היכן ניתן להגיש תביעה נגד DELL ישראל על עיכוב שירות?
לאן לשלוח תלונה?
לב וילנסקי
23/09/12
יש לי מחשב DELL שנקנה לפני 3 שבועות. לאחר שבוע הפסיק לעבוד בו מסך. פניתי למעבדה ביום 12.09.2012, אך קבעו לי ביקור טכנאי רק אחרי החג - ב-19.09.2012, טכנאי קבע שבעיה היא לא מסך אלא לוח אם והלך. היום ב-23.09.2012 התקשרתי למעבדת שירות לברר, מדוע אני יושב בלי מחשב כבר 10 ימים - ענו לי, שמשום מה לוח אם חדש אפילו לא הוזמן! בDELL ישראל יש רק מוקד, שניתן להשאיר בקשה להתקשר - הם לא מתקשרים. העדר המחשב פוגע בעבודה שלי, ברצוני לתבועה אותם. לאן עליי לפנות?
הגשת תביעה
עו"ד א. רשף
24/09/12
לב שלום,
מבלי להתייחס לסיכויי תביעתך, הרי שלהערכתי מדובר בסעד/ נזק שבסמכותו של בית המשפט לתביעות קטנות, המצוי בסמוך לבית משפט השלום. אתה צריך לגשת למזכירות בית המשפט, למלא טופס כתב תביעה ולהגישו לאחר תשלום אגרה.
מבלי להתייחס לסיכויי תביעתך, הרי שלהערכתי מדובר בסעד/ נזק שבסמכותו של בית המשפט לתביעות קטנות, המצוי בסמוך לבית משפט השלום. אתה צריך לגשת למזכירות בית המשפט, למלא טופס כתב תביעה ולהגישו לאחר תשלום אגרה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם ניתן לתבוע צו עשה בתביעה קטנה?
האם מדובר בהטעיה?
האם ניתן לבטל קורס דיגיטלי שנרכש באינטרנט לאחר שצפיתי בפרק אחד?
האוטובוס מאחר באופן שיטתי - אפשר לתבוע?
האם המחיר כולל מע"מ?