האם ניתן לבטל הזמנת ארונות לאמבטיה אם לא סופקו והמידות לא תואמות?
ביטול הזמנת ארונות דרך ספק של קבלן
סיגל
06/02/12
שלום,
לפני כ 3 חודשים רכשתי 2 ארונות לאמבטיה דרך ספק שהופנתי אליו דרך הקבלן. מסתבר שאחד הארונות לא תואם את המידות, למותר לציין כי העסקה נעשתה רק בגלל הארון הספציפי הזה. פניתי לספק וביקשתי לבטל את ההזמנה מאחר והמידות לא תואמות וגם בנוסף הוא עוד לא סיפק אלא אמור לספק בעוד כשנה. לצערי נתקלתי באטימות מוחלטת ותשובה שלילית, אינני יכולה לבטל מאחר ועברו 30 יום. הספק הסכים לבטל את הארון הספציפי אשר לא תואם את המידות אך לאחר שהעברתי בקשה לביטול הארון בפקס קיבלתי תשובה כי הם אינם מעוניינים לבטל וחזרו בהם מהבטחתם. שאלתי היא האם יש אפשרות לבטל את כל ההזמנה מכמה סיבות כאשר אחת מהן היא שהם הטעו אותי בנוסף הסחורה עוד לא סופקה.
אודה לתשובתכם.
לפני כ 3 חודשים רכשתי 2 ארונות לאמבטיה דרך ספק שהופנתי אליו דרך הקבלן. מסתבר שאחד הארונות לא תואם את המידות, למותר לציין כי העסקה נעשתה רק בגלל הארון הספציפי הזה. פניתי לספק וביקשתי לבטל את ההזמנה מאחר והמידות לא תואמות וגם בנוסף הוא עוד לא סיפק אלא אמור לספק בעוד כשנה. לצערי נתקלתי באטימות מוחלטת ותשובה שלילית, אינני יכולה לבטל מאחר ועברו 30 יום. הספק הסכים לבטל את הארון הספציפי אשר לא תואם את המידות אך לאחר שהעברתי בקשה לביטול הארון בפקס קיבלתי תשובה כי הם אינם מעוניינים לבטל וחזרו בהם מהבטחתם. שאלתי היא האם יש אפשרות לבטל את כל ההזמנה מכמה סיבות כאשר אחת מהן היא שהם הטעו אותי בנוסף הסחורה עוד לא סופקה.
אודה לתשובתכם.
ביטול הזמנה
אדם אשכנזי
06/02/12
שלום רב,
אכן, אם הם לא סיפקו את המוצר, ואין התאמה ברורה, קרי: הטעייה, אזי את רשאית לבטל את העסקה.
אכן, אם הם לא סיפקו את המוצר, ואין התאמה ברורה, קרי: הטעייה, אזי את רשאית לבטל את העסקה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי