דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות קטנות כיצד ניתן להתמודד עם גביית יתר מחברת הוט על פי חוזה חתום?

כיצד ניתן להתמודד עם גביית יתר מחברת הוט על פי חוזה חתום?

| ⟳

גביית יתר חברת הוט

יגאל 02/01/12

שלום.
לאחר הבטחות מנציג הוט התנתקתי מיס (10 שנים ללא תלונה) והיתחברתי לטריפל של הוט ב- 20/07/11 החל מחודש החיבור החלו חיובים גבוהים ולא בהתאם לחוזה.
אני לא מעוניין לשלם להם קנס אם כבר הם צריכים לשלם קנס על הפרת חוזה,
ברצוני להדגיש שאני בסך הכל מבקש כיבוד החוזה ועמידה בסיכום עם נציג הוט.
אני יודע שלתבוע אותם ייקח זמן וטירחה.
האם יש מישהו שיכול לעזור? עצה? הפנייה לגורם מטפל? בתודה מראש..

גביית יתר על ידי חברת תקשורת

אדם אשכנזי 02/01/12

יגאל שלום רב,

פתרון פלא אין.

אני מציע לפנות אליהם בכתב, ולהזהיר אותם, שבאם לא תזוכה ובכלל זה, לא יכובד עימך החוזה כפי שנחתם, אזי תנצל את זכותך לפנות לערכאות.

בהיעדר תגובהטיפול ראוי, אין מנוס אלא לפנות לבית משפט ולדרוש החזר כספי.

בהצלחה,

אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

צהריים טובים יגאל,

שחר HOT 03/01/12

קראתי את המתואר והנני מעוניין לבצע בדיקה של המקרה
ולתת לך את כל המידע הנדרש על מנוייך.
לשם כך אשמח אם תוכל לשלוח אלי את פרטי המנוי שלך (במידה וקיים גם חוזה בכתב/סיכום מכירה) לתיבה: hot.socialmedia@hot.net.il
ואצור איתך קשר לאחר בירור הנושא בהקדם.

תוכל ליצור עמנו קשר גם בדף הפייסבוק שלנו בכתובת:
http://www.facebook.com/hot.net.il?sk=app_234202419930645

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

HOT

יגאל 04/01/12

אדם שלום.
תודה רבה על על היעוץ, מאחר וחברת הוט ונציגה מיתחמקים מקיום העיסקה ומאחר ויש לי חוזה חתום על ידי נציג הוט כנראה שאין מנוס
מפניה לבית משפט.
שוב תודה
בברכה
יגאל אברהם

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי