בלי עדות טכנאי???

צירפתי את ההתנהלות הכתובה ביני לבין המנהל.מסרתי מכשיר לתיקון לאחר שהוא הראה כי נמצא בטעינה תמידית.לפני המסירה ביצעתי פירמוט מלא למכשיר בכדי למנוע חשיפה של הטכנאי לחומר שהיה במכשיר כולל מערכת ההפעלה. הסברתי את זה במעמד המסירה והיה איתי חבר ששמע את הדברים.הנציג אמר שהוא ירשום שהמכשיר לא נדלק וכי יחזרו אלי מהמעבדה.חזרו אלי מהמעבדה ואמרו שזה קרוזיה אמרתי לו שהמכשיר לא נגע במים ולא התקרב לאדים לאחר דין ודברים הוחלט כי יוחלף שקע הטעינה בכדי שהמכשיר יחזור בעלות של 100 שקלים ואחרי זה נמשיך להתנהל.אחרי יום הטכנאי מתקשר  ואומר שהמסך המגע לא עובד החבר שהיה איתי יכול לאמת כי הטאץ עבד טרם ההמסירה. הוא מתרץ את התקלה בנפילות של המכשיר. הלכתי עם החלק שהוחלף ל 2 טכנאים שאישרו כי אין קורזיה בחלק אך לא מוכנים לרשום חוו"ד.השאלה היא אם יש טעם לתביעה ?תודה רבה על המענה