האם אני יכול לדרוש מכשיר חדש או לבטל את העסקה בעקבות תקלות בפלאפון?
פאלפון עים שנתים אחריות
איתמר
11/02/13
"ב9.1.13 קניתי מכשיר פאלפון מחנות יבואן גדול.מההתחלה היו תקלות ונימסר לתיקון ב24.1.13 .היום 11/02/2013 נאמר לי שהמכשיר נישלח למעבדה ועלי ליפנות אלהם..בברור טלפוני עים המעבדה הם מיתנערים ,אין להם חלקים,הזמינו ,והציעו לי מכשיר אחר.סרבתי.עכשיו הטענות שלי נגד היבואנים שקניתי מהם מכשיר,קיבלתי שנתים אחריות ,והיום הם אומרים שהפסיקו להביא מכשירים (שקר).והאחריות והשרות "במעבדה החיצונית "בלבד.(יש לי תעודת אחריות ,ואישור על קבלת מכשיר לתיקון מהיבואן,שהם חייבים לתקנו תוך שבוע,מדה לכם לתשובה מהירה.".(האים אני יכול לידרוש מכשיר חדש/ביטול העיסקה).
ביטול עסקה
עו"ד מור יהודה
11/02/13
לפי דבריך נשמע שיש כאן אי התאמה בעסקת המכר- בין הצפי למכשיר חדש תקין ועובד לבין המכשיר אשר נמכר לך.
אם אתה מעוניין בדגם הספציפי הזה וליבואן אין אותו, הייתי מציעה לעמוד על ביטול עסקה. במקרה זה אין משמעות לעובדה שעברו יותר מ-14 יום ו/או השימוש שנעשה במכשיר.
אם לא ייענו, תגיש תביעה קטנה.
בהצלחה
אם אתה מעוניין בדגם הספציפי הזה וליבואן אין אותו, הייתי מציעה לעמוד על ביטול עסקה. במקרה זה אין משמעות לעובדה שעברו יותר מ-14 יום ו/או השימוש שנעשה במכשיר.
אם לא ייענו, תגיש תביעה קטנה.
בהצלחה
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האוטובוס מאחר באופן שיטתי - אפשר לתבוע?
חברת התקשורת חסמה אותי
האם אפשר לתבוע?
כתב הגנה לצד מחיקת תביעה
איך ניתן להסיר את עצמך מפרסומות שנשלחות ב-SMS או בדוא"ל?