האם חנות יכולה לסרב להוציא קבלה עבור זיכוי על רכישת נעליים?

|

קבלה בגין תעודת זיכוי

מלי 24/06/12
היי,אודה לעזרתכם במקרה שנתקלתי בו לאחרונה,
ביולי 2011 קיבלתי זיכוי ע"ס 209 ש"ח עבור נעליים שרכשתי והחזרתי. לאחר שנה, ב- 18/06/2012 ,רציתי לממש את הזיכוי ובחרתי זוג נעליים אחרות. שילמתי בזיכוי והוספתי עוד 10 ש"ח השלמה למחיר של הנעליים. בחנות הסכימו לקבל את הזיכוי, וכשחיכיתי לקבלה נאמר לי שלא מוציאים קבלה עבור זיכוי. מה שלא נשמע לי הגיוני, כיוון ואני צריכה קבלה במידה ואצטרך להוכיח כי רכשתי את הנעליים מהחנות הנ"ל. בסופו של דבר בחרתי להשאיר את הנעליים שם, עד שאברר את הנושא.

1. האם הם צודקים ולא מוציאים קבלה עבור זיכוי?
2. מהו תוקף הזיכוי אם הופק ב 20/07/2011?

אודה לעזרתכם,
מלי

קבלת קבלה

עו"ד א. רשף 25/06/12
מלי שלום,
להערכתי הקבלה שקיבלת ברכישה הראשונה צריכה להספיק.
תוקף הזיכוי הוא בהתאם לתקופה המצוינת בו.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן