האם ניתן לבטל עסקה ברשת פלאפון אם השתמשתי במכשיר פחות מ-5 דקות?

|

ביטול עיסקה ברשת פלאפון

מאור 28/07/11
שלום לאתר היקר.
עשיתי 2 מסלולי איפונים ברשת פלאפון ב22.7.11 התקשרתי ב28.7.11 כדי לבטל מסלול 1 המוקדנית אמרה לי תשובה הזויה "שבמידה והשתמשתי מעל 5 דקות אני כבר לא יכול להחזיר את המכשיר ואני מחויב למכשיר" למרות שעדין לא עברו 14 יום משימוש במכשיר. האם יש משהו בדבריה?
ומה הצעדים שעלי לעשות כעת?
תודה

תביעה נגד חברת סלולר

עו"ד א. מירוז 30/07/11
הקפד לתעד את הקשר שלך איתם (כולל הקלטת שיחות), ומכתבים.לאחר מכן, ניתן להגיש תביעה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן