האם חברת סלולר יכולה לחייב הוצאות עבור שירותים שהוזמנו על ידי ילד קטין?
חברת סלולר איפשרה לקטין להצטרף לשירות של ספק תוכן
יש לי כמה שאלות:
א. האם חברת סלולר רשאית למכור קווים שפתוחים מהתחלה לשיחות לחו"ל וספקי תוכן יקרים?
ב. האם מותר להם לחייב עבור השירותים שאני, בעלת המנוי לא ביקשתי, אלא שילד קטין (בן 12) הצטרף, מבלי למסור פרטי זיהוי מינימאליים?
ג. האם יש אפשרות לקבל החזר על מה שחוייבתי?
ד. אם חברת הסלולר מסרבת לבצע החזר, האם כדאי להגיש תביעה לבהמ"ש?
פעילות חברת הסלולר
לטעמי, על החברה למנוע אפשרות מהוסג שתארת ללא פרטי זיהוי של המבוגר האחראי לתשלום ועליה להשיב את כל הכספים בהם חוייבת. יחד עם זאת, זהו מסוג המקרים, שייתכן שלביהמ"ש תהיה דעה אחרת.
אוטובוס שלא עצר
האם ניתן לבטל עסקה על נעליים פגומות עם חרוזים?
האם אני זכאי להחזר מלא על כרטיסי טיסה שבוטלו לפי חוק הגנת הצרכן?
תביעה נגד חברת חשמל
האם אפשר להיות מיוצגים בתביעה קטנה?
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה