האם ניתן להחזיר כספים מחברות דינמיקה ופלאפון בעקבות חוסר הגינות?
חוסר הגינות של דינמיקה ופלאפון
אליהו
20/11/11
א. דינמיקה - יש לי ביטוח של דינמיקה ובזמן סגירת חוזה נאמר לי שתיקונים למכשיר מתבצעות במעבדה תוך 40 דקותכשבאתי בפועל לקבל שירות נאמר לי שאין חלקים ואני צריך להמתין שבוע או שתיים לחלקי חילוף (לא מדובר במכשיר ישן )ב. פלאפון - לאחר שנה וחצי חברות בחברה גיליתי שכל חודש חויבתי בסכומים קטנים אל שירות טריוויה מתמשך בהיקף של כ 1200 שח (דרך שירות UNICEL) בטענה שהכנסתי איזה קוד בפרסומת ולכן יש להם זכות לחייב לי את הכרטיס אשרי בכל סכום שיחפץ לבם.אשמך אם תוכלו לומר לי האם יש משהו לעשות בנוגע לחברות האלהוהאם יש מצב לראות את כספי בחזרה
הטעיה בע"פ
עו"ד א. אהרונוב
21/11/11
אליהו שלום,
א. מה שקובע הוא החוזה בכתב. אם הם מתחייבים למסגרת זמן ואינם עומדים בה, עליהם לשלם על כך. מאידך, אם הובטחו לך הבטחות בע"פ אשר אינן מעוגנות בחוזה יקשה עליך לבסס על כך תביעה.
ב. בשלב ראשון אני מציע לפנות אל החברה בצורה מסודרת ולהפגין נחישות וכוונה להגיש תביעה. במקרים רבים זה מספיק בכדי להפחית באופן ניכר חיובים כאלו (אם כי יש מי שמעדיפים לקחת את הסיכון, להגיש תביעה וללכת על כל הקופה, קרי, ביטול החיוב כולו).
א. מה שקובע הוא החוזה בכתב. אם הם מתחייבים למסגרת זמן ואינם עומדים בה, עליהם לשלם על כך. מאידך, אם הובטחו לך הבטחות בע"פ אשר אינן מעוגנות בחוזה יקשה עליך לבסס על כך תביעה.
ב. בשלב ראשון אני מציע לפנות אל החברה בצורה מסודרת ולהפגין נחישות וכוונה להגיש תביעה. במקרים רבים זה מספיק בכדי להפחית באופן ניכר חיובים כאלו (אם כי יש מי שמעדיפים לקחת את הסיכון, להגיש תביעה וללכת על כל הקופה, קרי, ביטול החיוב כולו).
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי