האם יש חוק המגן עליי במקרה של הטעיה בעסקה עם ספק תקשורת?
עסקה שאושרה בטלפון -לטענת הספק (בזק B144)
אייל
23/10/11
הספק (בזק B144) סיפק לבוס שלי שלושה חודשים ללא התחייבות של אתר מיני + מודעה לפרסום העסק באתר B144 ותשלום לפי חשיפות.
הספק טוען שלאחר שלושה חודשים דיבר עם הבוס שלי בטלפון והוא אישר התחייבות לשנה (עד 29/05/2012 !)
הבוס שלי טוען שלא סיכם שום דבר .
בנתיים הוא מקבל חשבון של 750 ש"ח כל חודש .
הבחורה מהשירות מחפשת עכשיו את ההקלטה שלהם לשיחה איתו .
והיא צריכה לחזור אליי עם ההקלטה.
רציתי לברר מה החוק אומר לגבי זה ?
אין שום מסמך ושום טופס שנשלח אלינו לגבי מה זה כולל בכלל ?
הבוס שלי בכלל לא מבין בדברים האלו וכנראה שהטעו אותו בפרטים..
בברכה
אייל
הספק טוען שלאחר שלושה חודשים דיבר עם הבוס שלי בטלפון והוא אישר התחייבות לשנה (עד 29/05/2012 !)
הבוס שלי טוען שלא סיכם שום דבר .
בנתיים הוא מקבל חשבון של 750 ש"ח כל חודש .
הבחורה מהשירות מחפשת עכשיו את ההקלטה שלהם לשיחה איתו .
והיא צריכה לחזור אליי עם ההקלטה.
רציתי לברר מה החוק אומר לגבי זה ?
אין שום מסמך ושום טופס שנשלח אלינו לגבי מה זה כולל בכלל ?
הבוס שלי בכלל לא מבין בדברים האלו וכנראה שהטעו אותו בפרטים..
בברכה
אייל
הטעיה ע"י ספק תקשורת
עו"ד א. אהרונוב
23/10/11
ערב טוב אייל,
בשלב ראשון מומלץ ליצור קשר עם עו"ד מנוסה בהתנהלות אל מול חברות התקשורת ולפנות אליהם במכתב התראה. באם העניין לא יבוא על פתרונו בדרך זו, מומלץ לשקול פתיחת הליך משפטי.
בשלב ראשון מומלץ ליצור קשר עם עו"ד מנוסה בהתנהלות אל מול חברות התקשורת ולפנות אליהם במכתב התראה. באם העניין לא יבוא על פתרונו בדרך זו, מומלץ לשקול פתיחת הליך משפטי.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי