האם יש עילה לתביעה על סגירת חנות מוקדם מהשעה המפורסמת?

|

סגירת חנות כמה דק' מוקדם יותר ממה ש'נאמר' ופורסם.

שי 24/01/12
רשת מסויימת יצאה כעת בפירסום בעיתוני החינם בי-ם, מה שחשף אותי לחנות שלהם בתלפיות, צלצלתי לסניף כשעה ועשרים לפני שעת הסגירה שאלתי אם המוצר קיים במלאי ועד מתי פתוח נעניתי בחיוב וכי פתוח עוד שעה ועשרים יצאתי באוטובוס אגד מביתי במרכז העיר, לא אלאה אתכם בנסיעתי שזה אינו מעניינכם כמובן,

אך עכ''פ לאחר תלאות מרובות הגעתי לחנות 6 דק' לפני שעת הסגירה שנאמר לי בטלפון ומתפרסם במקביל, ואני רואה את העובד מתחיל לסגור את הדלת, ניסיתי לומר לו כי אין שום הצדקה שיסגור את החנות קודם, מה גם שבאתי מרחוק מאד כשעה נסיעה בסופו של דבר, ואני יודע בדיוק איזה מוצר אני צריך ולא הולך לשרוף זמן, אך הוא על אתר אומר לי היא כבר סגרה קופה, נעניתי לעומתו זה [סגירת הקופה] עסק שלך/שלה, תתמודדו עם זה, אני כקליינט שהינכם מפרסמים שעות פתיחה עומד על כך שתיתן לי להשלים את הקניה, תוכ''ד הויכוח איתו הקופאית פונה אליו באמרה שטרם סגרה את הקופה, אני בינתיים ניגשתי לפינת החנות להסתכל על הארון המבוקש בינתיים צדה עיני אדם נוסף שנכנס ועובד זה גירש אותו כלעומת שבא, ואזי הוא ניגש אלי שאצא מהחנות ואחזור מחר כי הוא מפסיד את האוטובוס, אמרתי לו מייד שעד שעת הסגירה בודאי שאין לו זכות להוציא אותי מהחנות אך גם לאחריה לא מקובל בשום אופן שמוציאים אנשים שנכנסו לפני שעת הסגירה, ומעשים שבכל יום בבנק ובשאר הרשתות....... בפרט שאני יודע בדיוק מה אני צריך, לוקח, משלם כמה מאות ש''ח ויוצא,, אך הוא בשום אופן לא הסכים לתת לי, ואמר אני לא מוכר לך כעת, צא החוצה הראיתי לו כי השעה 'עדיין' לא שעת הסגירה אך אותו זה ממש לא עניין , והוא החל לכבות את האור , ומפטיר תחזור מחר, אמרתי לו שמחר וודאי לא אחזור כבר באשר הנסיעה לוקחת לי כמעט שעה ועם חווית שירות מזעזעת שכזאת, לא יוותר לי כי אם להתלונן עליו, אותו זה ממש לא עניין, ועמד על דעתו כי לא מוכן למכור לי בשום אופן, למרות שצלצלתי ונאמר לי מפורש כי יהיה פתוח עד ..... וכמו''כ כבר שאלתי על הארון אותו הייתי צריך וידעתי במדוייק מה אני צריך, והבין טוב מאד שאני יוכל תוך דקה שניים לצאת, אך בלית ברירה נאלצתי לצאת כלעומת שבאתי וכמובן לקח לי עוד שעה לחזור הביתה בידיים ריקות.
ברצוני לשאול האם הנסיבות שתיארתי הינם עילה כלשהיא לתביעת פיצוי/ תביעה משפטית כזאת או אחרת?!

שעות פתיחה

עו"ד שי בייזר מנהל 25/01/12
שלום רב,

אתה יכול לתבוע על הנזק שנגרם לך -

עלות הנסיעה, השחתת זמן ועוגמת נפש.

שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שד' רוטשילד 134, תל אביב יפו

03-5600602

shay@beiser-law.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן