האם אני יכול לבטל עסקה על מחשב פגום גם לאחר 14 יום?

|

קניתי מחשב חדש באינטרנט

מישאל 05/07/11
שלום,קניתי מחשב מאולסייל של חברת DELL והיבואן הוא ניופאןכאשר כל עניין העסקה אחרי הקניה באתר נעשית מול היבואןהמחשב הראשון ששלחו לי התחמם בצורה מטורפת עד שהיה נכבה ויש לו תקלה בהקלדה המחשב פשוט משתולל לכן פניתי לשירות הלקוחות והחליפו לי לחדש. למחשב החדש גם יש את אותם הבעיות ולכן אני רוצה לבטל את העסקה לחלוטין חשוב לציין שבפעם הראשונה שהחליפו לי פניתי בתוך ה14 יום לקבלת המחשב וגם כרגע לאחר קבלת המחשב השני פניתי בתוך 14 יום מקבלת המחשב השני. אולם ניופאן טוענת שמה שתקף הוא רק ה14 יום הראשונים ואין אפשרות לבטל את העסקה למרות שאי אפשר לעבוד נורמלי עם המחשב הזה. האם אני יכול לדרוש ביטול עסקה כלומר ש14 יום השניים הם הרלוונטים או שאם השתמשתי במחשב זה פוגע? אבל בכל מקרה הרי איך אדע שהמחשב תקולבתודה מראשמישאל

ביטול עסקה

עו"ד שי בייזר מנהל 05/07/11
מישאל שלום,

תודיע להם שביטול העסקה הוא בגין העובדה שקיבלת מחשב פגום. ביטול שכזה לא מוגבל בזמן.
הואיל והם לא קיימו את חלקם בעסקה (לספק לך מחשב תקין) אתה מבקש לבטל את העסקה.

שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שד' רוטשילד 134, תל אביב יפו

03-5600602

shay@beiser-law.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן