מהו המהלך המשפטי הנכון לגביית חוב כספי מלקוח שאינו משיב?

Question

אני סוכן עצמאי המשווק סחורה לחנויות. אחד הלקוחות חייב לי סכום של 10000 ש"ח, הלקוח טען שכרגע אין ביכולתו לשלם, ןהביא לי שיק ע"ס 3000 ש"ח מקדמה ביטחון וביקש שלא אפקיד את השיק עד אשר יהיה לו את הסכום והוא יביא לי אותו במזומן.
לאחר מספר פניות אל הלקוח שבהן הוא דחה אותי והתעלם מבקשותי לשלם את החוב, הפסקתי לספק לו סחורה בגלל שלא רציתי שהחוב יגדל מעבר לסכום הנ"ל. הלקוח לא אהב המהלך ולאחר דין ודברים בינינו אמר שלא אגיע יותר לחנות שלו, לא איצור איתו קשר ושמהכסף אני יכול לשכוח.
יש לציין שכרגע יש ברשותי שיק אחד שחזר ע"ס 3000 ש"ח ועוד חשבוניות שמוכיחות את יתרת החוב ע"ס 7000 ש"ח(יתרת החוב).
ברצוני לדעת מהו המהלך המשפטי הנכון לעשות במקרה זה?
האם כדאי לפנות להוצל"פ ואם כן מה יהיה עם יתרת החוב שעליהם אין לי שיק, אך יש לי חשבוניות המעידות על החוב?

Accepted Answer

יניב שלום,בהתאם לעובדות שציינת ניתן לפעול ב-3 דרכים:1.פניה רשמית בכתב ללקוח ועדכונו כי אתה עומד לפעול לגביית מלוא החוב תוך ציון מועד אחרון לתגובתו;2.לאחר שהלקוח לא הגיב/או האם החלטת לא לעשות האמור בסעיף 1, ניתן לפתוח תיק בהוצאה לפועל בגין ההמחאה שחזרה (הגשת טופס 801 ללשכת ההוצאה לפועל, המחאה מקורית וצילום הל ההמחאה משני צדדיה, ייפוי כח במידה ואתה מיוצג על ידי עו"ד, אגרת פתיחת תיק כ-1.25% מגובה החוב המעודכן אך לא פחות מ162 ש"ח);3. פניה לבית המשפט לגביית יתרת החוב, למענה על ההליך הנכון בבית המשפט ולאיזה בית משפט לפנות נדרש לבחון פרטים נוספים אשר אינם מצויינים בפנייתך (האם קיים הסכם, האם אתה רשום כחברה וכו').