איך ניתן לנתק שירותים מבזק בינלאומי כשיש עיכוב בתהליך?

|

בזק בינלאומי מסרבים לנתק אותי – מה ניתן לעשות ?

יובל 12/08/12
במהלך החודש האחרון שלחתי לפחות 6 פקסים (דרך אתר "נתק") לחברת ספקית האינטרנט בזק בינלאומי ועד היום לא נותקתי, יתרה מכך אפילו לא יצרו עימי קשר למרות שהם מחויבים על פי חוק לנתק אותי תוך
3 ימי עסקים.
מה נותר לעשות ?!

מצורף אישור שליחה של הפקס מתאריך 21.7.12 וקיימים עוד אישור כאלו מתאריכים שונים.

תודה מראש,
יובל.

שלום יובל

מירית בזק בינלאומי 13/08/12
על מנת שאוכל לבדוק מדוע לא נותקת עדיין מהשירות, אנא שלח במייל online@bezeqint.net את הפרטים הבאים:שם מלא, שם משתמש בבזק בינלאומי, מספר טלפון ושעות בהן אתה זמין לשוחח איתנו. מירית בזק בינלאומי
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ניתוק משירותים

עו"ד א. רשף 13/08/12
יובל שלום,
אכן החברה צריכה לנתק אותך תוך 2-3 ימי עסקים אני ממליץ לך להידבר עם מירית מבזק בינלאומי שכן לעיתים קורה שהניתוק מתעכב. אם הדבר יוצא מפרופוציה ולא מנתקים אותך לאחר זמן רב, שקול לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות בעניין.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן