האם כדאי לתבוע את חנות הבגדים בעקבות עוגמת נפש ממקרה רכישת שמלה?

שלום, לפני כארבעה חודשים רכשתי שמלה בחנות בבני ברק. השמלה במידה שלי לא היתה בחנות ולכן הזמנתי אותה מהחנות של הרשת שנמצאת בירושלים. שילמתי על השמלה (ביום א' בשבוע) ואמרו לי שהשמלה תגיע ביום ד'.  החתונה שלכבודה קניתי את השמלה התקיימה ביום א' לאחר מכן. ביום ד' השמלה לא הגיעה. ביום ה' התקשרתי שוב והשמלה לא הגיעה, אמרו שמתעכבת, והיא בדרך. אמרו לי לצלצל בשעה מאוחרת יותר. גם לאחר מכן, כשצלצתי, היא לא הגיעה. בקיצור, מרחו אותי. למחרת ביום ו' התקשרתי המון פעמים וענו לי לטלפון רק בסביבות 10 וחצי בבוקר. אמרו לי שיבררו, ולאחר כשעה חזרו אליי עם תשובה : "חלה טעות, השמלה נשארה בירושלים ותגיע רק בראשון בערב". אני כמובן הייתי כבר על סף ייאוש והסברתי שהחתונה בראשון בערב ואני רוצה את השמלה היום!! לאחר שעשיתי קצת בלגאן ולא הנחתי לעניין, התקשרו ואמרו ש"במקרה" השמלה היתה במחסן של החנות בבני ברק ולא ידעו מכך... רצו לשלוח לי אותה הביתה ושאשלם לשליח (מה שלא הסכמתי). הביאו לי הביתה שתי שמלות, אחת המידה M ואחת בS. למרבה הפלא והזעזוע שלי - גם הS וגם הM היו ענקיות עליי... ה"טיקט" של המידה בשמלה שהיא כביכול S- היה תפור בצורה מרושלת...כאילו תפרו רק טיקט מהרגע להרגע, ללא קשר למידה האמיתית. לקחתי את השמלה S בלית ברירה... (יש לציין שמדדתי את אותה שמלה בדיוק בחנות ברעננה- שמוכרת את בגדי המעצבת הזו, במידה S, כך שאני יודעת שהיא אמרוה לשבת עליי בצורה טובה). התקשרתי בחזרה זועמת לאחראית, וזו ענתה לי שאני בלקוחה הכי מגעילה שנתקלתי בה, ושהיא שמחה שפה מסתיים העניין. שאם אני רוצה אתבע אותם. לא הבנתי איך הגעתי לכך שאני המגעילה, לאחר ששילמתי ממיטב כספי ולא קיבלתי על כך תמורה. אני בהחלט רוצה לתבוע אותם על עגמת הנפש שנגרמה, ועל כך שהם הונו אותי והביאו לי שמלה לאט מתאימה על מנת להשתיק אותי. רציתי לדעת האם יש עניין לתבוע? והאם זה יהיה תקף לאחר זמן כה רב? ובלי יותר מידי הוכחות? (בעלי ואמי "עדים" למקרה, והיו נוכחים בכל העניין...) האם אצליח? והאם הדבר ישתלם לי? מה עליי לעשות? תודה רבה, הדר