האם דרישת דמי ביטול בגובה 10% על קורס פסיכומטרי היא לגיטימית?
קורס פסיכומטרי
לפני שבועיים נרשמתי לקורס פסיכומטרי של קידום דרך הטלפון. מכרטיס האשראי שלי הורידו דמי רישום בסכום של 150 ש"ח. לפני כמה ימים נודע לי על מות סבתי ואני עוזבת את הארץ לפרק זמן מסויים, ועל כן, איני יכולה לגשת לקורס. כאשר התקשרתי לקידום וביקשתי מהם להחזיר לי את דמי הרישום, הם אמרו כי לא יחזירו, אלא עליי להוסיף לסכום זה עוד כמה מאות שקלים כדמי ביטול שמהווים 10% מהסכום הכולל על הקורס.
האם זה לגיטימי? לא חתמתי עמם על שום הסכם, ולא אמרו לי דבר על דמי הביטול בטלפון. ומה עליי לעשות?
תודה מראש!
ביטול קורס
ראשית תנחומי על פטירת סבתך. תנוחמו מן השמים.
לגופו של עניין: דרישה לתשלום דמי ביטול בגובה 10% מעלות הקורס היא סבירה וקיבלה את אישור בתי המשפט. אמנם, באם החברה לא יידעה אותך בעניין מראש ו/או לא הייתה לך גישה לתקנון הלימודים יתכן ויש מקום "לריב" על העניין, אך כיון שלדבריך את עוזבת את הארץ הרי שלא תוכלי לנהל על-כך הליך משפטי (מה גם שתוצאותיו מוטלות בספק וספק אם הוא כדאי).
האם להסתמך על AI בתביעות קטנות?
איך ניתן להסיר את עצמך מפרסומות שנשלחות ב-SMS או בדוא"ל?
האם מדובר במוצר שיוצר בהזמנה מיוחדת?
האם מדובר בהטעיה?
פסק הדין בעיני שגוי - האם לבקש לערער עליו?
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות