האם יש לי אפשרות לבטל את ההצטרפות למועדון לקוחות שופרסל בעקבות הטעיה?
מועדון לקוחות שופרסל כרטיס אשראי
קארן
01/09/11
אתמול השתכנעתי לעשות את החבר מועדון של חברת שופרסל (חבר מועדון בכרטיס אשראי) שכנעו אותי בצורה אגרסיבית גם מצד הקופאית וגם מצד דיילת המכירות.נאמר לי כמתנת הצטרפות אני מקבלת 100 ש"ח מתנה ושנה אני לא משלמת עמלות על הכרטיס וכמובן אני מקבלת קופונים וכדומה.כשביקשתי מדיילת המכירות להראות לי את התקנון שלאחר שאני אקרא אותו אחזור אליה ואחתום אם אני אמצא לנכון לעשות זאת, אמרה לי שאין לה את התקנון ושאין כל התחייבות מיצידי, המשכתי ושאלתי אותה האם יש לי התחייבות כלשהי לכרטיס כלומר אני חייבת לקנות בסכום מסויים, הדיילת ישר הגיבה בהחלטיות "לא מה פתאום שום התחייבות". נתתי לה דרכון של בעלי כי הכרטיס יהיה על שמו וחתמתי בשמו הדיילת לא טרחה בכלל להתקשר אליו ולשאול אם זה בסדר מצידו.כשהגעתי לבית נכנסתי לאתר שופרסל ובדקתי את תקנון מועדון הלקחות ובפירוש רשום, ואני אצטט: "מתנת ההצטרפות מותנת בהחזקת כרטיס אשראי שופרסל מולטי במשך שנה תחילתה במועד הנפקת הכרטיס וסיומה בחלוף שנה, ובביצוע רכישות באמצעות כרטיס אשראי מולטי בסך של 750 ש"ח בממוצי כל חודש קלנדארי במשך שנת ההצטרפות הראשונה, דהיינו 9000 ש"ח (סכום הרכישה המינימאלי)"ואני שואלת זה לא חוצפה וזה לא הטעיית לקוחות להסתיר דבר כזה?????אני רוצה לרשום מכתב חריף להנהלת שופרסל ולהתלונן על הדברים האלו וגם על כך שאין לה את התקנון והיא מחתימה את האנשים ולא מספרת את כל האמת- זה ממש חוצפה.
זכות לבטל את העסקה
עו"ד א. מירוז
03/09/11
יש לך אפשרות לעשות זאת. בכל מקרה, לדעתי, אם לא הוצג בפניכם התקנון, אינכם חייבים באותה התחייבות. איני מתייחס לעניין הקשור לשימוש בדרכון של בעלך.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי