מה לעשות אם סלון עור שנרכש עם אחריות מראה פגמים חוזרים?

בתאריך 21/3/2011 נרכש סלון עור 3+2 בגין רכישת הסלון שולמה מלוא התמורה. לאחר כ4-5 חודשים בערך גיליתי פגמים בסלון התקשרתי לחברה ממנה הוזמן הסלון ונשלח אלי איש שרות אשר תיקן ותפר ה"פגם" . בחודש 2/2012 הבחנתי שוב כי הסלון נפרם באותו מקום וכן במקומות חדשים נוספים ,שוב התקשרתי לחברה והודעתי על כך ,שוב נשלח אלי יעני "מומחה" לעור הפנתי את תשומת ליבו לפגמים נוספים אשר הבחנתי בהם עד להגעתו אך הוא סרב להתייחס אליהם /או לתקנם וטען כי זה כרוך בתשלום אצין כי בחלק מהפגמים הוא האשים אותי שאני גרמתי לפגמים יש לציין שהכל היה במסגרת שנת אחריות . עוד החתמתי את בעל החנות על אישור שאם אמצא פגמים נוספים ותגמר לי האחריות לא אחוייב בתשלום כל שהוא. לא יתכן שאקנה סלון שיקרע ו/או יפרם וימצאו בו אין ספור פגמים. אין ספק שהסלון פגום מייסודו לכן פנייתי אליכם מה עלי לעשות. יצוין כי נשלח אליהם מכתב התראה שאני דורשת סלון חדש לאלתר. ולא נענתי. אודה לכם על התייעצות והמשך כדי למצות את זכויותי.