האם ניתן לתבוע חברת תחבורה ציבורית על היעדר טיפול בפנייה?

|

תביעה על היעדר טיפול בפניה

יעקב 04/12/12
שלום רבפניתי לחברת תחבורה ציבורית בענין התנהגות נהג.הנהג סגר לי את הדלת ממש מול הפנים בתחנה ולא כי אחרתי אלא כי עמד בצד ופתאום פתח הדלת ומיד נסע.אח"כ "כנקמה" סירב לשים מזגן. היה יום חם מאוד, יותר מ -30 מעלות. אני ועוד אנשים ביקשנו שוב ושוב.שלחתי הפניה לחברה. ענו רק שהתקבלה. האם ניתן לתבוע את החברה על התקרית ועל אי הטיפול. האם ניתן גם אם יענו בתשובה סטנדרטית כמו "הנהג הודה בטעותו ונענש" או משהו כזה. תודה רבה

המשך וחידוד הקודם

יעקב 04/12/12
החברה ענתה שהתקבלה הפניה ולא ענו על תוצאות הטיפול, כבר שלושה חודשים וחצי עברו ושום תשובה.תודה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן