האם ניתן לתבוע החזר כספי על מוצר שלא התקבל?
רכישת מוצר ואי קבלתו
רחלי
07/09/12
שלום!לפני מס' שבועות חברי רכש פלאפון יד שניה מחנות בתל אביב בשיי כ1600 ש"ח. באותו היום הובטח לו שהמוצר יהיה בידיו. וזה לא קרה. כמובן שכל פעם שניסינו ליצור עימם קשר הם דאגו לחפות על עצמם בטענה שהם התקשרו, שלחו הודעות וחברי לא נענה לכך- שקר. בסופו של דבר קיבלנו את המס' של בעל החנות שאמר ששליח יצור איתו קשר במהלך היום- לא קרה!. חברי הלך לחנות וחיכה לתשובה, אך כמובן שלא ניתנה לו. והלך כאשר אילצו אותו ללכת כי צריכים לסגור את החנות.יש לציין שעשינו מלא טלפונים לחנות על מנת לוודא מה עם המוצר, ופשוט ניפנפו אותנו בדרך זאת או אחרת.הודה לכם על הייעוץ
החזר תשלום
עו"ד א. רשף
10/09/12
רחלי שלום,
אם המוצר לא מסופק לכם, תוכלו לתבוע את המוכר בבית המשפט לתביעות קטנות בבקשה לביטול העסקה, להחזר כספי ולפיצוי בגין הוצאות משפט, טרחה, עגמת נפש וכיו"ב.
אם המוצר לא מסופק לכם, תוכלו לתבוע את המוכר בבית המשפט לתביעות קטנות בבקשה לביטול העסקה, להחזר כספי ולפיצוי בגין הוצאות משפט, טרחה, עגמת נפש וכיו"ב.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי