האם אפשר לקבל החזר כספי על לוח שחמט ללא חשבונית?

|

קבלת החזזר כספי – לוח שחמט

ניב 26/11/11
שלום,רכשתי לפני שמונה ימים (18.11) לוח שחמט עשוי אבן (פריט נוי) לבית. המחיר הוא כמה מאות שקלים.אין לי את חשבונית הקניה אך יש לי רישום אשראי של ביצוע הרכישה.כמו-כן, המוצר נקנה מתצוגה ולכן אריזתו נפתחה עוד בחנות. המוצר כמובן לא נפגם בצורה כלשהי במהלך השהות שלו בביתי.האם אוכל לקבל החזר כספי על המוצר, ולא רק זיכוי לשימוש בחנות ?תודה

היי ניב

אדם אשכנזי 27/11/11
לדעתי תצטרך להסתפק בזיכוי, לכאורה.
ראשית משום שלא ברור מדוע הינך מעוניין להחזיר את המוצר.

שנית, מאחר ותקנות הצרכנות (החזרת טובין) אינן חלות על:
(4) טובין, הארוז באריזתו המקורית ובלבד שאריזתו לא נפתחה על ידי הצרכן;

אני מציע לך לפנות לחנות ולנסות לפתור זאת בדרכי נועם.

בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן