איך ניתן לפעול נגד חנות שלא קיימה את ההזמנה וביטלת צ'ק?
בקשה לעזרה :כיצד לפעול נגד העסק שלא הפר את ההסכם?
אלה
22/11/12
בתאריך 27 לאוגוסט (!!) ביצעתי הזמנת רהיטים בחנות ד"ר קאוצ'.
בתחתית טופס ההזמנה, היה כתוב שזמן האספקה עד 18 ימי עבודה. והובטח לי תוך שבועים להביא את הרהיטים.מיום
ההזמנה ועד היום עברו כשלושה חודשים בהם קיבלתי כמה פעמים סחורה שבורה שכביכול
נשלחת לתיקון בכל פעם,סחורה חלקית ואפילו סחורה שלא לפי ההזמנה.למרות כל הפניות
מצידי ועוגמת הנפש שספגתי, ההזמנה עדיין לא בוצעה כנדרש. בעקבות
אי קבלת הסחורה ביטלתי את הצ'ק האחרון (סה"כ 3 צ'קים)
השאלה שלי היא:
האם מבחינת החוק, ביטול הצ'ק יכול להיות נושא לתביעה מצד החנות למרות
אי קייום של ההזמנה?
האם אני צריכה להחזיר את הצ'ק ולאחר מכן לתבוע את החנות ולדרוש
פיצויים?
בתודה מראש לכל העוזרים, המשך שבוע טוב ושקט.
בתחתית טופס ההזמנה, היה כתוב שזמן האספקה עד 18 ימי עבודה. והובטח לי תוך שבועים להביא את הרהיטים.מיום
ההזמנה ועד היום עברו כשלושה חודשים בהם קיבלתי כמה פעמים סחורה שבורה שכביכול
נשלחת לתיקון בכל פעם,סחורה חלקית ואפילו סחורה שלא לפי ההזמנה.למרות כל הפניות
מצידי ועוגמת הנפש שספגתי, ההזמנה עדיין לא בוצעה כנדרש. בעקבות
אי קבלת הסחורה ביטלתי את הצ'ק האחרון (סה"כ 3 צ'קים)
השאלה שלי היא:
האם מבחינת החוק, ביטול הצ'ק יכול להיות נושא לתביעה מצד החנות למרות
אי קייום של ההזמנה?
האם אני צריכה להחזיר את הצ'ק ולאחר מכן לתבוע את החנות ולדרוש
פיצויים?
בתודה מראש לכל העוזרים, המשך שבוע טוב ושקט.
ביטול צ'ק
עו"ד א. רשף
23/11/12
אלה שלום,
ככלל ביטול צ'ק אפשרי אם קיים כשל תמורה מלא, קרי שהסחורה לא הגיעה אלייך כלל. בנסיבות העניין יתכן והחנות תגיש את הצ'ק להוצאה לפועל (ללא הליך בבית משפט). תמיד תוכלי להתגונן מפני ההליכים שהחנות תנקוט נגדך ואף לתבוע תביעה שכנגד אם יהיו בידייך ראיות שמוכיחות שאכן היו איחורים באספקת הסחורה ושהסחורה כן סופקה היא סופקה כשהיא פגומה.
ככלל ביטול צ'ק אפשרי אם קיים כשל תמורה מלא, קרי שהסחורה לא הגיעה אלייך כלל. בנסיבות העניין יתכן והחנות תגיש את הצ'ק להוצאה לפועל (ללא הליך בבית משפט). תמיד תוכלי להתגונן מפני ההליכים שהחנות תנקוט נגדך ואף לתבוע תביעה שכנגד אם יהיו בידייך ראיות שמוכיחות שאכן היו איחורים באספקת הסחורה ושהסחורה כן סופקה היא סופקה כשהיא פגומה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי