כיצד ניתן להוכיח אחריות חברת תעופה במקרה של מכירת כרטיס טיסה לא נכון?
כרטיס טיסה למטוס 'שברח'
מני
21/06/12
שלום,
הוכחתי בתביעה כי לקוח שהגיע לטיסה שיצאה זה מכבר, נמכרו לו מראש כרטיסים בזמן לא נכון. דהיינו, הטיסה הייתה באמת בשעה 20:00 ומכרו לו כרטיסים לטיסה לשעה 21:00.
הנתבעת טוענת שאמנם מכרה כרטיס לא נכון, אולם 'כל האשמה' (כך!) על התובע, שהודה שהגיע לשדה התעופה פחות משלוש שעות לפני הטיסה (הוא הגיע שעתיים ורבע לפני הזמן שנמכר לו, והם טוענים שזה מה שגרם את כל הבעיה...)
כמובן שהטענה נראית מופרכת - לדעתי שעתיים ורבע הם זמן סביר, אבל גם אם לא - כשמוכרים טיסה ללקוח שאיננה בזמן היעוד, כל האחריות על הנתבעת. האם יש פסיקה ברורה בנושא? תודה רבה
הוכחתי בתביעה כי לקוח שהגיע לטיסה שיצאה זה מכבר, נמכרו לו מראש כרטיסים בזמן לא נכון. דהיינו, הטיסה הייתה באמת בשעה 20:00 ומכרו לו כרטיסים לטיסה לשעה 21:00.
הנתבעת טוענת שאמנם מכרה כרטיס לא נכון, אולם 'כל האשמה' (כך!) על התובע, שהודה שהגיע לשדה התעופה פחות משלוש שעות לפני הטיסה (הוא הגיע שעתיים ורבע לפני הזמן שנמכר לו, והם טוענים שזה מה שגרם את כל הבעיה...)
כמובן שהטענה נראית מופרכת - לדעתי שעתיים ורבע הם זמן סביר, אבל גם אם לא - כשמוכרים טיסה ללקוח שאיננה בזמן היעוד, כל האחריות על הנתבעת. האם יש פסיקה ברורה בנושא? תודה רבה
איחור לטיסה
אדם אשכנזי
21/06/12
לא מוכרת לי פסיקה כזאת.
אך לא ברור לי, אם הוכחת את טענותיך, כפי שאתה כותב, מדוע אתה צריך פסיקה? היה דיון יש פסק דין לא?
עם זאת, בשולי הדברים, יש צדק בטענתך, על אף שאפשר לייחס אשם תורם גם למי שרכש את הכרטיס...
בהצלחה,
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
אך לא ברור לי, אם הוכחת את טענותיך, כפי שאתה כותב, מדוע אתה צריך פסיקה? היה דיון יש פסק דין לא?
עם זאת, בשולי הדברים, יש צדק בטענתך, על אף שאפשר לייחס אשם תורם גם למי שרכש את הכרטיס...
בהצלחה,
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
אפשר להגיש תביעה קטנה על נשיכת כלב?
איך מאתרים כתובת של אדם?
הגשת כתב הגנה
על איזה סכום לתבוע?
השופט הטעה אותי - מה אפשר לעשות?