האם פלאפון יכולה לנתק קו טלפון למרות ששולם החוב המלא?

|

חוב לחברת פלאפון

לילי 22/09/11
שלום רב, לפני כחצי שנה ניתקו לי את הקו היוצא ופנו אלי מחברת עו"ד ודרשו לשלם את מלוא החוב לחברת פלאפון על סך 3600ש"ח, וכך עשיתי. מכיוון שלא יכלתי להציג אמצעי תשלום ראוי מבחינת החברה מכיוון שחשבון העו"ש שלי מוגבל, ללא התראה מראש כלשהיא ניתקו לי את הקו הנכנס. האם יכולה החברה שאין לי חוב כלפיה ושילמתי את מלוא מחיר המכשיר וההתחייבות לנתק לי הקו לגמרי כולל השיחות הנכנסות?
תודה מראש

ניתוק קו טלפון

עו"ד א. רשף 22/09/11
לילי שלום,
ככלל אם את משלמת את חיוביך, אין סיבה לנתק אותך משירותים אלו. האם את ממשיכה לשלם את החיובים בגין שירותי החברה?
שנית, יש לבדוק את נושא ניתוק השיחות היוצאות וכיצד העניין הסתיים.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן