האם גולן טלקום יכולה לחייב מחיר מלא ללקוח שחזר אליהם לאחר ניוד מספר?
הטיית לקוח
זוהר
09/12/12
שלום רב
לפני כחצי שנה התחברתי לגולן טלקום ולקחתי מהם 5 מספרי טלפון בעלי קידומת 058
לפני חודשיים ניידתי את המספר לחברה מתחרה
לאחר חודש התחרטתי וחזרתי לגולן טלקום כשבאתר שלהם מופיע 49 שקלים לחודש לצד שמירת מספר קיים
וישנה האופצייה לבחור מספר עם קידומת 058
כאשר מתחת ל49 שקלים כתוב למתניידים חדשים ל 6 חודשיים
גולן טלקום כמובן מחייבת על מחיר מלא בטענה שהייתי לקוח שלהם בעבר האם זה חוקי
לפני כחצי שנה התחברתי לגולן טלקום ולקחתי מהם 5 מספרי טלפון בעלי קידומת 058
לפני חודשיים ניידתי את המספר לחברה מתחרה
לאחר חודש התחרטתי וחזרתי לגולן טלקום כשבאתר שלהם מופיע 49 שקלים לחודש לצד שמירת מספר קיים
וישנה האופצייה לבחור מספר עם קידומת 058
כאשר מתחת ל49 שקלים כתוב למתניידים חדשים ל 6 חודשיים
גולן טלקום כמובן מחייבת על מחיר מלא בטענה שהייתי לקוח שלהם בעבר האם זה חוקי
הבהרת השאלה
עו"ד א. רשף
10/12/12
זוהר שלום
צר לי אך לא הבנתי את שאלתך. ממילא אציין שכדי לדעת האם אתה זכאי למשהו, יש לבדוק את תנאי העסקה שלך מול החברה.
צר לי אך לא הבנתי את שאלתך. ממילא אציין שכדי לדעת האם אתה זכאי למשהו, יש לבדוק את תנאי העסקה שלך מול החברה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
תביעה קטנה
כיצד ניתן להעלות טענה חדשה בדיון בתביעה קטנה?
העסק חסם אותי מלקבל שירות
המשך
מה השאלה?