערירית). אנו ארבעה ״מוטבים נהנים״
סוכן הביטוח טיפל במיקרה הביטוח מול חברת הביטוח , בהעברת ניירת אל מול חברת הביטוח , ( הטביעה אושרה)
ממספר שבועות ליפני העברת התשלום ,
תיקשר איתנו והציג שישנה כניראה בעייה
בתשלום והוא מעביר את הטיפול לסוכן בכיר יותר , וביקש סוג של תגמול 3500 ₪ מכל אחד מאיתנו , סה״כ 15000 ₪
על פניו ניראה כמצג שוו , ולא אמין.
שאלה?
1. האים מותר לסוכן לבקש סוג של תשלום.
2.והאים אינו עובר עבירה .

עמלה מיוחדת לסוכן

עו"ד יקי רנד מנהל 26/10/14
למיטב ידיעתי, סוכן הביטוח איננו רשאי לגבות דמי עמילות, עבור "שירות מיוחד", והוא רשאי לגבות עמלות שוטפות במהלך העסקים הרגיל. בכל מקרה, הוא רשאי לטפל אך ורק אם הינו סוכן של כלל המוטבים, או לפחות של חלקם, וקיבל הסכמה בכתב מיתר המוטבים לטפל גם עבורם. באופן עקרוני, ככל שקיים חסם משפטי לקבלת הכספים, יש להעביר הטיפול לעו"ד, ולסיים את טיפולו של הסוכן.

אגב, למיטב ידיעתי, קיימת טיוטה לתקנות המסדירות שכרו של סוכן הביטוח והפיקוח על עבודתו, אך הן טרם הותקנו.  
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מיהו נהג מיזמן?

אבי 23/10/14
שלום רב ,רציתי לשאול מהו נהג מזדמן בביטוח חובה?מה ההגדרה?



האם חבר שעולה באקראי  ובאופן חד פעמי זה נהג מזדמן ולא צריך לעדכן את הפוליסה או אם חבר פעמיים בחודש עןלה על הרכב גם כלול בהגדרה של נהג מזדמן ולא צריך לעדכן בפוליסה?

נהד מזדמן בפוליסת ביטוח

עו"ד גיל קראוס מנהל 23/10/14
צהריים טובים,



נהג מזדמן הכוונה היא לנהג שעולה על הרכב לא באופן קבוע אלא משהו חד פמי ומקרי. אם מדובר בחבר שעולה פעמיים בחודש על הרכב זה עשוי להיות בעייתי כי מדובר במשהו קבוע ולא מזדמן.





בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום ביטוח
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

גובה שכ"ט

שני 22/10/14
מהו גובה שכה"ט המקובל בתביעות ביטוח ע"פ פוליסת אי כושר? (כמה אחוזים, לאיזו תקופה, ומה עושים במקרה של קצבאות עתידיות).

האם מקובל לגבות שכ"ט מינימלי למקרה שתידחה התביעה?

שכר טרחה בתביעה לפי פוליסת אובדן כושר עבודה

עו"ד גיל קראוס מנהל 23/10/14
צהריים טובים,



אין סכום קבוע שנוהגים לתבוע כשכר טרחה בתביעות הנ"ל וכל משרד מתנהל בצורה אחרת. בדרך כלל מקובל לגבות אחוזים עבור הגימלאות הרטרואקטיביות ובהגבלה למספר גימלאות קדימה, לרוב בין 48 ל- 60 גימלאות.





בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום ביטוח
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם חלה חובת פנייה לקרן

ללא 21/10/14
בהליך נטען כי יש לשלול את סמכות קרן הפנסיה להחליט בדבר זכאות התובע לק.
נכות מאחר וזו פעלה בזדון כנגד התובע על מנת לשלול ממנו זכויותיו.בפסק
הדין צויין שהסמכות לקבוע את הזכאות ושיעורה נתונה בידי הקרן, וכי אין
לדון בעניין הזכאות טרם שנושא זה לובן ע"י הקרן !! לא צויין בו כי על התובע
לפנות מיידית לקרן למימוש זכויותיו. שאלתי היא:על פסק זה הוגש
ערעור לפיו אין לאפשר לקרן סמכות להחליט בעניינו של התובע. האם
בנתונים הללו , יש חובה לפנות לקרן מיידית למימוש הזכויות? או שניתן להמתין
קודם לתוצאות הערעור שייקבעו האם סמכות הקרן אכן נתונה בידייה או לא?

חובת פנייה לקרן

עו"ד גיל קראוס מנהל 21/10/14
ראה את תשובתי לשאלתך הזהה בפורום זה ב- 02.10.2014
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מסירת גרסה שקרית לנסיבות תאונה

רון 19/10/14
בינואר השנה יצאתי לאחור עם רכבי במקום ששדה הראיה בו הוא אפסי, לצערי רכב אחר עבר במקום וחטף שפשוף בצד ימין מפגוש אחורי של רכבי, הנזק של הרכב הנפגע היה עצום יחסית לשפשוף, ובמהרה הבנתי שהיה נזק עוד לפני המקרה הנוכחי, לנוכח סימני חלודה, פיצוצי צבע, צבעים אחרים על הרכב שלא תואמים את צבע הרכב שלי, וגם סימני פגיעה במקומות לא הגיוניים, הנהגת הודתה שאכן היה נזק קודם, ואף ציינה שזה קרה בחניון ממשאית שחלפה.



הנזק שאני גרמתי לרכב מסתכם בפס אחד בלבד.

בזמן המקרה לא היה לי ביטוח צד ג' אלא רק ביטוח חובה.

יידעתי את הנהגת שאין לי ביטוח צד ג', והיא רשמה זאת.

צילמתי את הנזקים שנרמו לה.



הנהגת ציינה שמאחר שיש נזק קודם לרכב ואני אחראי רק לפס אחד שנגרם לה, לא בטוח שתתקן את הרכב.



סיכמנו שבמידה ותרצה לתקן אני מוכן להשתתף בחלק היחסי שלי בלבד.



לאחר שבועיים הופתעתי שסוכנת הביטוח שלה פנתה אלי וטענה שיש לרכב הנפגע נזק של כ 7000 ש''ח, ושהיא פנתה לביטוח שלי ונאמר לה שאין לי ביטוח צד ג', טענתי שהנהגת יודעת מכך כמו גם שהנזקים לרכבה הם כתוצאה מנזק קודם שעל כך גם הודתה בעצמה, ושיש לי תמונות להוכיח זאת, הסוכנת ביקשה שאשלח לה את התמונות ושאם כך הדבר, גם הביטוח של הנהגת לא יכסה את הנזק, למעט אם תתבע את הביטוח מקיף שלה, הסוכנת טענה שלא כך הוצג לה המקרה בידי המבוטחת, אלא כמקרה רגיל של נזק.



הסוכנת שאלה אותי מה הסכום אותו אני מוכן לשלם כפיצוי.

 מסרתי שאני מוכן לתת לה 300 ש''ח.



שלחתי לסוכנת הביטוח את התמונות, ובזאת מסתכם חלקה בסיפור.



לאחר כמה שבועות התקשרה אלי הנהגת, ואמרה שהיא הייתה אצל הפחח והנזק הוא 1000 ש''ח, והפחח אמר לה שהפיצוי שאני מציע בהחלט הגון.



לשאלתי למה לא יידעה את סוכנת הביטוח בפרטים המדוייקים של המקרה, טענה שהייתה אי הבנה, והיא תשמח לקבל 300 ש''ח.



ביקשתי שהיא תחתום על מסמך שאין לה תביעות נוספות במעמד התשלום.



ניסיתי ליצור איתה קשר כמה פעמים אבל היא לא ענתה לטלפונים שלי, אנ מניח שלא רצתה לחתום על מסמך.



לפני כשבוע קיבלתי דרישה מחברת הביטוח שלה לתשלום בסכום של למעלה מ 7000 ש''ח.



קיבלתי לידי חוות דעת שמאי וכן חשבונית תיקון.



חשבונית מנופחת על תיקונים שכלל לא קשורים למקרה!



ראיתי שהמבוטחת שילמה השתתפות עצמית כנגד תיקון הנזקים.



כלומר אני מבין שחברת הביטוח רוצה ממני את תשלום החוב, עבור הנזקים שתוקנו,



אני מתחיל להבין שאולי הנהגת מההתחלה רצתה לחדש את הרכב על חשבוני, ושראתה רכב יוצא מחנייה השתפשפה בו בכוונה תחילה.



מה שבטוח שיש פה הונאה על היקף הנזק עצמו.



איך מתקדמים מכאן?

והאם יש מקום להגשת תלונה במשטרה על הונאה ונסיון סחיטה?



תודה רבה!


ניפוח נזקים לרכב שנגרמו בתאונה

עו"ד גיל קראוס מנהל 21/10/14
צהריים טובים,



יש לנסות ולהוכיח בבית המשפט כי מדובר בתביעה מוגזמת ושקרית. יכול להיות שכדאי לקחת שמאי מטעמך אשר יתמוך בטענות לגבי הנזק הקטן שנגרם לה. כמו-כן יש לעמת את הנהגת בחקירה עם העובדות האמורות בשאלה.



בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום ביטוח
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

זיוף חתימה ע"י סוכן ביטוח

טלי 19/10/14
גרפולוג זקוק למסמך המקורי, אך בסוכנות הביטוח טוענים שיש ברשותם רק מסמכים סרוקים. האם יש חוק שמחייב שמירה על מסמכים מקוריים?

תודה מראש, טלי.

שמירת מסמכים מקוריים

עו"ד גיל קראוס מנהל 21/10/14
צהריים טובים,



המסמכים המקוריים אמורים להישמר, אך השאלה באיזה פרק זמן מדובר שחלף מאז שנחתמו המסמכים. יכול להיות שהמסמכים המקוריים נמצאים בחברת הביטוח עצמה ולא אצל הסוכן.





בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום ביטוח
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

כפל ביטוח משכנתא

אברהם 18/10/14
  בטעות ביצעתי ביטוח משכנתא (חיים ומבנה) בשתי חברות. פניתי טלפונית
לאחת החברות כדי לבטל הביטוח אצלם, אולם ללא הצלחה.

 שלחתי לחברה הודעה בדואר רשום עם אישור מסירה, וביקשתי  לבטל את ביטוח המשכנתא שעשיתי אצלם ולקבל אישור
מהם תוך שבוע ימים שהביטוח בוטל. עד היום, למעלה מחודש מאז ששלחתי את המכתב וגם
קיבלתי את אישור המסירה, לא קיבלתי אישור מחברת הביטוח.


 תשלומי הביטוח מבוצעים באמצעות כרטיס אשראי והם אמורים לרדת החל מחודש
נובמבר השנה.

  שאלה: כיצד אלי לנהוג? האם אני רשאי לפנות לחברת כרטיסי האשראי ולבקש
את ביטול התשלומים העתידיים בלי שאהיה חשוף לתביעה מצד חברת הביטוח?

תודה.

ביטול ביטוח ע"י המבוטח

עו"ד יקי רנד מנהל 19/10/14
ניתן לבטל מול חב' האשראי, אם כי הייתי ממליץ להסדיר זאת מול חב' הביטוח, על מנת למנוע מצב בו חב' הביטוח תטען לחוב פרמיה בעתיד. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מה עושים בתום 30 ימי עסקים

רועי 17/10/14
חברת ביטוח התחייבה להחזיר תשובה האם מחלה הינה בגדר מקרה ביטוח המזכה אדם בפיצוי על פי פוליסה למחלות קשות תוך 30 ימי עסקים. חלפו 30 ימי עסקים אך חברת התשובה ממענת לענות? כיצד לפעול? האם לפנות לממונה על הביטוח?

מה עושים בתום 30 ימי עסקים

עו"ד יקי רנד מנהל 19/10/14
במידה ומדובר באיחור של מספר ימים, אני מציע לך לחכות עד תחילת השבוע הבא, מאחר ורצף החגים יכול לגרום לעיכוב מסוים בתשובה. מעבר לכך, תוכל בהחלט להתלונן למפקח על הביטוח. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פגיעה ברכב

יסמין 15/10/14
שלום, לפני מספר חודשים בתי פגעה ברכב במגרש חנייה.

בטפסים שמיליתי לביטוח רשמתי שאני נהגתי ולא בתי, על מנת לחסוך את התוספת על נהג צעיר.

בשלב מסוים הודעתי לסוכן שאני לא נהגתי אלא בתי, ואני רוצה לשנות את הטופס שנשלח לאמת. נשלח אליי חוקר, ששאל אותי שאלות וכמובן עניתי לו את האמת, והוא אמר שאחת האפשרויות היא שבגלל השקר הביטוח ידחה את התביעה, כלומר אני יספוג את כל הנזק. 

אני מודעת לכך שפעלתי לא כשורה אך חזרתי בי, האם זה סיבה מספקת בשביל הביטוח כדי לדחות את התביעה?

תודה מראש

מסירה גרסה שקרית בדבר הנהג ברכב

עו"ד יקי רנד מנהל 19/10/14
בעקרון, מסירה גרסה שקרית לחב' הביטוח, בדבר זהות הנהג ברכב בשעת התאונה, עלולה להוביל להתנערותה של חב' הביטוח מכיסוי, מהלך אשר עלול לקבל את גיבויו של בית המשפט. עם זאת, הואיל וחזרת בך מגרסתך המקורית, ודיווחת על בתך, אני סבור כי בנסיבות אלו, חב' הביטוח איננה יכולה לדחות את הכיסוי לחלוטין, ולכל היותר היא יכולה לקטין את חבותה, דהיינו להפחית באופן חלקי את השתתפותה בתשלום הנזק (בנוסף לניכוי השתתפות עצמית של נהג צעיר). 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מנסה לסחוט ממני כסף

טל 13/10/14


 


 





שבוע שעבר נסעתי באזור
חניה כשמשמאלי(בכיוון ההפוך לי) הגיע רכב.




כשחלפנו אחת ליד השניה,
הנהגת שברכב השני התחילה לצעוק: "מטומטמת, שרטת לי את הרכב. את תשלמי על זה.
תני לי פרטי ביטוח".




ואז יצא מהרכב בעלה
והחל גם הוא לצרוח :"את תשלמי לנו". "כבר מעכשיו תפעילי את הביטוח
שלך".




זאת, חשוב לציין, מבלי
שהם בכלל הסתכלו על הרכב שלהם.




הגברת התיישבה לי על
הרכב ולא הפסיקה לדפוק ולצעוק, ואני פתחתי את החלון ואמרתי לה שאני לא מוסרת כלום
עד שהמשטרה תגיע. היא אמרה לבעלה:"תצלם את הרכב שלה בכול פוזיציה
אפשרית". אגב, הפוזיציה של הרכב לא הייתה רלוונטית בכלל, שכן נסעתי לאחור
כשהתחילה לצרוח שאסע לאחור ואתן לה פרטים.




ואז היא התקשרה למשטרה
(כנראה כדי להקדים אותי).




כשעבר עובר אורח ביקשתי
את הנייד שלו והתקשרתי גם למשטרה.




כשהגיעה המשטרה שיקרה
שרציתי לברוח, שפגעתי בה בכוונה, והכחישה שנהגה באלימות ובאיומים, ואף אמרה שאני
זו שצעקתי וקיללתי.




הגברת הפנתה את השוטר
לראות את ה"שריטה" ברכב שלה ואמרה שכהוכחה לאותה פגיעה הוא יכול לראות
את השריטות ברכב שלי. יפה לה לאותה גברת להוכיח את שקריה בשריטות שיש לי ברכב,
בעוד שכול הרכב שלי מלא בשריטות מיום שנקנה.




ביקשתי מהשוטר שיצלם את
הרכב שלה, כי לי, כאמור, לא הייתה סוללה בפלאפון, והוא אמר שאינו מורשה לעשות זאת.




ברור לי שהגברת מנסה
להוציא כסף מהביטוח. אני בטוחה שהיא תכננה זאת מראש.




אני, כמובן, מתכוונת
לשלוח הצהרה לביטוח האומרת שלא קרה דבר, והביטוח, מן הסתם, לא יסכים לשלם לה.




כמו כן, אני מתכוונת
להגיש תלונה במשטרה על תקיפה.




החשש שלי שכשהגברת
רודפת הבצע והאלימה תקבל דחייה מהביטוח שלי, היא תגיש תביעה בבי"ד לתביעות
קטנות, ומן הסתם, תטען שהשריטה שיש לה ברכב נגרמה על ידי, וכהוכחה תראה להם תמונה
של הרכב שלי, שכאמור שרוט כולו.




אני לא סומכת על החוק
בישראל כשמדובר על מילה שלי כנגד מילה שלה.




מה אני יכולה לעשות?
אני מרגישה חסרת אונים. יש פה חוסר צדק משווע. לא עשיתי דבר.




אודה להכוונתכם,




תודה




ט


 


 


 


ניסיון לסחוט כסף ע"י תאונה פיקטיבית

עו"ד יקי רנד מנהל 13/10/14
אני מבין שאת חשה חוסר אמון מוחלט ביחס למערכת המשפט. עם זאת, במידה ותוגש נגדך תביעה, תצטרכי לעמוד מאחורי גרסתך, כי לא גרמת כל נזק לרכב התובעת, וכי השריטות ברכבך אינן רלוונטיות ל-"תאונה".

בעקרון, במידה ומדובר במקרה של גרסה מול גרסה, התביעה נדחית. אולי זו הסיבה שבעלה של הנהגת היה איתה ברכב, על מנת לשמש מעין "עד" לטובת התובעת. בעקרון, בית המשפט מתייחס בחשדנות מובנית לעדות מטעם בן משפחה, אך עדיין עדותו עלולה להטות את הכף לטובת התובעת.  

מומלץ כי תגישי תלונה במשטרה, על מנת שהדבר יהווה ראייה לתקופנותם של בניי הזוג, ויוכיח את רצינותך ואמינותך. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן