האם יש בסיס לפיצוי על טעות בהזמנת מכשיר מחברת תקשורת?
הזמנת שווא
אפי
09/04/13
פניתי לחברת תקשורת לצורך החלפת מכשיר המותאם מראש. ביום ג' נשלחה לי הודעה כי אני מוזמן לתחנת השרות הקרובה אלי (כ-40 ק"מ מרחק נסיעה) לקבלו. שלושה ימים מאוחר יותר (יום ו') הגעתי לתחנת השרות ושם המכשיר לא נמצא. לאחר בירור נמסר לי כי "עקב ספירת מלאי "נקודת השירות החזירה את המכשיר לחברת האם . מחברת האם נמסר כי נציגי השרות טעו והחברה תשלח את המכשיר שוב. דהינו שאצטרך לטרוח ולנסוע שוב על כל המשתמע...לאור דרישתי כי ישליו שליח , סרבו בטענה "שאין להם שרות כזה". האם יש בסיס לפיצוי ואפילו סמלי והרתעתי על הנסיעה ,זמן, טרחה וכו'??
טעות בתום לב
אדם אשכנזי
09/04/13
תיאורטית, כן.
פרקטית, ספק רב. לא כל טעות בתום לב גוררת אחריות בפיצויים. יש טענה שנקראת "זוטי דברים".
זו דעתי בלבד.
בהצלחה,
פרקטית, ספק רב. לא כל טעות בתום לב גוררת אחריות בפיצויים. יש טענה שנקראת "זוטי דברים".
זו דעתי בלבד.
בהצלחה,
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
צלם המגנטים לא הגיע לחתונה - אפשר לתבוע?
חייבו אותנו על החזרת רכב שכור באיחור למרוןת שהחזרנו בזמן
כיצד להתמודד עם החלטת שופט שלא נימק את סיבת ההעדפה בתביעה?
לא הייתי פועל בנסיבות העניין - לכל היותר באפשרותך להגיש תלונה נגד השופט אצל נציב תלונות השופטי
עיגול מחיר כלפי מעלה - האם חוקי?