איך ניתן לבטל עסקה באשראי במקרה של כשל בתמורה?
ביטול עסקה באשראי
מוטי
19/10/11
ביצעתי עיסקה מול אתר "קונים טוב" לקניית נעליים של נייק, לאחר יותר מחודשיים הנעליים לא הגיעו, כשבפרוש העסקה היא עד 29 ימי עסקים להגעת המשלוח. בשיחות עם החברה הם נתנו לי מספר פריט כדי שאוכל לבדוק בדואר מה קורה עם הנעליים, בשיחה עם הדואר התגלה לי כי הנעליים נמצאות בחסות המכס ולא ניתן לדעת מתי הנעליים ישוחררו. יתרה מכך התגלה לי כי המשלוח נעשה מ"סין העממית" כלומר זיוף של הנעליים ולא מקוריות ומשהו לקינוח זה שכנראה האתר משמש כמעין מתווך כלומר לוקחים פריט ומוציאים אותו למכירה, אוספים לקוחות ואז מזמינים את הפריטים דרך אתר אחר כמו למשל EBAY למשל ולא שיש להם את הנעליים בהישג יד או במחסן כזה או אחר. מה אפשר לעשות, במיוחד כאשר העסקה כבר שולמה דרך כרטיס האשראי והחיוב נלקח? הן מבחינה משפטית והן מבחינה כספית (חברת האשראי)....? תודה רבה וחג שמח
להודיע לחברת האשראי על כשל בתמורה
עו"ד צבי שמיר
מנהל
19/10/11
להודיע למוכר על כשל תמורה וביטול עסקה להודיע לחב' האשראי על כשל תמורה ולדרוש מהם לזכות חשבונך (עם העתק למוכר)
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
סירוב לתת שירות - באיזה תנאים?
חובת קבלת שוברים
האם החוק הישראלי חל על טיסת קונקשיין?
האם מותר להגיש כתב הגנה של למעלה מ-20 עמודים בתביעות קטנות?
האם יש סיכוי לנצח בהוצל"פ לאחר ביטול צ'ק לאינסטלטור?