דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות קטנות כיצד ניתן לפעול במקרה של חיוב על מנוי שאינו שלי?

כיצד ניתן לפעול במקרה של חיוב על מנוי שאינו שלי?

| ⟳

ספקית אינטרנט

עודד 21/06/11

גילית לא מזמן במקרה כי מחייבים את חשבוני על שני מנוים שאחד מהם בכלל שייך למישהו אחר חברת האינטרנט טוענת כי יש חוק המאשר להם לגבות מחשבוני על אף שאני איני מנוי שלהם במנוי הספציפי שעליו הוויכוח, אני קטונתי מלהבין בחוק ולכן מבקש את עזרתכם . ייתכן שכל אדם יכול לרשום מה שבא לו ולתת פרטים של האדם ולחייב אותו על שירותים שהוא נהנה מהם? ובמקרה שאני מעוניין לתבוע אותם שלחתי להם כבר מכתב על כל העיניין אבקש ייעוץ לגבי ההליכים אותם עליי לנקוט
תודה ראש עודד

תוספת לספקית האינטרנט 014

עודד 21/06/11

לאחר שיחה של שעתיים וחצי עם נציגי שירות שונים הם טוענים שאני גם לא יכול לנתק את המנוי ללא תשלום קנס אני צריך לשלם קנס על מנוי שמישהו אחר עשה? וכמו כן הם טוענים שאין להם תיעוד של ההצטרפות כיוון שזה היה ב2008 ומטענת הנציג הוא מאשים את השותף לדירה הישנה שלי לשימוש בפרטים שלי שזה בכלל עיניין פלילי שגם לגביו אין להם תיעוד של השיחה עימו, עם כך אני לא יודע במה אני האשם שעושים שימוש במידע עליי ואיך חברה שנותנת שירות טלפונית לא בודקת עם אכן זה האדם לו הם נותנים שירות .כמו כן הם אומרים שנעשה שימוש במנוי המדובר ואני הרי לא יכול לעשות שימוש בו זמנית בשני מנויים. אני מעולם לא עברתי בשום חברה בין כל כך הרבה נציגים שאני צריך לגולל שוב ושוב את אותו סיפור קרוב לחצי שנה שאני מנסה לטפל בזה ומסתבר שהסבלנות לא משתלמת כלל.
מחכה לתשובה
שוב תודה מראש עודד

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

שלום עודד

מירית בזק בינלאומי 21/06/11

אשמח לבדוק את הנושא לעומק ולברר מה ניתן לעשות במקרה זה,אנא שלח אליי את הפרטים הבאים:שם מלא, מספר ת.ז של הלקוח, מספר טלפון ושעות נוחות לחזרה.את הפרטים תוכל לשלוח למייל שלי:online@bezeqint.net מירית בזק בינלאומי

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי