האם המטפלת מחויבת להחזיר את התשלום על סדרת טיפולים שבוטלה?

|

ביטול עסקה בעבור שירות

חן 22/01/12
שילמתי למטפלת אלטרנטיבית בעבור סדרה (שלישית) של טיפולים כשבוע לאחר התשלום בגין הסדרה השלישית ולמעלה מחודש לפני שהתחיל הטיפול ביקשתי לבטל את העסקה.אציין כי מעולם לא פורסמה על ידה או הוצגה בפני מדיניות ביטול עסקה ו/או התייחסות לדמי ביטול. המטפלת מסרבת להחזיר את התשלום בטענה שלא חלה עליה כל חובה חוקית להשיב את התשלום.אבקש לברר האם חלה על המטפלת חובה חוקית כלשהי? ומה עליי לעשות בנדון?

ביטול עסקה

אדם אשכנזי 22/01/12
שלום רב,

התיאור לא ברור, היא סיימה את הטיפולים? או שלא? באיזה שלב ביקשת לבטל את העסקה?

בכל אופן, מדובר בשירות אישי שנעשה לטובתך, על כן לא נראה כי יש לה חובה להחזיר לך את הכספים, על אף זאת, זה דיי גבולי.

בהצלחה,

אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן