האם מגיע לי מכשיר חדש או ביטול העסקה על גלקסי 3 פגום?
סמסונג גלקסי 3 ששבק חיים לאחר חודש
שירה
19/06/13
שלום,
לפני כחודש ימים רכשתי מכשיר מסוג גלקסי 3 מחנות בתל אביב.
כעת חודש לאחר מכן בלי שום התראה מוקדמת שבק הטלפון חיים ומסרב להידלק וחיבור שלו למטען גורם לו להתחמם מאוד וגם לא ניתן להדליקו.
מסרתי את הטלפון לחנות שם שלחו אותו לבדיקת מעבדה (יש שנה אחריות).
שאלתי היא כזו- במצב דברים זה שסופק לי מכשיר שארעה בו כעבור זמן לא סביר תקלה לא סבירה האם מגיע לי מכשיר חדש או לחילופין את ביטול העסקה עקב תשלום מלא עבור מכשיר סוג ב'?
ברור כי החנות קיבלה מהספק שלה מכשיר לא תקין שנמכר לי ולא נראה לי הגיוני שכעת אני צריכה לקבל בחזרה מכשיר פגום שתוקן ושהחנות תתחשבן עם הספק שלה.
אודה לעצתכם והאם יש חוק על פיו אני רשאית לקבלת מכשיר חדש או ביטול העסקה.
תודה.
לפני כחודש ימים רכשתי מכשיר מסוג גלקסי 3 מחנות בתל אביב.
כעת חודש לאחר מכן בלי שום התראה מוקדמת שבק הטלפון חיים ומסרב להידלק וחיבור שלו למטען גורם לו להתחמם מאוד וגם לא ניתן להדליקו.
מסרתי את הטלפון לחנות שם שלחו אותו לבדיקת מעבדה (יש שנה אחריות).
שאלתי היא כזו- במצב דברים זה שסופק לי מכשיר שארעה בו כעבור זמן לא סביר תקלה לא סבירה האם מגיע לי מכשיר חדש או לחילופין את ביטול העסקה עקב תשלום מלא עבור מכשיר סוג ב'?
ברור כי החנות קיבלה מהספק שלה מכשיר לא תקין שנמכר לי ולא נראה לי הגיוני שכעת אני צריכה לקבל בחזרה מכשיר פגום שתוקן ושהחנות תתחשבן עם הספק שלה.
אודה לעצתכם והאם יש חוק על פיו אני רשאית לקבלת מכשיר חדש או ביטול העסקה.
תודה.
אין חוק ספציפי
אדם אשכנזי
20/06/13
אבל תמיד ניתן לומר שקיבלת לכאורה מכשיר לא תקין, קרי: תוך הצגת מצג שווא...
יצליח? אולי, אולי לא.
יצליח? אולי, אולי לא.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
החנות החליפה בעלות - איך לממש את פסק הדין?
האם בעלת המקום יכולה לדרוש ממני תשלום נוסף לביטול עסקה ללא חוזה?
כתב הגנה לצד מחיקת תביעה
מה לעשות אם עבר המועד לספק את המקרר ולא קיבלתי תשובה?
השפלה במקום ציבורי