האם יש לי עילה לתביעה על החזר כספים עבור מוצר פגום?
החזר כספים עבור מוצר שלא עובד
המוכר מסרב להחזיר כספים בחזרה ומציע לי "לבצע תיקון נוסף תחת אחריות". הפתרון שלו אינו מקובל עלי ואני דרשתי שוב להחזיר כספים או לחלופין לקבל מוצר חדש וזהה למוצר שהחזרתי. הויכוח הגיעה למבוי סתום, תקופת האחריות המקורית הסתיימה ואני נמצא ללא מוצר תקין יותר מ-3 חודשים. פניתי ליצרן בחו"ל אך הוא החזיר אותי לחברה מקומית. היצרן המוצר כבר לא מייצר את המוצר והמוכר מציעה לי החלפה למוצר משומש.
בכוונתי להגיש תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות. האם חוק לצידי?
תודה מראש.
אבי
מוצר פגום
על פניו נראה לי שמדובר במספר רב של תקלות תוך זמן קצר יחסית, כך שיש לך עילה טובה (אם כי לא מדובר במשחק על בטוח).
לא הייתי פועל בנסיבות העניין - לכל היותר באפשרותך להגיש תלונה נגד השופט אצל נציב תלונות השופטי
מה כדאי לעשות כאשר הנתבע לא הגיש כתב הגנה בתביעה קטנה?
תביעות שונות על עילות נפרדות
הגשת תביעה על ידי מספר תובעים
איחור במועד אספקה - אפשר לתבוע?
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות