איך אפשר לבטל עסקה על מזגן מינימרכזי אלקטרה שלא פועל כראוי?
מזגן מינימרכזי אלקטרה
מוטי
12/06/13
לפני חודשיים רכשנו מזגן מיני ממתקין מורשה של אלקטרה ושלמנו עבורו 14000ש"ח ב-5 תשלומים. מיום התקנתו הוא לא עובד כראוי. אין כל קשר בין הטמפרטורה בלוח הבקרה למה שקורה במציאות. אנו מכוונים לרוב ל-23 מעלות ללילה אך פעם הוא מקפיא ופעם הוא רק פועל כמאוורר. היו אצלנו כבר פעמיים ולא פתרו את הבעיה. לפני שבועיים הגיע מומחה אלקטרה שדרש שינוי בהתקנה. המתקין מתחמק. אלקטרה מתנערת מאחריות וטוענת שמשמעות "מתקין מורשה" היא רק מישהו שעבר אצלם השתלמות. האם אפשר לבטל עסקה? האם אפשר לעצור תשלומי המחאות? [נותרו עוד 3] יש לי תחושה שרק ככה אקבל את תשומת לבו של המתקין. ובהזדמנות זו היזהרו מהמערכות האלה של אלקטרה. הן כנראה "חכמות מדי"
מוטי שלום רב,
שירות אלקטרה
12/06/13
קראנו את הודעתך בנושא המזגן שברשותך,
אנא שלח לנו את פרטייך באמצעות הטופס שבקישור המצורף בכדי שנוכל ליצור איתך קשר ולטפל במקרה שהעלית בהקדם.
בברכה,
שירות אלקטרה.
אנא שלח לנו את פרטייך באמצעות הטופס שבקישור המצורף בכדי שנוכל ליצור איתך קשר ולטפל במקרה שהעלית בהקדם.
בברכה,
שירות אלקטרה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
עסקה צרכנית שהתגלתה כעוקץ
המשלוח לא הגיע - אפשר לתבוע?
האם צריך לשלם לגן פרטי כאשר הגן סגור ואינו פועל בגלל המלחמה?
האם אפשר לתבוע על תולעים בשוקולד?
העסק חסם אותי מלקבל שירות