איך ניתן לנתק קו מחברת אורנג' כאשר יש בעיות בשירות?
אורנג'
קיריל
18/03/12
שלום רב,חברת אורנג' סגרה לי את הקו ליום שלם אבל שולמו כל החשבונות.היום יש לי בעיית קו בכל מקום והם אינם פותרים את הבעייה אלא מנסים להטיל הכול על המכשיר.התקשרתי לשירות לקוחות ואמרתי שאני מעוניין לעזוב את החברה בגלל הדבר הזה כי הם ניסו כמה וכמה פעמים לעשות לקו וזה לא עזר.אז הנציגה פשוט אמרה למה אני פונה לחברה אם אני עוזב אותה.אני אמור לקבל שירות עד יום האחרון שאני נמצא וקיבלתי את זה בפנים.מה אפשר לעשות?
בקשה לניתוק קו
עו"ד א. רשף
18/03/12
קיריל שלום,
גם ניתוק קו/ ביטול ההסכם צריך להיעשות בתיאום מול החברה ולא נראה לי שהנציגה רשאית שלא לטפל בעניין זה עבורך.
גם ניתוק קו/ ביטול ההסכם צריך להיעשות בתיאום מול החברה ולא נראה לי שהנציגה רשאית שלא לטפל בעניין זה עבורך.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם חייבים לשלוח מכתב לפני תביעה?
האם אני זכאי להחזר מלא על כרטיסי טיסה שבוטלו לפי חוק הגנת הצרכן?
פסק דין לדעתי שגוי - מה עושים?
תביעת חברת סלולר
מדוע אסור להיות מיוצג על ידי עורך דין בתביעה קטנה?