איך אפשר לברר חיובים לא מוסברים לאחר ניתוק מפלאפון?
פלאפון
ורד
18/02/13
שלום רב, התנתקתי מפלאפון בחודש נובמבר, סגרתי את כל החובות שלי מולם (4000 ש"ח, אותם אני עדיין משלמת בתשלומים).בחודשיים שעברו מאז חוייבתי (מלבד החוב) 180 ש"ח ו100 ש"ח, ללא כל סיבה. פנייה לנציג שירות הניבה את התגובה: "אני לא יודע על מה את משלמת, יחזרו אלייך תוך שבוע". כמובן שלא חזרו.יצויין שזאת לא הפעם הראשונה שהחברה מחייבת אותי ללא צורך, וזאת הסיבה העיקרית שעזבתי.אני מייואשת ושוקלת פנייה לערכאות.רציתי לדעת אם מישהו הבקיא בנושא יוכל לתת לי את חוות דעתו.תודה ושבוע טובורד
ניתוק מפלאפון
עו"ד מור יהודה
18/02/13
ורד שלום,
הייתי ממליצה שתחכי לחשבונית וכך תוכלי להבין בגין מה חויבת.
מאחר וכרגע לא מדובר על סכום גבוה, תדרשי לדעת, לפי פירוט החשבונית על מה חיוב היתר ואם לא תקבלי מענה, תוכלי להגיש תביעה קטנה. כך לפחות תדעי לפרט באזני השופט בגין מה החיוב.
הסיבה שציינתי את המילה 'כרגע' כי כי יכול להיות שמדובר על טעות נקודתית או לחילופין, חיוב קבוע שגוי שמבוצע וימשיך להיות מבוצע.
אם אכן תחליטי לתבוע, הייתי מציעה להגיע מוכנה לבימ"ש- משמע עם כל הסכומים באופן מרוכז כדי שהשופט לא יצטרך לעשות את החשבון בדיון. דבר שישחק לרעתך, קל וחומר כשבפניך דיון אחד בלבד.
בהצלחה.
הייתי ממליצה שתחכי לחשבונית וכך תוכלי להבין בגין מה חויבת.
מאחר וכרגע לא מדובר על סכום גבוה, תדרשי לדעת, לפי פירוט החשבונית על מה חיוב היתר ואם לא תקבלי מענה, תוכלי להגיש תביעה קטנה. כך לפחות תדעי לפרט באזני השופט בגין מה החיוב.
הסיבה שציינתי את המילה 'כרגע' כי כי יכול להיות שמדובר על טעות נקודתית או לחילופין, חיוב קבוע שגוי שמבוצע וימשיך להיות מבוצע.
אם אכן תחליטי לתבוע, הייתי מציעה להגיע מוכנה לבימ"ש- משמע עם כל הסכומים באופן מרוכז כדי שהשופט לא יצטרך לעשות את החשבון בדיון. דבר שישחק לרעתך, קל וחומר כשבפניך דיון אחד בלבד.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
היקף עמודים כתב תביעה קטנה
מי אחראי לבעיית איטום?
זכות לבטל קורס לימודים
האם אפשר לתבוע חברה שנמצאת בחדלות פירעון בתביעה קטנה?
החזר כספים בעסקה מתמשכת