האם ניתן לתבוע את אורנג' בעקבות הטעייה במכירת טלפונים ניידים?
רכישת מכשירי טלפונים ניידים מאורנג'
אילן
15/01/12
שלוםברצוני לדעת אם אפשרי לתבוע או לדרוש החזר מאורנג' עבור המקרה הבא:הגעתי לסניף ראשי של אורנג לרכישת שלושה מכשירים בשיטת תשלום וזיכוי על שיחותנציג המכירות אמר לי שהמכשיר שרציתי עולה 59 ש"ח ואקבל זיכוי 58 ש"ח במסלול עובדי אלביט שברשותי כך שאשלם רק 1 שח לכל טלפון בחודש עבור המכשיר.אחרי חודשיים/שלושה קבלתי את החיוב בכרטיס האשראי על שלושת הטלפונים שרכשתי, התברר שכל מכשיר עלה לי 59 ש"ח אבל לפני מע"מ כך שמצטבר על שלושת הטלפונים ביחד תשלום נוסף של מעל 1000 שח לכל תקופת התשלום.אין לי ספק שהנציג הטעה אותי, אני לא אשכח שהוא אמר לי "תשלם רק 1 ש"ח למכשיר" אבל הוא שכח את המע"ממה באפשרותי לעשות ?תודה רבהאילן
הטעייה במכירה
אדם אשכנזי
16/01/12
שלום רב,
תראה, אם תוכל להוכיח הטעייה אזי יש לך עילת תובענה.
הכל מתקשר לבסוף לשאלת ההוכחה.
בהצלחה,
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
תראה, אם תוכל להוכיח הטעייה אזי יש לך עילת תובענה.
הכל מתקשר לבסוף לשאלת ההוכחה.
בהצלחה,
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי