דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות קטנות דרוש מהם בכתב

דרוש מהם בכתב

| ⟳

פלאפון מסרבים לתת לי להאזין לעסקה מוקלטת

Olin38 21/03/12

שלוםבצעתי עסקה טלפונית בחברת פלאפון ובעת ביצוע העסקה שאלתי כמה פעמים: ״האם השיחה מוקלטת לצורך ראיה משפטית במקרה של חלוקי דיעות ״ נאמר לי כן! שלא משתמע לשום פרשנות אחרת, כיום אחרי שדרשתי להאזין לשיחה במשך 4 חודשים נאמר לי שהם לא מוצאים את ההקלטה ועכשיו הם פתאום מצאו אבל הם טוענים שיש שם תוכן פנימי ואינם יכולים להעביר לי את ההקלטה. האם זה חוקי ? והאם אני יכול להכריח אותם להעביר לי את ההקלטה? דרך אגב , הייתה הצעת חוק של חברת הכנסת : אורלי לוי בנושא, האם משהו יודע איך אני מחפש את התיקון הזה, והאם הוא עבר בהצבעה שלישית? פ/2423/18 הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון – חובת הקלטה של עסקה טלפונית), התש"ע–2010איך מחפשים מה עלה בהצעת החוק הזאת

דרוש מהם בכתב

עו"ד צ. שמיר 22/03/12

ואם אתה חושב שהם הפרו תבע אותם, חובת הוכחה תכול עליהם.
(תביא בחשבון שאם אתה מפסיד אתה עלול ל"חטוף" הוצאות)
למיטב ידיעתי התיקון לחוק בנוגע להקלטה טרם עבר קריאה שלישית.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

ונניח שיש לי את זה בכתב.....

Olin38 23/03/12

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי