האם פתיחת האריזה מונעת את זכותי לבטל עסקת מכר מרחוק?

|

ביטול עסקת "מכר מרחוק"

oferעפר 13/07/12
קניתי מצלמת רשת, ותוך מס' הימים הנדרש (פחות מ
14) הודעתי לספק שאני מעוניין לבטל את הרכישה ולהחזיר את המוצר.

הודעתי לספק כי אחזיר את המותר באריזות
המקורית, וכן כי פתחתי את האריזה.

(קראתי בכמה
מקומות כי " התקנות אף קובעות כי החזרת המוצר באריזה המקורית תהווה ראיה
מספקת לאי עשיית שימוש בהם ")

הספק טוען בתשובתו כי איני רשאי להחזיר את
המוצר כי "לאחר שהחבילה נפתחה  ונעשה
שימוש במוצר אין זו אריזתו המקורית".

האם פתיחת האריזה מונעת את זכותי לבטל את עסקת
המכר מרחוק ?

ביטול עסקה

עו"ד א. רשף 15/07/12
עפר שלום,
תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מאפשרות ביטול של עסקה לרכישת מוצר חשמל תוך 14 ימים כאשר, כפי שציינת, פתיחת האריזה אינה שוללת זכות ביטול זו, כל עוד לא נגרם נזק למוצר וכל עוד הוא לא חובר לחשמל.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן