האם חברת סלולר יכולה להתנער מהחיוב על שירות תוכן שנשלח ללא הסכמתי?

|

חיוב חברת סלולר על הודעות תוכן

אבי 09/06/11
שלום.
לאחרונה החלטתי להביט בקפדנות על חשבונית הסלולר שלי.
להפתעתי גיליתי שאני משלם כ-100 שקלים בכל חודש על שירות תוכן של מפעיל חיצוני.(ערוץ 2 וכו..)
החיוב נבע ככול הנראה מזה שהשבתי לאחת ההודעות שנשלחו אלי ומאז אני מחוייב בכל חודש על השירות.(17 שקלים לכל הודעה שאני מקבל)
פניתי לחברת הסלולר בדרישה להפסיק את ההתקשרות עם הגורם השלישי ונאמר לי שניתן לעשות זאת רק דרך אותו מפעיל ולא דרך חברת הסלולר.
ברצוני לשאול כמה שאלות:
1.האם חברה / גוף יכול לצור איתי התקשרות המסתכמת בכ-100 שקלים בכל חודש מבלי לבקש את הסכמתי ומבלי שאני אחתום על שום מסמך? (כמובן שהחזרתי את האס אם אס לא קיבלתי שוב תנאי הצטרפות)
2.האם חובה על החברה להחזיר אלי את כל כספי ברטרו על כל החודשים שבגינם חוייבתי לכאורה שלא בצדק?
3.האם יכולה חברת הסלולר להתנער מהאחריות על החשבונית שלי?

לתשובתכם אודה.

חיוב ע"י צדדים שלישיים

עו"ד א. מירוז 12/06/11
לדעתי, על החברה במקרה כזה חלה חובה להחזיר לך את כל הכסף ולחסום אותך מקבלת שירות נוסף. ספק התוכן, רשאי במקרה כזה, לתבוע אותך ולהוכיח את תביעתו.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן