איך תתמחר את הפיצוי?

שלום,התחתנתי לפני שלושה וחצי חודשיים וכמובן לאירוע הגיע צוות צילום, סגרנו מראש של צלם וידיאו וסטילס מתחילת היום לצילומים ועד לאולם ששם הצטרפו עוד צלם סטילס ומצלמת רחף. כולם הגיעו ולשמחתי הכל הלך בסדר גמור. הטענה שלי לצלם כעת אחרי שקיבלתי את החומרים(דיסק עם תמונות סטילס, סרט מקוצר, סרט ארוך ואלבומים כפי שסגרנו מראש) היא שחלקים שלמים מהאירוע שלי לא מצולמים, ואף מה שמצולם הוא לא באיכות שהובטחה, לדוגמא במהלך החופה (החלק החשוב ביותר בחתונה) ישנם רעשים נוראיים שלא מתאימים לאיכות הצילום והסאונד שלה ציפינו לקבל בתמורה לסכום המשולם (שהוא הינו נמוך בכלל).הצלם לא מוכן לתת לנו את חומר הגלם על מנת שנוכל לראות את החתונה כולה במלואה ולבחור את הקטעים שאני רוצים, לגבי הרעשים הוא יבדוק מה ניתן לעשות אך לא ממש נראה כי יש פתרון לדבר.זהו תמצית מכל הסיפור,רציתי רק לדעת אם יש לי מה לעשות בנוגע לדבר כזה.האם יש אפשרות לדרוש פיצויים על כך..נגרמה לנו עוגמת נפש ואכזבה גדולה.תודה מראש.