האם ניתן לבטל עסקת פלאפון לאחר 11 דקות שיחה?
ביטול עסקה פלאפון-האם ניתן לבטל לאחר 5 דק' שיחה?
דני
02/06/11
הצטרפתי לפלאפון אתמול (בצהריים) בחבילת סטודנטים עם מכשיר אייפון. היום החלטתי שאני לא מעונין בכך ומחר (3.6) אני מתכנן ללכת לפלאפון לבטל את העסקה. בשיחת טלפון הם אמרו שלא ניתן לבטל לאחר שנעשו מעל 5 דק' שיחה. אני ביצעתי 11 דק'.
אצין בנוסף שלא חיברתי את המכשיר לחשמל (האם חיבור למחשב דרך USB נחשב לענין זה?) והמכשיר וכל שאר התוספים תקינים לחלוטין.
האם אני זכאי לביטול העסקה?
אצין בנוסף שלא חיברתי את המכשיר לחשמל (האם חיבור למחשב דרך USB נחשב לענין זה?) והמכשיר וכל שאר התוספים תקינים לחלוטין.
האם אני זכאי לביטול העסקה?
אגב - קראתי את כל התקנות והחוקים בעניין זה
דני
02/06/11
בעניין זה, כולל התיקונים לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה) וכולל את חוק התקשורת שמספק הגדרות (ציוד קצה) ולא מצאתי שום תימוכין לעניין ה - 5 דקות !
מיותר לציין כי היות ואני מעונין לבטל מחר בבוקר. הענין דחוף. תודה לעוזרים
מיותר לציין כי היות ואני מעונין לבטל מחר בבוקר. הענין דחוף. תודה לעוזרים
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
תביעה נגד חברת תעופה
האם אפשר למשוך תביעה?
עניתי על השאלה
ניתוק מנוי באופן חד צדדי
מה זה תז"פ?
נושאים בפורום תביעות קטנות
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה