האם ניתן להחזיר כסף על עסקה שבוטלה בתשלום אחד לאחר שימוש במוצר?

שלום רב,
רכשתי מחשב והחזרתי אותו לחנות.את הרכישה ביצעתי בחודש 4/2010
באשראי ב 10 תשלומים.ביקשתי מחשב אחר והוספתי עוד כ 1000 ש"ח
אך עקב הטעם הרע שנשאר לי מהשקר של המוכר ביטלתי שוב את העסקה.בחודש 7/2010 שלחתי בקשה לקבל את הכסף חזרה אך איש מכירות הפעיל לחץ ואמר שהוא יסייע לי ברכישה ואמרתי שאני זקוק לזמן כדי להחליט מה בדיוק אני רוצה היות ואין לי אינטרנט.לפני שבועיים פניתי וביקשתי את הכסף היות ופחדתי שהכסף יעלם לאחר שנציג שלהם אמר לי כי החשבון שלי מאופס.בבדיקה נוספת נמצא שיש לי יתרה של כ 4470 ש"ח.נשלח אלי שק על 470 ש"ח וכאשר התקשרתי נאמר לי כי היות ושילמתי גם בישרכארד הם מחוייבים להחזיר לי באותה דרך כלומר החזר של 10 תשלומים.זה מרתיח אותי היות והכסף ישב אצלהם וצבר ריבית וכעת הם רוצים להחזיר לי את הכסף ב10 תשלומים.האם הם צודקים או שזה נוגד את החוק?