האם אני יכולה לדרוש החזר כספי על סחורה פגומה לאחר מספר תקלות?
סחורה פגומה
רנית
19/02/13
שלום,רכשתי לפני חודש וחצי מגף מחנות story (יש ששלושה סניפים בגבעתיים ותל אביב) לאחר שבועיים רכשתי עוד זוג מגפיים באותה חנות מאותה חברה הזוג השני נקרע אחריי יומיים באתי לחנות ואחרי תהליך ארוך של שבועיים החליטו לתת לי מגף חדש זהה לקודמו חשבתי לתומי שזה קורה והמשכתי הלאה אבל עכשיו זה קרה גם למגף השני כל הסוליה נקרעה אין אפשרות לתקן ואין מגף חדש זהה לזה ולכן מנהלת הסניף הציעה לי זיכויי זה לא מקובל עליי מכיוון שאני חוששת לקנות שם סחורה נוספת אחרי ניסיוניי המר המגף שווה 700 שקל בסוף עונה אני דורשת את כספי חזרה בייחוד לאור העובדה שזה המגף השני וגם למגף החדש שקיבלתי כבר יש שוב פגמים מה עליי לעשות?
סחורה פגומה
אדם אשכנזי
20/02/13
אם הנעלים במצב כ"כ רע, הרי שעל החנות לדאוג לסחורה תקינה לכאורה.
תתעקשי על החזר כספי, אם לא תגישי תובענה.
כמובן שכדאי לתעד את מצב הנעלים.
בהצלחה,
תתעקשי על החזר כספי, אם לא תגישי תובענה.
כמובן שכדאי לתעד את מצב הנעלים.
בהצלחה,
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי