האם המוכר חייב לספק סלון כפי שהוזמן או ניתן לבטל את העסקה?

|

רכישת סלון

עודד 08/09/11
בתאריך30.8.11 רכשתי סלון מעור בצבע לבן (בחלקים הבאים במגע עם הגוף), הסלון שרשתי היה מתצוגה ולאחר שבדקתי אותו מכל הכיוונים שילמתי עליו והמוכר שלח לי אותו באותו היום ע"פ בקשתי, כשהגיע הסלון לביתי, בחלק האחורי של הספה הזוגית, ראיתי שיש קרע של כ-20 ס"מ.
התקשרתי למוכר והוא אמר לי, מאחר וקניתי סלון מתצוגה אין לו מה לעשות, ואם אני רוצה אז שאני אוסיף את ההפרש לחדש ואקבל סלון חדש וכך עשיתי, לאחר שבוע הגיע אלי הסלון החדש אבל שוב, הספה הזוגית החדשה היתה עם שני צבעים- העור בצבע שמנת והייתר בצבע לבן- שוב לקחו את הספה ולאחר כשבוע שוב הביאו לי ספה זוגית באותם צבעים.
בשיחה שלי עם האחראי הבטיח שבאספקה הבאה יביא לי סלון שכולו בצבע לבן.
האם בית המשפט יכול לתת את הסעד למחדל הזה ?
מה עם עוגמת הנפש במקרה זה? זו הפעם השלישית שממתינים להובלה וכאשר מגיע המוצר, שוב רואים שצריכים להיתקע עם ברירת המחדל?
אודה למענה גם אם הסלון שיגיע בפעם הרביעית יהיה כפי שהוזמן.

קבלת מוצר שונה משהוסכם

עו"ד א. רשף 11/09/11
המוכר מחויב לספק לך את המוצר שהתחייב. במידה ובסופו של דבר הוא אינו עומד בחובתו זו ומספק מוצר שונה משסוכם, זכותך לבטל את העסקה.
עולה כי המוכר מנסה לספק לך את המוצר שביקשת אך כל פעם מספק מוצר שונה ובשל כך אתה יכול לדרוש ממנו פיצוי. אם הוא מסרב, ניתן לנסות ולהגיש תביעה בבימ"ש לתביעות קטנות, אך אין הבטחה שביהמ"ש ייעתר ויפוסק פיצויים. כמו כן יש לבדוק את הסכמות הצדדים במסגרת הזמנת הסלון כדי לדעת האם ישנה הסדרה של אופן אספקת המוצר ומה קורה במידה וישנן תקלות כמו בעניינך.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן